De acordo com informações da Universidade RMIT do Vietnã, o Dr. Greeni Maheshwari, professor sênior da Universidade RMIT, conduziu recentemente um estudo destacando os principais fatores que influenciam a intenção de uso e o uso do ChatGPT entre estudantes universitários no Vietnã.

Como um dos primeiros estudos empíricos sobre o uso do ChatGPT na Ásia, este estudo recém-publicado analisa dados coletados de 108 participantes, incluindo estudantes de graduação e pós-graduação de universidades públicas e privadas no Vietnã.

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Dra. Greeni Maheshwari, professora sênior da Escola de Negócios da Universidade RMIT, Vietnã. (Foto: M.Ngoc)

Os resultados do estudo indicam que avaliações pessoais de facilidade de uso, utilidade, personalização e interatividade impactam significativamente as atitudes e comportamentos dos alunos em relação ao ChatGPT.

Enquanto isso, a percepção da confiabilidade e inteligência do ChatGPT não influenciou a intenção dos alunos de usar a ferramenta.

Os resultados do estudo também mostraram que a avaliação da facilidade de uso teve uma influência positiva na intenção de uso; os alunos eram mais propensos a aceitar e usar o ChatGPT quando o consideravam conveniente e fácil de usar.

No entanto, a avaliação da utilidade do ChatGPT não influenciou diretamente a intenção dos alunos de usar a ferramenta, mas indiretamente por meio da personalização — a extensão em que o ChatGPT pode ser personalizado de acordo com as necessidades dos alunos — e da interatividade — os recursos interativos fornecidos pela ferramenta.

O estudo também constatou que a classificação de inteligência do ChatGPT não foi um fator determinante para os alunos considerarem ou não o uso da ferramenta. Isso, segundo o especialista da Universidade RMIT, pode ser devido ao fato de o ChatGPT ainda apresentar limitações, como a incapacidade de fornecer as informações mais atualizadas.

Uma nova pesquisa realizada por especialistas do RMIT também reforça a visão de que construir confiança em sistemas de inteligência artificial exige tempo e experiências positivas consistentes.

Limitações associadas ao ChatGPT, como informações desatualizadas, influenciaram as percepções dos alunos sobre a funcionalidade e confiabilidade da ferramenta, bem como suas intenções de usá-la.

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O ChatGPT atraiu um número significativo de usuários em diversos setores no mundo todo, incluindo o Vietnã, incluindo o setor educacional . (Foto ilustrativa: Pexels)

Os insights obtidos no estudo têm implicações práticas para instituições educacionais na tomada de decisões sobre o uso do ChatGPT e outras ferramentas de IA generativa em ambientes educacionais, afirma o Dr. Greeni Maheshwari.

“Ao reconhecer a importância de fatores como facilidade de uso, utilidade, interatividade, personalização e intenção de adoção, as instituições educacionais podem implementar estratégias eficazes para envolver os alunos no uso apropriado de ferramentas de IA”, compartilhou a Dra. Greeni Maheshwari.

Especialistas da Universidade RMIT também comentaram que o mundo está testemunhando uma potencial revolução no setor educacional com base no poder da IA, da qual o ChatGPT é uma ferramenta típica.

Ela traz mudanças fundamentais na maneira como as pessoas percebem e abordam o aprendizado, prometendo proporcionar experiências educacionais mais personalizadas, interativas e eficazes.

Em meio às crescentes preocupações éticas em torno do uso de IA na educação, a Dra. Greeni Maheshwari recomenda que as escolas possam desempenhar um papel fundamental para garantir o uso responsável da IA.

Especificamente, as escolas devem emitir diretrizes e códigos de conduta claros para alunos e professores, e considerar cuidadosamente a integração da IA ​​na avaliação.

De acordo com esse especialista, como o uso de ferramentas de IA está se tornando uma tendência inevitável, precisamos criar avaliações de forma a incentivar o uso responsável da IA ​​e manter as habilidades de pensamento crítico e a criatividade dos alunos durante o teste.

Além disso, programas contínuos de treinamento e conscientização podem ajudar alunos e educadores a entender os aspectos éticos do uso de IA na educação, promovendo uma cultura de uso responsável da tecnologia.

“Se implementadas conscientemente com base em considerações éticas, as instituições educacionais podem aproveitar os benefícios da IA, mantendo os padrões éticos”, opinou a Dra. Greeni Maheshwari.

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