Ho Chi Minh City uruchamia pierwszą „cyfrową stację obywatelską”

10 października Departament Policji w Ho Chi Minh City nawiązał współpracę z Komitetem Partii – Komitetem Ludowym Dzielnicy Binh Trung (Ho Chi Minh City) w celu uruchomienia pierwszej „Stacji Obywateli Cyfrowych” w mieście. Po ocenie skuteczności, Departament Policji w Ho Chi Minh City będzie koordynował działania w celu rozszerzenia działalności na wiele innych obszarów mieszkalnych, stopniowo tworząc sieć Stacji Obywateli Cyfrowych w całym mieście.

Uruchomienie „Stacji Cyfrowego Obywatela” jest częścią serii działań mających na celu powitanie I Kongresu Partii Miejskiej Ho Chi Minh , przygotowanie do XIV Krajowego Zjazdu Partii oraz odpowiedź na Narodowy Dzień Transformacji Cyfrowej przypadający na 10 października.

Model „Digital Citizen Station” po raz pierwszy zaprezentowano w budynku Diamond Island.

Pułkownik Ngo Xuan Tho, szef Departamentu Zarządzania Administracyjnego Porządkiem Społecznym (QLHC ve TTXH) Policji Miasta Ho Chi Minh, powiedział, że model „Cyfrowej Stacji Obywatelskiej” został opracowany przez Radę Dyrektorów Policji Miejskiej, aby zapewnić mieszkańcom media i sprzyjające warunki do wspierania ich. Mieszkańcy mogą korzystać z usług publicznych i socjalnych online i korzystać z nich bezpośrednio w kompleksie apartamentowym, bez konieczności udawania się do agencji, co zmniejsza presję związaną z przyjmowaniem i obsługą procedur administracyjnych jednostek. Jednocześnie tworzy to stały punkt kontaktowy między policją, rządem i mieszkańcami, umożliwiając tym samym szybkie wsparcie i zrozumienie sytuacji bezpieczeństwa i porządku w regionie, a także uwzględnienie uwag i rekomendacji mieszkańców.

Pułkownik Ngo Xuan Tho wygłosił przemówienie podczas inauguracji.

„Cyfrowa Stacja Obywatelska” to model, który konkretyzuje i wdraża użyteczność Projektu 06 w życiu społecznym. Model „Cyfrowa Stacja Obywatelska” integruje wiele usług wspierających ludzi, koncentrując się na dwóch głównych cechach: kiosku usług publicznych: wspiera ludzi w wykonywaniu procedur administracyjnych w Portalu Usług Publicznych, takich jak składanie dokumentów online, dokonywanie płatności online; wyszukiwanie informacji i śledzenie postępów procedur administracyjnych; odzwierciedlanie informacji na temat bezpieczeństwa i porządku oraz innych kwestii…

„Stacja Obywatelska Cyfrowa” to konkretny model, który wdraża użyteczność Projektu 06 w życiu społecznym.

Mieszkańcy otrzymują wsparcie w zakresie korzystania z usług publicznych, takich jak opłacanie rachunków za usługi (prąd, woda, internet, telekomunikacja, czesne, opłaty za zarządzanie mieszkaniem); rejestracja w celu zakupu ubezpieczenia zdrowotnego online; rejestracja na badania lekarskie i leczenie (za pomocą systemu umożliwiającego zdalne kontaktowanie się z lekarzami); usługi finansowe, bankowe i telekomunikacyjne (otwarcie konta karty kredytowej, rejestracja w celu uzyskania kredytu konsumenckiego, identyfikacja i zakup karty SIM itp.).

Ludzie doświadczają „Stacji Cyfrowego Obywatela”.

Odnosząc się do bieżących prac nad transformacją cyfrową, przedstawiciel Departamentu Zarządzania Administracyjnego i Porządku Społecznego Policji w Ho Chi Minh City powiedział, że w celu zapewnienia danych stosuje się pięć głównych metod, w tym: zbieranie oryginalnych danych; regularne aktualizowanie danych otrzymanych w oparciu o opinie, które w praktyce muszą być szybko aktualizowane; przeglądanie i weryfikowanie informacji w celu wyeliminowania błędów, upewnianie się, że informacje są zgodne z rzeczywistością; koordynowanie międzysektorowe i aktualizowanie informacji poprzez wydawanie dowodów osobistych i aktywowanie elektronicznej identyfikacji (VNeID).

Model „Cyfrowej Stacji Obywatelskiej” integruje wiele usług w celu wsparcia ludzi.

W przypadku wykrycia błędów, obywatele mogą skorzystać z trzech sposobów uzyskania wsparcia w celu ich skorygowania. Po pierwsze, zgłosić się bezpośrednio na komisariat policji w gminie, okręgu wyborczym lub strefie specjalnej, w której mieszkają, aby zgłosić problem. Po drugie, zgłosić się za pośrednictwem infolinii policji miasta Ho Chi Minh (tel. 0693187111). Po trzecie, zgłosić się bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji VNeID.

Źródło: https://cand.com.vn/doi-song/tp-ho-chi-minh-ra-mat-tram-cong-dan-so-dau-tien--i784219/