Szybkie i łatwe łącza, zmniejszające obciążenie pracą

Dzięki rozwojowi technologii, nawet wyszukiwanie zostało znacznie skrócone dzięki funkcji widgetu, która umożliwia bezpośrednie wyświetlanie często używanych aplikacji bezpośrednio na ekranie głównym telefonu. W aplikacji PVConnect klienci mogą skonfigurować „mini bank cyfrowy” bezpośrednio na ekranie, z kodami QR lub polami informacyjnymi „Przelewy pieniężne” i „Skanowanie kodów QR” – które są często używanymi transakcjami każdego dnia.

PVcomBank 1.jpg
Klienci mogą uzyskać dostęp do PVConnect bezpośrednio z ekranu dzięki funkcji widżetu.

Mimo że na urządzeniach mobilnych jest to tylko drobny szczegół, PVcomBank wykorzystuje PVConnect, aby „dotknąć” rzeczywistego doświadczenia użytkowników.

„Wcześniej grupowałem wiele aplikacji o tym samym motywie w jednej sekcji. Chociaż zmniejszało to ekran telefonu, było to nieco niewygodne podczas wyszukiwania. Ponieważ iPhone ma funkcję widżetu, jednym dotknięciem mogę szybko połączyć się z PVConnect lub innymi aplikacjami, takimi jak pogoda czy kalendarz…” – powiedział pan Thai, klient PVcomBank.

Przelewy pieniężne stały się regularną, codzienną transakcją, a użytkownicy chcą mieć możliwość ich realizacji w dowolnym czasie i miejscu. Rozumiejąc tę ​​potrzebę, PVcomBank udostępnił narzędzie do przelewów pieniężnych za pośrednictwem kanału Zalo, ułatwiając klientom przesyłanie pieniędzy podczas czatu. Z numeru konta bankowego w oknie czatu użytkownicy mogą przelać pieniądze za pośrednictwem aplikacji PVConnect, wykonując zaledwie kilka prostych kroków: wprowadź kwotę i wiadomość; potwierdź, aby sfinalizować transakcję. Wszystkie dane klientów są chronione przez PVcomBank i Zalo dzięki nowoczesnemu systemowi technologicznemu i warstwom uwierzytelniania w PVConnect.

Inteligentne sugestie, oszczędzaj czas wyszukiwania

Aby zoptymalizować wyszukiwanie dla klientów podczas dokonywania przelewów pieniężnych, PVcomBank umożliwia teraz użytkownikom szybkie wyszukiwanie informacji o rachunku odbiorcy poprzez wpisanie słów kluczowych związanych z imieniem i nazwiskiem odbiorcy, numerem rachunku płatniczego (TKTT) lub numerem telefonu. PVConnect automatycznie zasugeruje klientom odpowiednie numery rachunków bankowych, w tym numery rachunków zapisane na liście odbiorców lub ostatnio przelane pieniądze.

PVcomBank 2.jpg
PVConnect optymalizuje wyszukiwarkę, proaktywnie sugerując numery kont

Opowiadając o „inteligentnym” narzędziu PVConnect, pani Nga (Ba Dinh, Hanoi ) powiedziała: „Zamiast przesuwać pasek narzędzi, aby znaleźć nazwisko odbiorcy, wystarczy wpisać 1 lub 2 znaki zgodnie z nazwiskiem zapisanym na liście kontaktów beneficjenta lub numerem telefonu, aby znaleźć potrzebne informacje. PVConnect automatycznie sugeruje również odpowiednie banki i numery kont do transakcji, co jest bardzo wygodne. Funkcja wyświetlania ostatnio przelanego numeru konta jest również przydatna, gdy trzeba wielokrotnie przelać pieniądze do tej samej osoby”.

Unikalny kod QR dla każdej transakcji

Wraz z rozwojem handlu elektronicznego, płatności za pomocą kodów QR zyskują na popularności. W aplikacji PVConnect klienci mogą tworzyć własne, szczegółowe kody QR dla każdej transakcji, z oddzielnymi kwotami i treścią. Dzięki temu nadawca może po prostu zeskanować kod, aby dokończyć płatność, zamiast ręcznie wprowadzać numer konta i kwotę, co pozwala uniknąć błędów.

W wielu sklepach detalicznych funkcja ta pomogła skrócić czas i usprawnić operacje płatnicze dla kupujących, a właściciele sklepów mogą efektywniej zarządzać finansami, ograniczyć liczbę błędów, na przykład przy płaceniu gotówką, i uniknąć ryzyka oszustw transakcyjnych.

PVcomBank 3.jpg
Płatności są wygodniejsze dzięki kodowi QR dla każdej transakcji

Według przedstawiciela PVcomBanku, korzystanie z bezgotówkowych metod płatności nie tylko zwiększa wygodę i bezpieczeństwo użytkowników, ale także pomaga im lepiej zarządzać swoimi finansami i korzystać z zalet cyfrowego ekosystemu płatności. Jednoczesny rozwój wielu metod przekazów pieniężnych, w szczególności, oraz coraz bardziej zróżnicowany ekosystem cyfrowy, obejmujący ponad 200 usługodawców w ramach platformy PVConnect, to jeden z celów PVcomBanku, aby spersonalizować doświadczenia klientów.

„Dziś telefony nie służą już tylko do słuchania, dzwonienia, wysyłania SMS-ów czy korzystania z mediów społecznościowych, ale stały się również urządzeniami wielofunkcyjnymi z pełnym zestawem inteligentnych funkcji i narzędzi. W sektorze finansowym użytkownicy zawsze chcą korzystać z wygodnej, elastycznej platformy, która w pełni zaspokoi ich potrzeby w zakresie transakcji osobistych. Dlatego PVcomBank stale ulepsza, udoskonala i rozwija nowe funkcje, narzędzia i usługi w ekosystemie PVConnect, aby optymalizować doświadczenia klientów, pomagać im w bezpiecznym i efektywnym zarządzaniu finansami osobistymi, a jednocześnie budować nowoczesny, przyjazny bank mobilny z kompleksowymi rozwiązaniami finansowymi” – podkreślił przedstawiciel PVcomBank.

Aby sprostać rosnącym wymaganiom bezpieczeństwa transakcji online, klienci PVcomBanku mogą aktualizować dane identyfikacyjne za pomocą kart identyfikacyjnych z chipem bezpośrednio w aplikacji PVConnect. Jest to również obowiązkowy wymóg w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji online zgodnie z Decyzją 2345 Banku Państwowego. Jednocześnie PVcomBank łączy uwierzytelnianie transakcji z wykorzystaniem Smart OTP, minimalizując ryzyko dla transakcji finansowych klientów, zwłaszcza tych o dużej wartości.

Dinh Son