Vietcombank wdraża uwierzytelnianie biometryczne w transakcjach online

Od 1 lipca 2024 r. Vietcombank wdroży uwierzytelnianie biometryczne dla niektórych rodzajów transakcji online i zaleca klientom natychmiastową aktualizację danych biometrycznych w aplikacji VCB Digibank, aby uniknąć przerw w transakcjach.

Wzmocnienie warstwy ochrony transakcji online klientów. Uwierzytelnianie biometryczne z wykorzystaniem danych twarzy (Facepay) to dodatkowa warstwa uwierzytelniania, uzupełniająca obecną warstwę uwierzytelniania z wykorzystaniem wiadomości OTP (SMS OTP) lub Smart OTP. Dokonując transakcji o określonej wartości, klienci muszą pomyślnie uwierzytelnić swoje dane biometryczne, zanim będą mogli przejść do etapu uwierzytelniania za pomocą SMS OTP lub Smart OTP. Wdrożenie Facepay pomaga zwiększyć ochronę klientów przed skomplikowanymi przypadkami oszustw, kradzieży poufnych informacji i przywłaszczenia aktywów w cyberprzestrzeni. Dzięki zastosowaniu Facepay, nawet w przypadku stosowania sztuczek w celu kradzieży danych klientów, przestępcy będą mieli trudności z rozpraszaniem aktywów poprzez przelewanie dużych kwot pieniędzy na inne konta, co znacząco przyczyni się do pomocy klientom w minimalizowaniu szkód w przypadku wystąpienia ryzyka. Jest to bardzo silny i radykalny krok Banku Państwowego w celu wzmocnienia bezpieczeństwa płatności online, a tym samym stworzenia zdrowego środowiska sprzyjającego powszechnemu i zrównoważonemu rozwojowi płatności bezgotówkowych. Które transakcje muszą być uwierzytelniane za pomocą danych biometrycznych? Zgodnie z decyzją nr 2345/QD-NHNN z dnia 18 grudnia 2023 r. Banku Państwowego Wietnamu w sprawie wdrażania rozwiązań bezpieczeństwa płatności online i kart bankowych, od 1 lipca 2024 r. wszystkie rodzaje transakcji online klientów indywidualnych muszą być uwierzytelniane za pomocą biometrycznych znaków identyfikacyjnych (obecnie uwierzytelnianych za pomocą danych twarzy), w tym: przelewy pieniężne w obrębie banku z innym posiadaczem rachunku/przelewy pieniężne między bankami krajowymi/doładowania portfeli elektronicznych o wartości powyżej 10 milionów VND/transakcja lub o wartości 10 milionów VND lub mniejszej, ale całkowita wartość transakcji w ciągu dnia przekracza 20 milionów VND; przelewy pieniężne za granicę; opłacanie rachunków za towary i usługi o całkowitej wartości transakcji przekraczającej 100 milionów VND dziennie; pierwsza aktywacja usług bankowości cyfrowej lub zmiana urządzenia za pomocą aplikacji bankowości cyfrowej. Uwierzytelnianie biometryczne ma zastosowanie do transakcji online w bankowości cyfrowej VCB Digibank o określonej wartości i limicie. W przypadku podstawowych transakcji zaspokajających codzienne podstawowe potrzeby, takie jak przelewy pieniężne/doładowania portfela elektronicznego o wartości 10 milionów VND lub mniejszej lub całkowitej wartości transakcji 20 milionów VND lub mniejszej dziennie, płacenie za prąd, wodę, usługi telekomunikacyjne, czesne, rachunki szpitalne... o całkowitej wartości transakcji mniejszej niż 100 milionów VND dziennie, klienci nie muszą uwierzytelniać się za pomocą danych biometrycznych. 3 proste sposoby aktualizacji danych biometrycznych w Vietcombank Obecnie klienci mogą rejestrować/aktualizować dane biometryczne na 3 proste i szybkie sposoby: Po pierwsze, zaktualizuj online za pośrednictwem połączenia App-to-App między aplikacją VCB Digibank a aplikacją VNeID. Za pomocą tej metody klienci muszą tylko zalogować się do aplikacji VCB Digibank >> Narzędzia >> Aktualizacja danych biometrycznych >> Wybrać „Konto identyfikacji elektronicznej (VNeID)” i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie. Aby to zrobić, klienci muszą posiadać konto identyfikacji elektronicznej VNeID poziomu 2 i zaktualizować najnowszą wersję aplikacji VCB Digibank. Vietcombank jest pierwszym bankiem, który wykorzystuje System Elektronicznej Identyfikacji i Uwierzytelniania (ESI) poprzez bezpośrednie połączenie między aplikacją VCB Digibank a aplikacją VNeID. Funkcja ta zostanie uruchomiona 1 lipca 2024 r. Po drugie, aktualizacja online odbywa się za pośrednictwem połączenia NFC między kartą identyfikacyjną z chipem (CCCD) a telefonem. Klienci logują się do aplikacji VCB Digibank >> Usługi >> Aktualizacja danych biometrycznych >> Wybierz opcję „Karta identyfikacyjna z chipem” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Podczas aktualizacji i uwierzytelnienia informacji klienci muszą jedynie „dotknąć” karty identyfikacyjnej z chipem z tyłu telefonu. Jednocześnie klienci powinni pamiętać o korzystaniu z najnowszej wersji aplikacji VCB Digibank. Po trzecie, aktualizacja danych biometrycznych odbywa się bezpośrednio w punktach transakcyjnych Vietcombank. W przypadku braku konta z elektroniczną identyfikacją poziomu 2, braku NFC lub wbudowanego chipa CCCD, bądź z jakiegoś powodu niemożności dokonania aktualizacji online, klienci mogą udać się do punktów transakcyjnych Vietcombank w celu aktualizacji danych biometrycznych. Lista punktów transakcyjnych obsługujących aktualizację danych biometrycznych znajduje się na stronie internetowej Vietcombank. Klienci muszą zaktualizować dane biometryczne tylko raz w banku. W przypadku zmiany danych osobowych i danych biometrycznych należy je zaktualizować (bez ograniczeń co do liczby aktualizacji). Vietcombank przypomina klientom, aby aktualizowali dane biometryczne wyłącznie za pośrednictwem aplikacji VCB Digibank lub bezpośrednio w punktach transakcyjnych Vietcombank. Absolutnie nie należy aktualizować danych za pośrednictwem innej strony internetowej ani aplikacji, aby uniknąć ryzyka oszustwa. Klienci zagraniczni muszą udać się bezpośrednio do dowolnego punktu transakcyjnego Vietcombank, przedstawić paszport i dokumenty potwierdzające ważny okres pobytu w celu uwierzytelnienia wizerunku twarzy. Czas wdrożenia jest bardzo krótki, zaledwie kilka minut. Aby poinformować klientów zagranicznych, Vietcombank wysłał specjalne powiadomienia za pośrednictwem wiadomości OTT bezpośrednio do aplikacji VCB Digibank. Dzięki dostępnym platformom oraz starannemu i terminowemu przygotowaniu, Vietcombank dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom najwygodniejsze aktualizacje i uwierzytelnianie biometryczne, pomagając im w bezpiecznym przeprowadzaniu transakcji online, zapewniając zgodność z przepisami Banku Państwowego zawartymi w Decyzji 2345.

Thuy Nga

Source: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html