Por que os golpes antigos ainda funcionam - Parte 1: Curiosidade e medo facilitam cair em armadilhas

Lição 1: A curiosidade e o medo levam facilmente a armadilhas.

Apesar da existência de inúmeros golpes online ao longo dos anos, os usuários no Vietnã continuam sendo vítimas. De acordo com especialistas em psicologia e crimes cibernéticos, o fator decisivo não reside na sofisticação das táticas, mas em mecanismos psicológicos naturais, como curiosidade, medo e o reflexo de compartilhar informações mais rapidamente do que verificá-las.

Curiosidade – a "porta de entrada" por onde os cibercriminosos entram.

No contexto da rápida digitalização, o ambiente online no Vietnã tornou-se mais rico, mas também mais complexo. De acordo com o Dr. Sreenivas Tirumala, professor sênior de Tecnologia da Informação na RMIT University Vietnam, o ciberespaço é uma "faca de dois gumes", pois o aumento das capacidades digitais levou a uma explosão de fraudes de alta tecnologia.

Legenda da foto — A internet é uma "faca de dois gumes". (Imagem ilustrativa)

Segundo um relatório da Viettel Cyber Security, somente no terceiro trimestre de 2025, foram detectados quase 4.000 domínios fraudulentos e 877 sites de marcas falsas; 6,5 milhões de contas foram roubadas, um aumento de 64% em comparação com o trimestre anterior.

Apesar do aumento acentuado no número de vítimas, a natureza desses golpes não é novidade. De acordo com especialistas em segurança cibernética, a tática de "provocar curiosidade" continua sendo o ponto de partida para a maioria dos incidentes. Conteúdo chocante, manchetes sensacionalistas, ofertas de investimento atraentes ou vídeos deepfake são todos projetados para despertar a curiosidade, um mecanismo biológico que existe desde os tempos pré-históricos.

Pesquisas realizadas por especialistas em psicologia criminal descrevem isso como um "poderoso mecanismo evolutivo" que leva os humanos a explorar situações inesperadas em busca de oportunidades ou para evitar perigos. Ao se deparar com conteúdo chocante, a amígdala é imediatamente estimulada, impulsionando o indivíduo a um estado de ação rápida antes que o córtex frontal tenha tempo de analisá-lo.

Segundo o Dr. Tirumala, é por isso que os usuários costumam clicar em links imediatamente, por medo de perder uma oportunidade ou de se meterem em problemas, o que os leva a agir antes de verificar a autenticidade.

Portanto, os cibercriminosos estão bem cientes dessa vulnerabilidade e "automatizaram" milhares de sites para enganar os usuários e levá-los a fazer login, baixar aplicativos ou fornecer informações pessoais. Especialistas em segurança cibernética também observam que a clonagem de sites é "rápida, de baixo custo e fácil de substituir" graças à aplicação de IA.

Por curiosidade, muitas pessoas também são atraídas por aplicativos "gratuitos", como edição de fotos com IA, verificação de quem visita suas páginas pessoais ou busca por códigos de desconto. De acordo com especialistas da RMIT, isso é uma isca para o modelo da "economia paralela de dados", no qual dados de login são coletados e vendidos no mercado negro.

Esses aplicativos exploram a preferência psicológica por utilitários rápidos, fáceis de usar e gratuitos. Quando dados pessoais são explorados, os cibercriminosos podem usá-los para sequestrar contas, extorquir dinheiro ou estender o ataque aos conhecidos da vítima.

Um fator igualmente importante é o "viés negativo", que faz com que os usuários prestem mais atenção a conteúdos negativos ou chocantes. A Sra. Luong Van Lam, professora de Comunicação Profissional na Universidade RMIT do Vietnã, afirmou: "O viés negativo existe desde os tempos antigos, ajudando as pessoas a identificar perigos. Hoje, ele faz com que os jovens prestem mais atenção a notícias chocantes e as compartilhem reflexivamente."

Assim, ao se depararem com uma atualização de status estranha, um vídeo sinalizado com um aviso ou alguma notícia "urgente", muitas pessoas clicam imediatamente e compartilham com amigos, tornando-se inadvertidamente um elo na corrente de disseminação de notícias falsas. Portanto, não se trata de um truque sofisticado, mas sim da curiosidade, do instinto de sobrevivência e da necessidade de compartilhar rapidamente que fazem com que milhões de pessoas caiam na mesma velha armadilha todos os dias.

Medo, pânico e mentalidade de manada colocam os usuários em risco.

Embora a curiosidade possa ser o ponto de partida, o medo é o que leva os usuários a ignorarem qualquer suspeita. Órgãos policiais apontam que os cibercriminosos frequentemente usam mensagens ameaçadoras como: "Sua conta está prestes a ser bloqueada", "Ordem judicial emitida", "Conta em atraso" ou "Você está sob investigação". Esses avisos urgentes colocam os usuários em estado de alerta máximo, levando a decisões precipitadas.

Segundo alguns psicólogos, em momentos de medo, o cérebro tende a priorizar reações imediatas em detrimento do pensamento crítico. É isso que torna os golpes de "emergência" tão eficazes, mesmo após os usuários terem sido avisados diversas vezes.

Outro problema é o trauma secundário, um conceito mencionado pelo Dr. Gordon Ingram, professor de psicologia da RMIT, que ocorre quando os usuários visualizam inadvertidamente conteúdo prejudicial. Imagens violentas e chocantes podem causar confusão prolongada, ansiedade, insônia ou alterações na visão de mundo em jovens.

“Os jovens são ainda mais vulneráveis porque não têm experiência suficiente para processar conteúdo chocante”, analisou o Dr. Gordon Ingram. Mais preocupante ainda, os algoritmos das redes sociais continuam a repetir conteúdo semelhante, deixando os usuários mais confusos e mais suscetíveis a serem enganados nas etapas seguintes.

A Sra. Vu Bich Phuong, professora de Psicologia na RMIT, acrescentou: “Muitos adolescentes enfrentam uma dupla pressão, lidando com dificuldades da vida real e, ao mesmo tempo, sendo afetados por conteúdo online prejudicial. O encontro acidental com conteúdo negativo pode facilmente levar ao estresse e à ansiedade.” Portanto, nesse estado psicológico instável, os usuários são mais propensos a acreditar em solicitações de ligações telefônicas, transferências de dinheiro ou aplicativos desconhecidos apresentados como soluções de “emergência”.

Além dos fatores pessoais, a mentalidade de grupo também contribui para que muitas pessoas caiam em armadilhas. A cultura de "seguir as últimas notícias" nas redes sociais faz com que os usuários priorizem a velocidade em detrimento da precisão. De acordo com Luong Van Lam, mestre na área, muitas pessoas compartilham notícias chocantes para mostrar que estão "atualizadas" ou para "ajudar a alertar a comunidade", mas, na realidade, tornam-se fontes de disseminação de notícias falsas.

Psicólogos também afirmam que, quando colocados em meio a um fluxo contínuo de informações, os usuários tendem a agir instintivamente, sem a capacidade de analisar e avaliar. Essa é a maior lacuna nas habilidades digitais da maioria dos usuários vietnamitas atualmente.

Do ponto de vista da saúde mental digital, isso leva à fadiga de informação: os usuários são bombardeados com notícias ruins, ficam facilmente confusos com cada aviso e perdem a vigilância justamente no momento em que mais precisam estar alertas.

Lição 2: A tecnologia leva os golpes antigos a novos níveis de sofisticação.

Fonte: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/vi-sao-lua-dao-cu-van-hieu-qua-bai-1-to-mo-va-so-hai-de-sap-bay-20251204114139007.htm