Linie lotnicze Vietnam Airlines ogłosiły, że w 2025 r. zaczną stosować nowe przepisy na mocy dyrektywy 24/CT-TTg. Najważniejszą zmianą jest to, że pasażerowie bez bagażu rejestrowanego będą musieli odprawić się online lub w kiosku, zamiast jak dotychczas udawać się do stanowiska odprawy.
Odprawy przy stanowisku odprawy mogą dokonać jedynie pasażerowie z bagażem rejestrowanym, dzieci podróżujące bez opieki, osoby starsze i osoby potrzebujące pomocy.
Pozostali pasażerowie muszą dokonać całego zakupu biletu, odprawy, kontroli bezpieczeństwa i wejścia na pokład samolotu, korzystając z rozwiązania biometrycznego zintegrowanego z VNeID lub za pośrednictwem kiosków na lotnisku.

Od 1 grudnia pasażerowie mogą odprawić się przy stanowisku odprawy tylko wtedy, gdy mają bagaż rejestrowany, a także w szczególnych przypadkach. (Zdjęcie: VNA)
Według Vietnam Airlines, nowe przepisy mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa operacyjnego i oszczędność czasu. Linie lotnicze zalecają pasażerom uwierzytelnianie VNeID poziomu 2, aby w pełni wykorzystać tę funkcjonalność i ograniczyć liczbę błędów podczas odprawy.
Na oficjalnej stronie internetowej Vietnam Airlines znajdują się szczegółowe instrukcje dla pasażerów, którzy chcą odprawić się online za pomocą VNeID. Pasażerowie muszą upewnić się, że VNeID jest zainstalowany z kontem identyfikacyjnym poziomu 2, a lot musi być lotem krajowym obsługiwanym przez Vietnam Airlines, Pacific Airlines lub Vasco.
Pasażerowie logują się do aplikacji VNeID za pomocą konta identyfikacyjnego poziomu 2, wybierają „Inne usługi” i kontynuują odprawę online. Po wyrażeniu zgody na udostępnienie danych system przełączy się na aplikację Vietnam Airlines w celu dokończenia odprawy i weryfikacji biometrycznej (eKYC).
Na lotnisku pasażerowie przeprowadzają weryfikację biometryczną przy bramce bezpieczeństwa i wejściu na pokład. Jeśli odprawili się, ale nie zweryfikowali jeszcze eKYC, system poprosi o dodatkową weryfikację bezpośrednio na VNeID.
Zgodnie z zaleceniem personelu linii lotniczych, pasażerowie powinni pobrać aplikację Vietnam Airlines lub Vietjet , aby odprawić się za pomocą VNeID. W ten sposób połączy się ona z aplikacją linii lotniczych. Dzięki temu procedura przesiadkowa będzie szybsza.
Nowy proces ma skrócić czas oczekiwania i zwiększyć dokładność dzięki weryfikacji biometrycznej. Pasażerowie nie muszą się już martwić o zapomnienie dokumentów tożsamości – co jest powodem, dla którego wiele osób spóźnia się na samolot.
Lagerstroemia
Źródło: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html






Komentarz (0)