Dążenie do eksportu wietnamskiej własności intelektualnej na cały świat.

[reklama_1]

Biznesmen Nguyen Tien Dung: Palące pragnienie eksportu wietnamskiej własności intelektualnej na cały świat.

Biznesmen Nguyen Tien Dung chce udowodnić, że poprzez ciężką pracę nad budową AWING Wietnamczycy są w stanie stworzyć wyjątkowy model biznesowy, który można powielić na całym świecie.

Biznesmen Nguyen Tien Dung, dyrektor AWING Technology and Communications JSC.

„Jedyna w swoim rodzaju platforma darmowego Wi-Fi”

Spotkaliśmy się z biznesmenem Nguyen Tien Dungiem w chłodnym, zielonym wnętrzu biura AWING przy ulicy Chua Boc ( Hanoi ), dwa tygodnie po tym, jak ogłosił on udaną zbiórkę dziesiątek milionów dolarów od NTT – dużej japońskiej grupy telekomunikacyjnej. Była to pierwsza runda finansowania AWING od momentu powstania firmy. Transakcja została sfinalizowana w ciągu zaledwie dwóch miesięcy.

W rzeczywistości AWING przynosi zyski od drugiego roku działalności. Firma realizuje model szczupłej działalności, aby optymalizować koszty, zatrudniając 35 pracowników i obsługując około 25 milionów klientów. Dlatego pozyskanie kapitału inwestycyjnego od NTT nie ma dla AWING znaczącego znaczenia finansowego. Prezes Nguyen Tien Dung wyjaśnia jednak, że jest to niezbędna współpraca, która pomaga firmie „stanąć na barkach gigantów” i wprowadzić wietnamski wywiad na arenę globalną.

Kiedy AWING ogłosił tę inicjatywę, wielu podchodziło do niej sceptycznie. Na pierwszy rzut oka usługa AWING wydawała się niczym nie różnić od technologii, które istniały od dawna na całym świecie. Mówiąc wprost, gdy użytkownicy chcą uzyskać dostęp do darmowego Wi-Fi w kawiarniach, restauracjach, centrach handlowych itp., w ciągu pierwszych 30 sekund od połączenia na ekranie telefonu wyświetla się reklama marki wraz z napisem „Powered by AWING” i prośba o podanie wieku i płci. Po upływie tych 30 sekund użytkownicy mogą normalnie korzystać z Wi-Fi.

Reklama za pośrednictwem darmowego Wi-Fi pojawiła się na całym świecie na początku XXI wieku, kiedy sprzedawcy detaliczni starali się zbierać dane klientów, aby zbierać opinie, dostarczać informacje o nowych produktach lub wprowadzać promocje. Jednak prezes Nguyen Tien Dung twierdzi, że model AWING różni się od reszty świata.

AWING nie posiada żadnych fizycznych lokalizacji, nie sprzedaje towarów ani usług, ani nie sprzedaje infrastruktury sprzętowej ani programowej do transmisji Wi-Fi. AWING oferuje platformę technologiczną, która łączy tysiące darmowych hotspotów Wi-Fi, a następnie wykorzystuje algorytmy do umieszczania reklam dopasowanych do bazy użytkowników w każdej lokalizacji.

Na przykład, gdy klienci piją kawę w Highlands, mogą połączyć się z bezpłatnym Wi-Fi i zobaczyć na ekranach swoich telefonów reklamy marek Honda, Yamaha, Vietcombank , Nivea, Acecook itp., zamiast informacji dotyczących wyłącznie Highlands, jak to ma miejsce w przypadku wielu modelek na całym świecie.

„Pasek wyszukiwania Google wygląda prosto, ale kryje się za nim wiele skomplikowanych technologii. Platforma oprogramowania AWING jest taka sama” – wyjaśnił szef AWING.

Podtrzymywanie filozofii Prawdy, Współczucia i Tolerancji.

Jako osoba dążąca do praktykowania buddyzmu, prezes Nguyen Tien Dung kładzie nacisk na filozofię Prawdy, Współczucia i Wyrozumiałości w swojej karierze zawodowej. Obejmuje to szczerość, uczciwość, ciągłe myślenie o dobru innych, a nie tylko o własnym, oraz cierpliwe podążanie naprzód.

W poprzednich latach darmowe Wi-Fi było dostępne w wielu zatłoczonych lokalizacjach w Wietnamie, ale jakość i szybkość połączenia nie były wysokie, ponieważ Wi-Fi było traktowane jako dodatkowa usługa, niewymagająca znacznych inwestycji. Zdając sobie z tego sprawę, Dung i jego zespół założycielski rozważali modernizację systemu Wi-Fi dla użytkowników. Problem polegał jednak na tym, że jeśli podążali za poprzednimi modelami, inwestując we własną infrastrukturę Wi-Fi i prowadząc firmę niezależnie, im większa była ekspansja, tym większy był wymagany kapitał, a startup nie mógł się skalować.

