Pierwszego dnia sprzedaży biletów na linię metra nr 1 w systemie wystąpił błąd, więc musieliśmy korzystać z biletów wypisanych ręcznie.

Pierwszego dnia zakończenia programu bezpłatnych przejazdów linią metra nr 1 ludzie ustawiali się w kolejce po bilety. Średnio każdy potrzebował około 2 minut na zakup biletu, więc kolejka była dość długa.

21 stycznia Miejska Spółka Kolejowa nr 1 (HURC1, operator linii metra nr 1) oficjalnie rozpoczęła sprzedaż biletów po miesiącu darmowych biletów dla pasażerów metra. Według danych ze stacji Ben Thanh (dzielnica 1), ludzie ustawiali się w kolejce po bilety.

W kasie biletowej pracownicy metra będą sprzedawać bilety klientom, dostosowując je do ich potrzeb – można zapłacić gotówką lub kartą magnetyczną. Średnio każdy klient spędzi około 2 minut na zakupie biletów, w zależności od liczby zakupionych biletów i metody płatności.

Jednak proces sprzedaży biletów jest nadal dość zawiły. Osoby kupujące 5 biletów muszą przesunąć kartę 5 razy... co wydłuża czas oczekiwania dla osób stojących za nimi.

Poza tym, po zakupieniu biletu, czytniki kodów QR przy bramkach biletowych nie są wrażliwe i w wielu przypadkach trzeba przesunąć kartę kilka razy, aby urządzenie ją zarejestrowało.

Na stacji metra Ben Thanh wielu pracowników pomaga klientom kupować bilety za pośrednictwem aplikacji HCMC Metro. Ma to przyspieszyć i uczynić wygodniejszym proces, unikając długiego czasu oczekiwania.

W porównaniu z poprzednimi dniami, liczba osób korzystających z metra dzisiaj (21 stycznia) nieznacznie spadła. Liczba osób korzystających z metra w celach turystycznych jest również mniejsza niż poprzednio. Pracownicy przy wejściach entuzjastycznie wspierają i pomagają w zakupie biletów oraz skanowaniu kodów QR, aby przejść przez bramkę.

Pani Dieu Binh (41 lat, mieszkanka Dzielnicy 1) powiedziała, że ​​w ciągu ostatnich kilku dni wielokrotnie korzystała z metra. Dzisiaj pracuje w mieście Thu Duc, więc nadal korzysta z metra. „Nie zainstalowałam jeszcze aplikacji HCMC Metro, więc kupiłam bilety bezpośrednio w kasie. Ponieważ wiele osób stało w kolejce, oczekiwanie było trochę długie. Proces zakupu biletów jest również prosty, ale być może dlatego, że to pierwszy dzień sprzedaży biletów, jest on nadal nieco powolny” – powiedziała pani Binh.

Thuy Trang (średnia, uczennica liceum Thu Duc) powiedziała, że ​​kupowanie biletów na stacji Thu Duc było dość wygodne. W ciągu około 2 minut kupiła bilet za gotówkę. Poza tym stacja Thu Duc nie jest zbyt zatłoczona metrem, więc nie trzeba było długo czekać. „Po raz pierwszy pojechaliśmy z przyjaciółmi metrem i bardzo mi się podobało. W te święta Tet na pewno tam wrócimy” – powiedziała Trang.

Pierwszego dnia sprzedaży biletów metra, niektóre konta w mediach społecznościowych opublikowały informację o awarii automatycznego systemu biletowego, w wyniku której pasażerowie musieli kupować bilety wypisywane ręcznie i płacić gotówką. Pan Le Minh Triet, dyrektor Miejskiej Spółki Kolejowej nr 1, poinformował, że dziś rano, ze względu na dużą liczbę klientów z biletami jednorazowymi, aby uniknąć długiego oczekiwania, firma sprzedawała bilety wypisywane ręcznie. Bilety wypisywane ręcznie są używane tylko wtedy, gdy pasażerowie nie korzystają z aplikacji HCMC Metro ani karty Mastercard.

Obecnie firma współpracuje z Momo i Napas nad integracją bezpośrednio z bramkami biletowymi, aby umożliwić klientom płacenie za bilety w tej formie. Oczekuje się, że najpóźniej do 24 stycznia klienci nie będą musieli stać w kolejce, aby kupić bilety, lecz będą mogli skorzystać z kodu QR Momo lub karty bankowej Napas, aby kupić bilety bezpośrednio przy bramkach.

W pierwszym dniu sprzedaży biletów w pociągach metra nie było tak tłoczno jak poprzednio.

Automaty biletowe nadal nie działają.

Pan Triet dodał również, że obecnie niektóre osoby są zwolnione z opłaty za przejazd metrem (osoby z wkładem rewolucyjnym, osoby z niepełnosprawnościami, osoby powyżej 60. roku życia), ale nie wiedzą o tym, więc nie przynoszą ze sobą dowodu osobistego, aby przejść przez bramkę. Dlatego ludzie muszą dowiedzieć się o cenach biletów, grupach taryfowych objętych ulgą, metodach płatności... aby jak najwygodniej dojechać do metra.

Ludzie ustawiali się w kolejce, żeby kupić bilety na metro pierwszego dnia promocji darmowych przejazdów metrem.

Source: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm