Techcombank wyróżnia się na Smart Banking 2024: „wybitne” rozwiązanie bankowości cyfrowej Techcombank Mobile

Hanoi, 29 października, konferencja i wystawa Smart Banking 2024, organizowane przez Bank Państwowy, zgromadziły wiele zaawansowanych rozwiązań technologicznych promujących cyfrową transformację w sektorze bankowym. Podczas wydarzenia Techcombank po raz kolejny potwierdził swoją wiodącą pozycję w branży, wprowadzając przełomowe rozwiązania cyfrowe na platformie mobilnej Techcombank. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), big data i automatyzacja procesów, wraz z zaawansowaną platformą cyfrową, Techcombank stworzył inteligentny i elastyczny ekosystem finansowy, umożliwiający klientom zarządzanie finansami osobistymi, transakcjami i inwestycjami w dowolnym czasie i miejscu. Technologie te nie tylko zwiększają wygodę, ale także tworzą solidną siłę, która wyróżnia Techcombank i jest trudna do skopiowania. Podczas forum ekspert Techcombank ds. transformacji cyfrowej podzielił się również historią Techcombanku, który stał się pionierem w dziedzinie technologii w Wietnamie, a także praktycznymi doświadczeniami przyczyniającymi się do budowania strategii i rozwiązań dla bezpiecznego i zrównoważonego rozwoju bankowości w cyfrowej przyszłości.

Scena konferencyjna

Pan Pranav Seth, Dyrektor Biura Transformacji Cyfrowej w Techcombank, podkreślił: „Techcombank postrzega technologię cyfrową jako główną siłę napędową wzrostu przychodów i zysków, przyczyniając się tym samym do zmiany pozycji banku. Innowacje w zakresie platformy cyfrowej Techcombanku przyczyniają się do zapewnienia hiperspersonalizowanego doświadczenia opartego na dogłębnym zrozumieniu klientów. Pomaga to również zoptymalizować doświadczenie klienta w każdym punkcie kontaktu z Techcombankiem, kontynuując realizację wizji „Transformacji sektora finansowego, Podnoszenia wartości życia” i realizując motto „Klient jest centrum” we wszystkich działaniach biznesowych”. Relacjonując znakomite wyniki transformacji cyfrowej Techcombanku na forum Smart Banking 2024, pan Pranav Seth potwierdził, że transformacja cyfrowa zapewniła nowe źródło przychodów, z których około 35% pochodzi od klientów cyfrowych i transakcji w kanałach cyfrowych, co pomogło Techcombankowi znacząco zwiększyć liczbę transakcji realizowanych za pośrednictwem tego kanału. Tylko w trzecim kwartale 2024 roku Techcombank pozyskał prawie 500 000 nowych klientów, zwiększając łączną liczbę obsługiwanych klientów do ponad 14,8 miliona. 57,4% z nich to klienci indywidualni, którzy dołączyli do firmy za pośrednictwem platform cyfrowych. Bazując na danych i komunikacji za pośrednictwem kanałów cyfrowych, Techcombank może rozszerzać interakcje i budować głębsze relacje, tym samym fundamentalnie zmieniając sposób działania i przynosząc klientom realną wartość.

Podczas wydarzenia zaprezentowano aplikację mobilną Techcombank Mobile z szeregiem atrakcyjnych funkcji: osobistym asystentem finansowym, automatycznym generowaniem zysków, elastycznym wykorzystaniem nagród Techcombank Rewards… Aplikacje oparte na sztucznej inteligencji i technologii uczenia maszynowego ugruntowały pozycję Techcombanku jako „przełomowego gracza” w dziedzinie zarządzania aktywami, z ponad 100 milionami dostępów do informacji konsultacyjnych w 2023 roku. Tymczasem „samodzielnie generowany pieniądz” pomógł ponad milionowi klientów zoptymalizować 55 000 miliardów na ich kontach i może obsługiwać dodatkowo 150 000–300 000 klientów miesięcznie.

Wietnamski Bank Technologiczny i Handlowy (Techcombank), którego wizją jest „Transformacja sektora finansowego, podnoszenie wartości życia”, jest jednym z największych banków akcyjnych w Wietnamie i jednym z wiodących banków w Azji. Realizując strategię zorientowaną na klienta, Techcombank oferuje obecnie rozwiązania finansowe i zróżnicowane usługi bankowe 14,8 mln klientów, w tym klientom indywidualnym i korporacyjnym, za pośrednictwem sieci punktów transakcyjnych w całym Wietnamie, a także wiodące na rynku usługi bankowości cyfrowej. Ekosystemowe podejście Banku i partnerstwo w wielu kluczowych sektorach gospodarki pomagają wyróżnić Techcombank w jednej z najszybciej rozwijających się gospodarek świata. Techcombank jest jedynym wietnamskim bankiem, który otrzymał nagrodę „Najlepszy Bank w Wietnamie”, szczególnie w ciągu jednego roku, przyznaną przez trzy wiodące, prestiżowe organizacje: Euromoney, Global Finance i FinanceAsia. Techcombank posiada obecnie rating AA- w rankingu FiinRatings, ba3 w rankingu Moody's i BB- w rankingu S&P. Bank jest notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Ho Chi Minh City (HoSE) pod kodem akcji TCB.

Source: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html