Vietcombank wprowadza uwierzytelnianie biometryczne dla transakcji online.

Vietcombank wdroży uwierzytelnianie biometryczne dla niektórych typów transakcji online od 1 lipca 2024 r. i zaleca klientom jak najszybszą aktualizację danych biometrycznych w aplikacji VCB Digibank, aby uniknąć przerw w transakcjach.

Wzmocnienie ochrony transakcji online klientów: Uwierzytelnianie biometryczne z wykorzystaniem danych twarzy (Facepay) stanowi dodatkową warstwę uwierzytelniania, obok istniejącego uwierzytelniania SMS OTP lub Smart OTP. W przypadku transakcji przekraczających określoną wartość, klienci muszą pomyślnie przejść uwierzytelnianie biometryczne przed przejściem do uwierzytelniania SMS OTP lub Smart OTP. Wdrożenie Facepay zwiększa ochronę klientów przed złożonością oszustw internetowych, kradzieżą danych i sprzeniewierzeniem aktywów. Nawet jeśli oszuści spróbują ukraść dane klientów, trudno im będzie przelać duże sumy pieniędzy na inne konta, co znacznie zmniejsza straty klientów w przypadku takich incydentów. To bardzo silny i decydujący krok Banku Państwowego Wietnamu w kierunku wzmocnienia bezpieczeństwa płatności online, a tym samym stworzenia zdrowego środowiska sprzyjającego powszechnemu i zrównoważonemu rozwojowi płatności bezgotówkowych. Które transakcje wymagają uwierzytelniania biometrycznego? Zgodnie z decyzją nr 2345/QD-NHNN z dnia 18 grudnia 2023 r. Banku Państwowego Wietnamu w sprawie wdrażania rozwiązań bezpieczeństwa w płatnościach online i płatnościach kartami bankowymi, od 1 lipca 2024 r. następujące rodzaje transakcji online dokonywanych przez klientów indywidualnych muszą być uwierzytelniane za pomocą identyfikacji biometrycznej (obecnie rozpoznawania twarzy): Przelewy w obrębie różnych banków/przelewy międzybankowe w kraju/doładowania portfeli elektronicznych o wartości przekraczającej 10 milionów VND na transakcję lub o wartości 10 milionów VND lub mniejszej, ale o łącznej wartości transakcji przekraczającej 20 milionów VND w ciągu jednego dnia; oraz przelewy zagraniczne. Płatność rachunków za towary i usługi o łącznej wartości transakcji przekraczającej 100 milionów VND w ciągu jednego dnia; pierwsza aktywacja usług bankowości cyfrowej lub zmiana urządzenia do korzystania z aplikacji bankowości cyfrowej. Uwierzytelnianie biometryczne jest stosowane do transakcji online w VCB Digibank o wartości i limitach zgodnie z regulacjami. W przypadku podstawowych transakcji zaspokajających podstawowe codzienne potrzeby, takie jak przelewy pieniężne/doładowania portfela elektronicznego o wartości 10 milionów VND lub mniejszej lub całkowitej dziennej wartości transakcji 20 milionów VND lub mniejszej, płatności za prąd, wodę, usługi telekomunikacyjne, czesne, opłaty szpitalne itp. o całkowitej dziennej wartości transakcji poniżej 100 milionów VND, klienci nie potrzebują uwierzytelniania biometrycznego. 3 proste sposoby aktualizacji informacji biometrycznych w Vietcombank Obecnie klienci mogą rejestrować/aktualizować informacje biometryczne na 3 proste i szybkie sposoby: Po pierwsze, aktualizacja online za pośrednictwem połączenia App-to-App między aplikacją VCB Digibank a aplikacją VNeID. Dzięki tej metodzie klienci muszą tylko zalogować się do aplikacji VCB Digibank >> Narzędzia >> Aktualizacja biometryczna >> Wybrać „Konto identyfikacji elektronicznej (VNeID)” i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aby to zrobić, klienci potrzebują konta identyfikacji elektronicznej VNeID poziomu 2 i najnowszej wersji aplikacji VCB Digibank. Vietcombank jest pierwszym bankiem, który korzysta z Elektronicznego Systemu Identyfikacji i Uwierzytelniania (ESI) poprzez bezpośrednie połączenie między aplikacją VCB Digibank a aplikacją VNeID. Funkcja ta zostanie uruchomiona 1 lipca 2024 r. Po drugie, aktualizacja online odbywa się za pośrednictwem połączenia NFC między kartą identyfikacyjną z chipem (CCCD) a telefonem. Klienci logują się do aplikacji VCB Digibank >> Usługi >> Aktualizacja biometryczna >> Wybierają opcję „Karta identyfikacyjna z chipem” i postępują zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Podczas aktualizacji i weryfikacji danych klienci muszą jedynie „dotknąć” kartą z chipem do tylnej części telefonu. Klienci powinni również upewnić się, że korzystają z najnowszej wersji aplikacji VCB Digibank. Po trzecie, aktualizacji można dokonać bezpośrednio w oddziałach Vietcombank. Jeśli nie posiadasz konta z elektroniczną identyfikacją poziomu 2, Twój telefon nie obsługuje NFC, nie posiadasz karty identyfikacyjnej z chipem lub z jakiegokolwiek innego powodu nie możesz zaktualizować danych online, możesz udać się do oddziału Vietcombank, aby zaktualizować swoje dane biometryczne. Lista oddziałów oferujących aktualizacje danych biometrycznych jest dostępna na stronie internetowej Vietcombank. Klienci muszą zaktualizować swoje dane biometryczne tylko raz w banku. Jeśli dane osobowe i dane biometryczne ulegną zmianie, klienci muszą je ponownie zaktualizować (nie ma ograniczeń co do liczby aktualizacji). Vietcombank zaleca klientom aktualizację danych biometrycznych wyłącznie za pośrednictwem aplikacji VCB Digibank lub bezpośrednio w oddziałach Vietcombank; absolutnie nie aktualizuj danych za pośrednictwem innej strony internetowej ani aplikacji, aby uniknąć ryzyka podszywania się pod kogoś lub oszustwa. Klienci zagraniczni muszą osobiście odwiedzić dowolny oddział Vietcombank, okazując paszport i ważne zezwolenie na pobyt w celu weryfikacji wizerunku twarzy. Proces jest bardzo szybki i zajmuje zaledwie kilka minut. Aby poinformować klientów zagranicznych, Vietcombank wysłał specjalne powiadomienia za pośrednictwem komunikatów OTT bezpośrednio do aplikacji VCB Digibank. Dzięki istniejącym platformom i gruntownemu, terminowemu przygotowaniu, Vietcombank dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom najwygodniejsze usługi weryfikacji i aktualizacji danych biometrycznych, gwarantując bezpieczeństwo transakcji online oraz zgodność z przepisami Banku Państwowego Wietnamu zawartymi w Decyzji 2345.

Thuy Nga

Source: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html