Aby stworzyć powszechną, wysokiej jakości, darmową sieć Wi-Fi bez ponoszenia ogromnych kosztów inwestycyjnych, Dung i jego współpracownicy zbudowali ekosystem składający się z pięciu komponentów: użytkowników Wi-Fi, dostawców internetu, dostawców sprzętu, marek reklamowych oraz lokalizacji biznesowych. Każda lokalizacja jest odpowiedzialna za inwestowanie we własną infrastrukturę Wi-Fi, ale po cenach korzystniejszych niż rynkowe, dzięki doświadczeniu wyspecjalizowanych dostawców sprzętu i usług internetowych w ramach ekosystemu.

AWING odpowiada wyłącznie za integrację oprogramowania i dystrybucję reklam na życzenie marek. Część przychodów będzie następnie dzielona z oddziałami firmy. W przypadku braku reklamy danej marki, oddziały firmy mogą bezpłatnie korzystać z oprogramowania AWING do wyświetlania własnych reklam.

„W ekosystemie AWING korzyści odnoszą wszyscy: użytkownicy mają dostęp do wysokiej jakości bezpłatnego Internetu, partnerzy generują przychody, a reklamodawcy mogą dotrzeć do odpowiednich potencjalnych klientów na podstawie lokalizacji” – podkreślił przedstawiciel AWING.

Dzięki modelowi „win-win” dla wszystkich stron, AWING zbudował sieć ponad 7000 lokalizacji w 60 prowincjach i miastach w całym kraju. Platforma stała się partnerem wielu dużych marek, takich jak Highlands Coffee, sieć restauracji Golden Gate, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, lotniska itp.

Dũng dodał, że od samego początku AWING koncentrował się na pozyskiwaniu dużych, wiodących partnerów w każdej branży. Założona na początku 2017 roku firma, pod koniec roku, rozpoczęła współpracę ze swoim pierwszym partnerem, siecią kawiarni Highlands. „Wiele startupów decyduje się na współpracę z mniejszymi partnerami, zaczynając od łatwiejszych zadań i przechodząc do trudniejszych. AWING jednak najpierw wybierał te bardziej wymagające, ponieważ zapewniało to ciągłość i ułatwiało późniejszą sprzedaż reklam” – wyjaśnił prezes Nguyen Tien Dung.

W czasach, gdy nie mieli nic do zaoferowania, AWING przekonał Highlands do korzystania z ich oprogramowania z szczerością i determinacją. Dung wspomina, że do dziś nie może zapomnieć momentu, gdy oprogramowanie „się zepsuło i przestało działać”, a zespół rozważał nawet wycofanie się z Highlands z powodu obaw o brak możliwości współpracy. Jednak zamiast unikać problemu lub składać puste obietnice, zespół AWING szczerze przyznał się do istnienia problemu i znalazł sposoby jego rozwiązania. „Dzięki naszej szczerości, nasz partner zaufał nam, wierząc, że dotrzymamy obietnic” – wyjaśnił Dung.

Z Wietnamu do świata

Po ukończeniu Uniwersytetu Technologicznego w Hanoi, Nguyen Tien Dung wyjechał do Japonii, aby pracować w IBM jako starszy inżynier ds. produkcji chipów. Później otrzymał stypendium od rządu koreańskiego i ukończył studia magisterskie w Koreańskim Instytucie Zaawansowanej Nauki i Technologii (KAIST). Praca i studia za granicą zaszczepiły w nim ducha innowacyjności, podsycając pragnienie znalezienia odpowiedniego modelu startupu w Wietnamie.

W 2007 roku Dung postanowił wrócić do Wietnamu. Rozpoczął kilka projektów biznesowych, ale wszystkie zakończyły się niepowodzeniem. Stopniowo zdał sobie sprawę, że potrzebuje zmiany.

„Kiedy zaczynałem swoją działalność, chciałem być sławny i zarabiać jak wszyscy inni. Ale w rzeczywistości wskaźnik sukcesu startupów jest bardzo niski. Dlatego budując AWING, zamiast koncentrować się na sprzedaży, skupiliśmy się na dostarczaniu wartości wszystkim stronom” – powiedział Dung.

Niskie stawki za internet i hojność właścicieli kawiarni pozwoliły AWING szybko zdobyć przyczółek na rynku wietnamskim, osiągając trzycyfrowe roczne wskaźniki wzrostu. Ambicje zespołu założycielskiego na tym się jednak nie skończyły. Chcieli oni wyeksportować model AWING na świat, gdzie darmowe Wi-Fi nie było jeszcze efektywnie wykorzystywane, lub rozwinąć publiczny dostęp do internetu, jeśli darmowe Wi-Fi nie było powszechne lub nie oferowało wystarczającej jakości.

Według zespołu AWING, rynek reklamowy w Tajlandii jest wart około 4 miliardy dolarów, w Indonezji około 6 miliardów dolarów, w Japonii prawie 60 miliardów dolarów, a w USA ponad 500 miliardów dolarów… To ogromny rynek, ale prezes Nguyen Tien Dung szczerze przyznaje, że eksport modelu biznesowego takiego jak AWING jest bezprecedensowy. Ponadto firma będzie musiała stawić czoła wyzwaniom związanym z kapitałem i budowaniem marki.

W ostatnich latach wiele funduszy inwestycyjnych zwróciło się do AWING, ale żadna z nich nie doszła do skutku. Wynikało to z faktu, że AWING potrzebował partnera, który nie tylko pozyskałby kapitał, ale także pomógłby stworzyć na rynkach zagranicznych warunki podobne do tych w Wietnamie. Dopiero nawiązanie współpracy z NTT Group przyniosło rezultaty.

NTT aktywnie wspiera AWING w rozbudowie sieci w Indonezji, Singapurze, na Filipinach, w Tajlandii i Japonii poprzez sieć oddziałów Grupy. Początkowo obie strony zidentyfikowały potrzebę stworzenia w tych krajach odpowiedniego środowiska do rozwoju, w tym rozsądnych kosztów połączenia internetowego i infrastruktury Wi-Fi, aby zachęcić firmy do inwestycji, przed eksportem modelu AWING.

„Wietnam to sprzyjający grunt dla AWING i innych startupów. Wierzę, że gdybyśmy zaczynali w innym kraju niż Wietnam, AWING nie osiągnąłby tego, co osiągnął dzisiaj” – zapewnił prezes Nguyen Tien Dung.

Prawdomówność, Współczucie i Wyrozumiałość to „enzymy” definiujące AWING.

W jaki sposób filozofia Prawdy, Współczucia i Tolerancji znajduje odzwierciedlenie w kulturze korporacyjnej AWING?

„Prawda” oznacza szczerość i uczciwość. W AWING nie ma kultury pochlebstwa ani ustępstw; zamiast tego musimy patrzeć prosto w oczy prawdzie. „Dobroć” oznacza branie pod uwagę interesów innych i współpracę, zamiast myślenia tylko o własnych. A „Cierpliwość” oznacza spokój, tolerancję i ciągłe patrzenie na problemy z własnej perspektywy, zamiast obwiniania innych.
Kulturę Prawdy, Współczucia i Wyrozumiałości trudno początkowo praktykować, ale później, gdy pracownicy ją przyswoją, stanie się ona unikalnym „enzymem” (biologicznym katalizatorem), który pomoże firmie wzmocnić jej wewnętrzną siłę i przełożyć ją na wyniki.

Kto jest Twoim idolem w biznesie?

Uwielbiam inspirujące historie z przeszłości. Przestrzegali oni bardzo wysokich standardów etycznych w biznesie. W AWING nie mówimy o historiach wielkich ludzi biznesu, mówimy o ludziach biznesu, którzy postępują etycznie.

Dziś wielu przedsiębiorców jest utalentowanych, ale nieco lekkomyślnych. Są kompetentni, ale ja nie gloryfikuję tego talentu. Często wracam do historii z przeszłości i podziwiam tych, którzy są wzorem do naśladowania, o wielkim charakterze i zawsze wykazują się etyką w biznesie.

Czy masz jakieś rady dla młodych przedsiębiorców, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z biznesem?

Nie jestem osobą, która udziela ludziom rad, ponieważ perspektywa i metody, których używam do budowania AWING, bardzo różnią się od wielu innych firm. Ale moim zdaniem, w dzisiejszych czasach powinniśmy postępować uczciwie, właściwie i stosownie.

Ludzie często mówią o „wzroście”, ale zakładam, że jeśli Twój biznes jest jak balon, należy go napompować tylko tyle, ile potrzeba, nie za mocno, bo inaczej pęknie. Powinniśmy zrozumieć prawdziwą naturę biznesu, a tylko wtedy będziemy mogli podejmować właściwe decyzje, prowadzące do pozytywnych i trwałych rezultatów.

Źródło