Biznesmen Nguyen Tien Dung: Chęć eksportu wietnamskich informacji wywiadowczych na cały świat
Pracując ciężko nad budową AWING, biznesmen Nguyen Tien Dung chce udowodnić, że Wietnamczycy są zdolni do stworzenia unikalnego modelu biznesowego, który można powielić na całym świecie.
| Biznesmen Nguyen Tien Dung, dyrektor AWING Technology and Communication JSC. |
„Unikalna platforma darmowego Wi-Fi”
Spotkaliśmy się z biznesmenem Nguyen Tien Dung w chłodnej, zielonej przestrzeni biura AWING przy ulicy Chua Boc ( Hanoi ), dwa tygodnie po tym, jak ogłosił on udane wezwanie kapitałowe w wysokości dziesiątek milionów dolarów od NTT – dużej japońskiej korporacji telekomunikacyjnej. Była to pierwsza runda wezwania kapitałowego AWING od momentu jej powstania. Transakcja została „zamknięta” w ciągu zaledwie dwóch miesięcy.
W rzeczywistości AWING przynosi zyski od drugiego roku działalności. Firma realizuje model szczupłej produkcji, aby optymalizować koszty, zatrudniając 35 pracowników i obsługując około 25 milionów klientów. Pozyskanie kapitału inwestycyjnego od NTT nie ma zatem większego znaczenia finansowego dla AWING. Prezes Nguyen Tien Dung wyjaśnił jednak, że jest to niezbędna współpraca, która pomaga firmie „stanąć na barkach gigantów” i udostępniać światu wietnamskie informacje wywiadowcze.
Kiedy AWING ogłosił tę propozycję, wiele osób podchodziło do niej sceptycznie. Bo jeśli się nad tym zastanowić, usługa AWING niczym nie różni się od technologii, które istnieją na świecie od dawna. Mówiąc wprost, gdy użytkownicy chcą uzyskać dostęp do darmowego Wi-Fi w kawiarniach, restauracjach, centrach handlowych…, w ciągu pierwszych 30 sekund od połączenia na ekranie telefonu wyświetla się reklama marki z napisem „Powered by AWING” i prośba o podanie informacji o wieku i płci. Po upływie tych 30 sekund użytkownik może normalnie korzystać z Wi-Fi.
Reklama za pośrednictwem darmowego Wi-Fi pojawiła się na świecie na początku XXI wieku, gdy sprzedawcy detaliczni chcieli zbierać dane klientów, aby słuchać opinii, dostarczać informacje o nowych produktach lub wprowadzać programy promocyjne. Prezes Nguyen Tien Dung potwierdził jednak, że model AWING różni się od reszty świata.
AWING nie posiada żadnych fizycznych lokalizacji, nie sprzedaje towarów ani usług, nie sprzedaje sprzętu ani infrastruktury programowej do transmisji Wi-Fi. AWING oferuje platformę technologiczną, która łączy tysiące bezpłatnych lokalizacji Wi-Fi, a następnie wykorzystuje algorytmy, aby pomóc markom umieszczać reklamy trafnie dopasowane do plików użytkowników w każdej lokalizacji.
Na przykład, gdy klienci piją kawę w Highlands, mogą połączyć się z darmową siecią Wi-Fi i zobaczyć na ekranach swoich telefonów reklamy marek Honda, Yamaha, Vietcombank , Nivea, Acecook, zamiast informacji dotyczących wyłącznie Highlands, jak robi to wiele modelek na świecie.
„Pasek wyszukiwania Google wygląda prosto, ale kryje się za nim wiele skomplikowanych technologii. To samo dotyczy platformy oprogramowania AWING” – wyjaśnił szef AWING.
Podtrzymywanie filozofii Prawdy – Współczucia – Wyrozumiałości
Jako osoba starająca się praktykować buddyzm, prezes Nguyen Tien Dung kieruje się filozofią Prawdy – Współczucia – Wyrozumiałości w swojej karierze zawodowej. To szczerość, uczciwość, ciągłe myślenie o korzyściach innych, a nie tylko o własnych, i cierpliwe podążanie naprzód.
W poprzednich latach darmowe Wi-Fi było dostępne w wielu zatłoczonych miejscach w Wietnamie, ale jakość i prędkość transmisji nie były wysokie, ponieważ Wi-Fi było traktowane jako usługa uzupełniająca, niewymagająca inwestycji. Rozumiejąc to, pan Dung i zespół założycielski pomyśleli o modernizacji systemu Wi-Fi dla użytkowników. Problem polega jednak na tym, że jeśli zrobimy to jak poprzednie modele, inwestując w infrastrukturę Wi-Fi i prowadząc działalność samodzielnie, im bardziej się rozrośniemy, tym więcej kapitału będziemy potrzebować, a startup nie będzie mógł zwiększyć swojej skali.
