Hoi Xuan pokonuje trudności i dobrze służy potrzebom ludzi

(Baothanhhoa.vn) – Znakomitym rezultatem w gminie Hoi Xuan po wprowadzeniu nowego modelu gminy, który obowiązuje od prawie dwóch miesięcy, jest zagwarantowanie sprawnego i płynnego załatwiania spraw administracyjnych (TTHC) dla mieszkańców i firm. Od początkowych obaw związanych z dużym obciążeniem pracą i ryzykiem opóźnień w przetwarzaniu dokumentów, po prawie dwóch miesiącach funkcjonowania nowego modelu, procedury administracyjne dla mieszkańców i firm w gminie przebiegają sprawnie i skutecznie. Wiele procedur, zwłaszcza w zakresie gruntów, które wcześniej podlegały władzom powiatu, zostało zdecentralizowanych na szczeblu gminy i jest realizowanych szybko.

Pracownicy Centrum Administracyjno-Służbowego Gminy Hoi Xuan służą mieszkańcom.

Trzymając w ręku zaświadczenie o prawie użytkowania gruntu, pani Loc Thi Luc z wioski Coi Khieu była bardzo szczęśliwa, ponieważ wcześniej procedury przeprowadzali również jej krewni, ale musieli wielokrotnie się z nimi umawiać, marnując mnóstwo czasu i pieniędzy. Teraz jednak, dzięki entuzjastycznemu i odpowiedzialnemu przewodnictwu urzędników gminy, otrzymali wyniki zaledwie po 10 dniach, 10 dni przed terminem wejścia w życie rozporządzenia. Pani Luc z entuzjazmem powiedziała: „Byłam naprawdę zaskoczona, ponieważ procedury w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Hoi Xuan zostały przeprowadzone bardzo szybko, oszczędzając mnóstwo czasu. Pracownicy i urzędnicy pracowali odpowiedzialnie i ściśle, praca przebiegła sprawnie i została szybko rozwiązana. Wszystkie etapy procesu były jasne, przejrzyste i obiektywne. Wszystko, czego nie wiedzieliśmy, czego nie rozumieliśmy, czego nie rozumieliśmy, zostało szczegółowo, skrupulatnie i z rozwagą wyjaśnione i pokierowane przez pracowników i urzędników”.

W rozmowie z nami, przewodniczący Komitetu Ludowego Gminy Hoi Xuan, Le Van Dung, powiedział: „Zaraz po rozpoczęciu działalności gmina skupiła się na inwestowaniu w sprzęt, zorganizowaniu kompetentnych i odpowiedzialnych kadr i urzędników, którzy będą przyjmować mieszkańców, sprawnie przyjmować i rozpatrywać ich opinie i zalecenia, dbając o to, aby ich uzasadnione prawa i interesy były właściwie realizowane. O ile w przeszłości niektórzy urzędnicy mieli nastawienie na pracę w systemie wieloetapowym, o tyle teraz to nastawienie zostało zastąpione wysokim poczuciem odpowiedzialności i służenia ludziom. Chociaż brakuje wyspecjalizowanych kadr w niektórych dziedzinach, takich jak administracja gruntami, budownictwo, finanse, księgowość oraz obsługa maszyn i urządzeń, to jednak z wysokim poczuciem odpowiedzialności, kadry i urzędnicy gminy starają się pokonywać trudności, aby z powodzeniem realizować powierzone im zadania”.

Według raportu Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Hoi Xuan, po prawie dwóch miesiącach działalności, centrum otrzymało 423 dokumenty i zdigitalizowało 423. Bez żadnych problemów, nękania, unikania i opóźnień w procesie obsługi, urzędnicy i pracownicy centrum dołożyli starań, aby rozwiązać 414 dokumentów przed terminem i na czas, bez żadnych opóźnień.

Artykuł i zdjęcia: Khac Cong

Source: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm