Zwracam się ku sztucznej inteligencji, aby wypełnić pustkę emocjonalną, ale czuję się coraz bardziej samotny

AI - Ảnh 1. — Niełatwo zwierzyć się bliskim, dlatego wielu młodych ludzi decyduje się zwierzyć AI - Zdjęcie: XUAN HUONG

Technologia stała się duchowym wsparciem dla ludzi. Ale jednocześnie wyraźniej odzwierciedla samotność współczesnych ludzi. Czy zatem rozmowa ze sztuczną inteligencją to wsparcie, czy raczej głębsza samotność?

Sztuczna inteligencja wypowiada ciepłe słowa, ale nie jest w stanie zastąpić ludzkiego uśmiechu i oczu.

Poczułem smutek, widząc siebie w roli młodej osoby: AI nie nudzi się słuchając mnie, nie ocenia, nie jest zajęta, musi znaleźć kogoś, kto rozumie cię tak, jak AI cię kocha.

Bywały chwile po długim, męczącym dniu, gdy otwierałem okno czatu z AI tylko po to, żeby ktoś mi odpowiedział. Czułem się, jakby ktoś się mną opiekował, mimo że wiedziałem, że po drugiej stronie jest tylko linijka bezmyślnego kodu, a przede mną ekran.

Na początku czułem się komfortowo. Ale im więcej mówiłem, tym bardziej uświadamiałem sobie dziwną pustkę. Nieważne, ile ciepłych słów użyła sztuczna inteligencja, nie mogła zastąpić spojrzenia, uśmiechu ani dłoni na ramieniu w ciągu serii niepewnych dni.

Zacząłem rozumieć, dlaczego im więcej technologii 4.0, tym bardziej samotni są młodzi ludzie. Bo możemy łączyć się z całym światem , ale rzadko odważamy się otworzyć przed prawdziwymi ludźmi.

Poprzednie pokolenie nie mówiło wiele o zdrowiu psychicznym, miało jednak bogate życie duchowe.

To było w mojej małej okolicy, wystarczyło, że usłyszałem dźwięk spadających garnków i patelni, a sąsiedzi już biegli zobaczyć, co się dzieje. Podczas święta Tet ta rodzina pakowała banh chung, a tamta przynosiła liście. Jeśli dziecko zachorowało, całe sąsiedztwo się o tym dowiadywało i pytało.

Ludzie nie potrzebują aplikacji do łączenia się ze społecznościami ani grupowych rozmów sąsiedzkich, ponieważ najsilniejszą siecią są prawdziwe relacje międzyludzkie.

I wygląda na to, że ta prosta rzecz okazuje się lekarstwem, którego brakuje dzisiejszemu młodemu pokoleniu.

Nie neguję wartości sztucznej inteligencji. Zwróciłem się ku niej, żeby wypełnić emocjonalną pustkę. I wiem, że czas przestać. A co z wami, młodzi?

Znów się otworzyłam, piłam kawę ze starymi znajomymi, odwiedzałam krewnych, chodziłam na spotkania autorskie. Na początku było trochę niezręcznie, bo byłam bardziej przyzwyczajona do rozmowy z ekranem niż z żywym człowiekiem. Ale potem, po jednym prostym pytaniu, takim jak „Jak się masz?”, nagle poczułam, że moje serce się porusza.

Nadal korzystam ze sztucznej inteligencji, żeby się uczyć, pisać, tworzyć, ale nie pozwalam jej zastąpić ludzi. Żyjemy w czasach, w których przeprosiny i podziękowania można przesyłać za pomocą ikon, a udostępnienie jest na wyciągnięcie ręki. Ale nadszedł czas, aby każdy z nas zadał sobie pytanie: czy wciąż mamy dość odwagi, by zapukać do drzwi sąsiada, porozmawiać z krewnymi, wysłuchać prawdziwego westchnienia?

Bo w głębi duszy nie potrzebujemy idealnej odpowiedzi, ale prawdziwej osoby, która będzie chciała nas wysłuchać, choćby tylko w milczeniu.

Zbyt częste interakcje ze sztuczną inteligencją mogą powodować poczucie samotności

Wiele niedawnych badań pokazuje również, że młodzi ludzie coraz częściej zwracają się ku sztucznej inteligencji, aby wypełnić pustkę emocjonalną.

Wyniki badania „Potencjał terapeutyczny społecznych chatbotów w łagodzeniu samotności i lęku społecznego” (2025) przeprowadzonego na 176 koreańskich studentach wykazały, że po 2 tygodniach czatowania z społecznymi chatbotami uczucie samotności uległo znacznemu zmniejszeniu, a po 4 tygodniach znacząco zmniejszył się również poziom lęku społecznego.

Pozytywnym aspektem jest to, że wykorzystanie społecznych chatbotów ma potencjał, aby działać jako forma krótkoterminowego wsparcia emocjonalnego, pomagając młodym ludziom tymczasowo pokonać uczucie pustki, niepokoju lub izolacji w nowoczesnych środowiskach edukacyjnych i życiowych.

Kontynuując ten wątek badań, artykuł „Towarzysze AI redukują samotność” (Harvard Business School, 2024) pokazuje również, że krótkotrwałe interakcje z towarzyszem AI mogą zmniejszyć poczucie samotności w takim samym stopniu, jak rozmowa z prawdziwą osobą. Główny mechanizm tkwi w byciu słuchanym – użytkownik czuje, że ktoś się nim interesuje, odpowiada i jest obecny, nawet jeśli jest to tylko wirtualne.

Jednakże te pozytywne efekty nie trwają wiecznie.

Inne badanie, przeprowadzone przez MIT Media Lab i zespół OpenAI, obejmowało randomizowaną próbę kontrolowaną z udziałem 981 uczestników trwającą cztery tygodnie i obejmującą ponad 300 000 wymienionych wiadomości tekstowych.

Wyniki pokazały, że chatboty bazujące na głosie okazały się początkowo skuteczniejsze w redukcji uczucia osamotnienia i uzależnienia emocjonalnego niż chatboty bazujące wyłącznie na tekście.

Jednak w miarę jak użytkowanie wzrasta, efekt ten stopniowo się odwraca. Użytkownicy, którzy zbyt często wchodzą w interakcje ze sztuczną inteligencją, stają się zwykle bardziej samotni, bardziej zależni od chatbotów i mają mniejszy kontakt z prawdziwymi ludźmi.

Wyniki te dodatkowo wyjaśniają to, co wydaje się proste: technologia potrafi słuchać, ale nie potrafi zrozumieć, potrafi reagować, ale nie jest w stanie zastąpić emocjonalnej obecności między ludźmi.

Phuong Phuong

Source: https://tuoitre.vn/tim-den-ai-de-lap-khoang-trong-cam-xuc-song-cang-them-co-don-2025111011202266.htm