Impressora offline é um problema comum que causa interrupções no trabalho. Veja abaixo como lidar com erros comuns de impressora offline no Windows 10 de forma eficaz!
Como corrigir o erro de impressora offline de forma simples e fácil
A impressora ficar offline pode ser inconveniente e demorada, mas o problema pode ser facilmente resolvido com alguns passos simples.
Verifique se o cabo de conexão e a fonte de alimentação estão conectados.
O primeiro passo é verificar se os cabos de conexão e os cabos de alimentação estão soltos ou danificados. Se forem encontrados danos, substitua-os para garantir uma conexão estável. Se a impressora usar Wi-Fi, você precisa verificar a qualidade da conexão para garantir que a impressora esteja funcionando corretamente.
Reinstale o driver da impressora.
Quando o driver apresentar falhas, verifique primeiro a versão atual. Em seguida, visite o site oficial do fabricante para baixar e instalar o driver mais recente ou desinstale o driver antigo e reinstale-o. Certifique-se de que a versão do driver seja compatível com o sistema operacional para que a impressora funcione de forma estável.
Reinicie a impressora e o computador ao mesmo tempo.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 30 segundos e ligue-a novamente para restabelecer a conexão. Em seguida, reinicie o computador para garantir que o software e os drivers sejam reinstalados corretamente, ajudando os dois dispositivos a se conectarem de forma mais estável.
Prossiga para reiniciar o processo de impressão da impressora.
Para reiniciar o processo de impressão e corrigir o problema da impressora offline, siga os passos abaixo:
Passo 1: Primeiro, pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Passo 2: Digite o comando services.msc e selecione OK .
Passo 3: Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em Spooler de Impressão e selecione Reiniciar .
Como desativar o modo offline da impressora de forma eficaz
Se a sua impressora estiver offline, você pode resolver o problema seguindo estes passos:
Passo 1: Abra Impressoras e scanners pesquisando no menu Iniciar .
Passo 2: Na janela Impressoras e scanners , selecione o nome da impressora que está offline e clique no botão Abrir fila .
Passo 3: Em seguida, clique com o botão direito do mouse na guia Impressora e selecione Usar impressora offline para desativar o modo offline da impressora.
Verifique e analise seu computador regularmente em busca de vírus.
Alguns vírus podem causar conflitos entre o software da impressora e o sistema do computador. Para garantir que seu computador não esteja infectado por vírus, baixe e verifique regularmente todo o sistema com um software antivírus. Se ameaças forem detectadas, exclua-as imediatamente. Após a verificação e remoção do vírus, tente conectar-se à impressora novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Com as instruções acima para corrigir erros de impressora offline no Windows 10, esperamos que você consiga resolver esse problema. Além da situação em que a impressora não funciona por estar offline, existem muitos artigos que ensinam como solucionar outros problemas técnicos.
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