Segundo informações da RMIT University Vietnam, a Dra. Greeni Maheshwari, professora sênior da RMIT University, conduziu recentemente um estudo destacando os principais fatores que influenciam a intenção e o uso do ChatGPT entre estudantes universitários no Vietnã.

Sendo um dos primeiros estudos empíricos sobre o uso do ChatGPT na Ásia, este estudo recém-publicado analisa dados coletados de 108 participantes, incluindo estudantes de graduação e pós-graduação de universidades públicas e privadas do Vietnã.

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Dra. Greeni Maheshwari, Professora Sênior da Faculdade de Administração da RMIT University Vietnam. (Foto: M.Ngoc)

Os resultados da pesquisa indicam que as avaliações individuais de usabilidade, utilidade, personalização e interatividade impactam significativamente as atitudes e os comportamentos dos alunos em relação ao ChatGPT.

Entretanto, a percepção da confiabilidade e inteligência do ChatGPT não afetou a intenção dos alunos de usar a ferramenta.

Os resultados da pesquisa também mostraram que as avaliações de facilidade de uso influenciaram positivamente as intenções de uso; os alunos tenderam a aceitar e usar o ChatGPT com mais frequência quando o consideraram conveniente e fácil de usar.

No entanto, a avaliação da utilidade do ChatGPT não impacta diretamente a intenção dos alunos de usar a ferramenta, mas sim a influencia indiretamente por meio da personalização – o grau em que o ChatGPT pode ser adaptado às necessidades dos alunos – e da interatividade – os recursos interativos que a ferramenta oferece.

Os resultados da pesquisa também mostraram que a inteligência do ChatGPT não foi um fator que influenciou a decisão dos alunos de usar a ferramenta. De acordo com especialistas da Universidade RMIT, isso pode ser devido ao fato de o ChatGPT ainda apresentar limitações, como a incapacidade de fornecer informações atualizadas.

Uma nova pesquisa realizada por especialistas da RMIT também reforça a visão de que construir confiança em sistemas de inteligência artificial (IA) requer tempo e experiências positivas consistentes.

As limitações associadas ao ChatGPT, como informações desatualizadas, afetaram a percepção dos alunos sobre a funcionalidade e a confiabilidade da ferramenta, bem como sua intenção de usá-la.

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O ChatGPT atraiu um número significativo de usuários em diversos setores globalmente e no Vietnã, incluindo o setor educacional . (Imagem ilustrativa: Pexels)

A Dra. Greeni Maheshwari afirmou que os conhecimentos obtidos com a pesquisa têm implicações práticas para as instituições de ensino na tomada de decisões sobre o uso do ChatGPT e de outras ferramentas geradas por IA em ambientes educacionais.

“Ao compreender a importância de fatores como usabilidade, utilidade, interatividade, personalização e intenção de adoção, as instituições de ensino podem implementar estratégias eficazes para envolver os alunos no uso adequado de ferramentas de IA”, compartilhou a Dra. Greeni Maheshwari.

Especialistas da Universidade RMIT também comentaram que o mundo está testemunhando uma revolução potencialmente revolucionária na educação, baseada no poder da IA, sendo o ChatGPT um excelente exemplo disso.

Isso provoca mudanças fundamentais na forma como as pessoas percebem e abordam o aprendizado, prometendo uma experiência educacional mais personalizada, interativa e eficaz.

Em meio às preocupações éticas em torno do uso da IA ​​na educação, a Dra. Greeni Maheshwari recomenda que as escolas desempenhem um papel fundamental para garantir o uso responsável da IA.

Especificamente, as escolas devem emitir diretrizes e códigos de conduta claros tanto para alunos quanto para professores, e considerar cuidadosamente a integração da IA ​​nas práticas de avaliação.

Segundo esse especialista, à medida que o uso de ferramentas de IA se torna uma tendência inevitável, precisamos desenvolver avaliações que incentivem o uso responsável da IA ​​e preservem o pensamento crítico e a criatividade dos alunos durante o processo de avaliação.

Além disso, programas contínuos de treinamento e conscientização podem ajudar alunos e professores a entender os aspectos éticos do uso da IA ​​na educação, promovendo uma cultura de uso responsável da tecnologia.

"Se as ações forem baseadas conscientemente em considerações éticas, as instituições de ensino podem aproveitar os benefícios da IA, mantendo os padrões éticos", afirmou a Dra. Greeni Maheshwari.

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