Aby stworzyć powszechną, wysokiej jakości, darmową sieć Wi-Fi bez konieczności „wydawania pieniędzy” na inwestycje, pan Dung i jego współpracownicy zbudowali ekosystem składający się z 5 komponentów: użytkowników Wi-Fi, dostawców internetu, dostawców sprzętu, marek reklamowych i lokalizacji biznesowych. Każda lokalizacja będzie odpowiedzialna za inwestowanie w infrastrukturę Wi-Fi, ale po preferencyjnej cenie w porównaniu z ceną rynkową, ponieważ jest ona zapewniana przez jednostki specjalizujące się w sprzęcie i usługach internetowych w ekosystemie.
AWING odpowiada jedynie za integrację oprogramowania i dystrybucję reklam zgodnie z wymaganiami marki. Część przychodów będzie następnie dzielona przez AWING z oddziałami firmy. W przypadku braku reklamy marki, oddziały firmy mogą bezpłatnie korzystać z oprogramowania AWING do prowadzenia własnej działalności reklamowej.
„W ekosystemie AWING korzyści odnoszą wszyscy: użytkownicy mają dostęp do dobrej jakości darmowego Internetu, partnerzy mają przychody, a reklamodawcy mogą kierować reklamy do potencjalnych klientów na podstawie lokalizacji” – podkreślił przedstawiciel AWING.
Dzięki modelowi „win-win” dla wszystkich stron, AWING zbudował do tej pory sieć ponad 7000 lokalizacji w 60 prowincjach i miastach w całym kraju. Platforma stała się partnerem wielu dużych marek, takich jak Highlands, sieć restauracji Golden Gate, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, lotniska...
Pan Dung dodał, że od samego początku działalności AWING stawiał na pozyskiwanie dużych partnerów, liderów w każdej branży. Założona na początku 2017 roku firma, pod koniec roku, promowała współpracę ze swoim pierwszym partnerem, siecią kawiarni Highlands. „Wiele startupów decyduje się na współpracę z małymi partnerami, w modelu „najpierw łatwo, potem trudniej”. Ale AWING stawia na trudne rozwiązania, ponieważ później będzie miał dziedziczne zyski i będzie mógł łatwo sprzedać reklamę” – wyjaśnił prezes Nguyen Tien Dung.
W momencie, gdy nie mieli niczego pod kontrolą, AWING przekonał Highlands do korzystania z ich oprogramowania z szczerym nastawieniem i determinacją. Pan Dung powiedział, że do dziś nie może zapomnieć momentu, gdy oprogramowanie „przewróciło się i stało się nieruchome”, a cała grupa myślała o wycofaniu się z Highlands, ponieważ obawiali się braku możliwości współpracy. Jednak zamiast unikać lub składać obietnice, zespół AWING szczerze przyznał się do problemu i znalazł wszelkie sposoby, aby go rozwiązać. „Dzięki naszemu szczeremu nastawieniu nasi partnerzy nam zaufali i uwierzyli, że możemy mówić i działać” – zwierzył się pan Dung.
Z Wietnamu do świata
Po ukończeniu Uniwersytetu Nauki i Technologii w Hanoi, Nguyen Tien Dung wyjechał do Japonii, aby pracować w IBM jako starszy inżynier w dziedzinie produkcji chipów. Następnie otrzymał stypendium rządu koreańskiego i ukończył studia magisterskie w Koreańskim Instytucie Zaawansowanej Nauki i Technologii (KAIST). Praca i studia za granicą zaszczepiły w nim ducha innowacyjności, co sprawiło, że zapragnął znaleźć odpowiedni model startupu w Wietnamie.
W 2007 roku Dung postanowił wrócić do domu. Rozpoczął kilka projektów, ale wszystkie zakończyły się niepowodzeniem. Stopniowo zdał sobie sprawę, że musi się zmienić.
„Kiedy zaczynałem swoją działalność, chciałem być sławny i zarabiać jak wszyscy inni. Ale w rzeczywistości wskaźnik sukcesu startupów jest bardzo niski. Dlatego budując AWING, zamiast koncentrować się na sprzedaży, skupiliśmy się na dostarczaniu wartości wszystkim stronom” – powiedział pan Dung.
