Komitet Aspiracji Ludowych i Nadzoru prowadzi szkolenia dotyczące systemu zarządzania petycjami, skargami i donosami wyborców.

Po południu 15 października w siedzibie głównej organów Zgromadzenia Narodowego (22 Hung Vuong, Hanoi) Komisja Petycji i Nadzoru współpracowała z właściwymi jednostkami w celu zorganizowania szkoleń na temat korzystania z Systemu Zarządzania Petycjami Wyborców oraz Skarg i Donosów (oprogramowania do obsługi petycji).

Báo Đại biểu Nhân dân•15/10/2025

W swoim przemówieniu otwierającym, wiceprzewodniczący Komisji Aspiracji Ludowych i Nadzoru Hoang Anh Cong podkreślił, że szkolenie zostało zorganizowane w celu wdrożenia Rezolucji Biura Politycznego nr 57-NQ/TW z 22 grudnia 2024 r. w sprawie przełomów w nauce, technologii, innowacjach i krajowej transformacji cyfrowej. Zgromadzenie Narodowe jest jedną z pierwszych instytucji wdrażających aplikacje związane z transformacją cyfrową.

Wiceprzewodniczący Komitetu ds. Aspiracji i Nadzoru Ludu Hoang Anh Cong przemawiał na sesji szkoleniowej

Przedstawiając System Oprogramowania do Obsługi Petycji Ludowych, wiceprzewodniczący Komisji Petycji Ludowych i Nadzoru powiedział, że system został opracowany w 2019 roku. W trakcie użytkowania oprogramowanie przyniosło dobre rezultaty w zakresie petycji obywatelskich.

Na tej podstawie Komitet ds. Aspiracji i Nadzoru Ludowego skoordynował działania z Grupą Przemysłu Wojskowego i Telekomunikacji ( Viettel ) oraz Biurem Zgromadzenia Narodowego w celu modernizacji oprogramowania. Do tej pory platforma programowa została zasadniczo ukończona.

Oprogramowanie składa się obecnie z trzech podstawowych modułów: Moduł bazy danych do obsługi petycji, skarg i donosów; Moduł bazy danych do zbierania, syntezy i monitorowania wyników obsługi petycji wyborców i odpowiadania na nie.

Dyrektor Departamentu Aspiracji i Nadzoru Ludowego Nguyen Ngoc Hung przemawia

Aby oprogramowanie było efektywnie wykorzystywane, Komitet ds. Aspiracji Ludzkich i Nadzoru opracował plan mający na celu zorganizowanie szkoleń i wykorzystanie oprogramowania w pracy na rzecz aspiracji ludzkich.

Program szkoleniowy wyznacza zatem trzy podstawowe cele: zapewnienie, że wszyscy odpowiedni kadry, urzędnicy i pracownicy sektora publicznego będą mogli bezpośrednio korzystać z oprogramowania w procesie przyjmowania i rozpatrywania petycji, skarg i donosów wyborców; zwiększenie łączności, spójności i przejrzystości w procesie przyjmowania obywateli i rozpatrywania petycji; otrzymywanie informacji zwrotnych w celu dalszego udoskonalania oprogramowania, lepszego spełniania praktycznych wymagań.

Scena szkoleniowa dotycząca systemu zarządzania petycjami, skargami i donosami wyborców

Wiceprzewodniczący Komitetu ds. Aspiracji Ludzi i Nadzoru zwrócił się do delegatów biorących udział w szkoleniu z prośbą, aby poważnie przyswoili sobie i zrozumieli instrukcje oraz aktywnie stosowali oprogramowanie do badania aspiracji ludzi podczas realizacji zadań w swoich zespołach roboczych.

Jednocześnie zaleca się, aby Departament Petycji i Nadzoru, we współpracy z Viettel, kontynuował współpracę w celu dostarczania szczegółowych i konkretnych instrukcji oraz udzielania odpowiedzi na pytania, aby pomóc kadrom w zdobywaniu umiejętności umożliwiających sprawne korzystanie z oprogramowania.

Delegaci uczestniczący w sesji szkoleniowej

Wykładowcą na szkoleniu był oficer Viettel. Przedstawiono przegląd Systemu Oprogramowania Obywatelskiego. Dzięki instrukcjom urzędnicy i pracownicy służby cywilnej bezpośrednio ćwiczą i korzystają z funkcji systemu; omawiają i słuchają odpowiedzi na problemy związane z korzystaniem z oprogramowania...

Szkolenie odbyło się w dniach 15 i 16 października. Bezpośrednimi uczestnikami byli liderzy i urzędnicy państwowi, którzy mieli za zadanie zająć się petycjami społecznymi w departamentach Rady Narodowości, komisjach Zgromadzenia Narodowego, urzędzie rządowym , urzędzie ministerialnym, agencjach na szczeblu ministerialnym, Sądzie Najwyższym Ludowym i Najwyższej Prokuraturze Ludowej.

W spotkaniu online wzięli udział liderzy, urzędnicy państwowi i pracownicy sektora publicznego Biura Delegacji Zgromadzenia Narodowego oraz Rad Ludowych prowincji i miast, których zadaniem było doradzanie w zakresie petycji obywatelskich.

Source: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-tap-huan-ve-he-thong-quan-ly-kien-nghi-cu-tri-va-khieu-nai-to-cao-10390492.html