Niskie ceny internetu i hojność właścicieli sklepów pomogły AWING szybko zdobyć przyczółek na rynku wietnamskim, notując roczne tempo wzrostu sięgające nawet trzycyfrowych wartości. Ambicje zespołu założycielskiego na tym się jednak nie kończą. Chcą oni wyeksportować model AWING do świata, w którym darmowe Wi-Fi nie jest jeszcze skutecznie wykorzystywane, lub rozwijać publiczny internet, jeśli darmowe Wi-Fi nie będzie popularne lub jego jakość nie będzie wystarczająco wysoka.
Według szacunków zespołu AWING, rynek reklamowy w Tajlandii jest wart około 4 miliardy dolarów, w Indonezji około 6 miliardów dolarów, w Japonii prawie 60 miliardów dolarów, a w USA ponad 500 miliardów dolarów… To ogromny rynek, ale prezes Nguyen Tien Dung szczerze przyznał, że eksport modelu biznesowego takiego jak AWING jest bezprecedensowy. Ponadto firmy będą musiały stawić czoła wyzwaniom kapitałowym i wyzwaniom w procesie budowania marki.
W ostatnich latach wiele funduszy inwestycyjnych zwróciło się do AWING, ale nie udało się nawiązać współpracy. AWING potrzebuje bowiem, oprócz kapitału, partnera, który wesprze tworzenie podobnych warunków w Wietnamie na rynkach zagranicznych. Dopiero nawiązanie współpracy z NTT Group przyniosło AWINGowi sukces.
NTT aktywnie wspiera AWING w promowaniu wdrażania sieci w Indonezji, Singapurze, na Filipinach, w Tajlandii i Japonii za pośrednictwem „oddziałów” Grupy. W najbliższej przyszłości obie strony uznały, że konieczne jest stworzenie w tych krajach odpowiedniego środowiska rozwojowego, w którym koszty transmisji internetu i infrastruktury Wi-Fi będą na rozsądnym poziomie, co zachęci firmy do inwestowania, a następnie umożliwi eksport modelu AWING.
„Wietnam to sprzyjające środowisko inkubacyjne dla AWING i startupów. Wierzę, że gdybyśmy zaczynali w innym kraju niż Wietnam, AWING nie osiągnąłby tego, co dzisiaj” – zapewnił prezes Nguyen Tien Dung.
Prawdomówność – Współczucie – Wyrozumiałość to charakterystyczny „enzym” AWING
W jaki sposób filozofia Prawdy, Współczucia i Wyrozumiałości znajduje odzwierciedlenie w kulturze korporacyjnej AWING?
„Prawda” oznacza szczerość, prawdomówność. W AWING nie ma kultury napominania i pochlebstw, lecz trzeba patrzeć prosto w oczy prawdzie. „Życzliwość” oznacza myślenie o wzajemnych interesach, współpracę, a nie tylko o własnych. „Cierpliwość” oznacza spokój, tolerancję, patrzenie na problemy zawsze z perspektywy własnych błędów i nieobwinianie innych.
Kultura Prawdy-Życzliwości-Wyrozumiałości jest na początku trudna do praktykowania, ale później, gdy pracownicy zostaną nią przesiąknięci, stanie się ona unikalnym „enzymem” (katalizatorem biologicznym - PV), pomagającym firmom wzmocnić ich wewnętrzną siłę i przełożyć ją na wyniki.
Kto jest Twoim idolem w biznesie?
Uwielbiam inspirujące historie starożytnych. Przestrzegali oni bardzo wysokich standardów etycznych w biznesie. W AWING nie mówimy o dobrych biznesmenach, ale o etycznych biznesmenach.
W dzisiejszych czasach wielu biznesmenów jest dobrych, ale nieco lekkomyślnych. Są dobrzy, ale nie chwalę ich zalet. Często wracam do historii starożytnych i podziwiam przykłady wielkich osobowości, zawsze wykazujących się etyką w biznesie.
Jakie rady możesz dać młodym przedsiębiorcom, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z biznesem?
Nie jestem przyzwyczajony do udzielania porad, ponieważ moja perspektywa i metoda budowania AWING będą bardzo różnić się od wielu innych firm. Ale moim zdaniem, w dzisiejszych czasach powinniśmy postępować uczciwie, poprawnie i właściwie.
Ludzie często mówią o „wzroście”, ale zakładam, że jeśli Twój biznes jest jak balon, powinieneś go napompować wystarczająco, ale nie za mocno, bo pęknie. Powinniśmy właściwie ocenić naturę biznesu, dzięki temu będziemy mogli podejmować właściwe decyzje, a dobre, trwałe rezultaty przyjdą same.
Źródło






Komentarz (0)