Impressora offline é um problema comum que causa interrupções no trabalho. Veja como lidar com erros comuns de impressora offline no Windows 10 para lidar com isso de forma eficaz!
Como corrigir erro de impressora offline de forma simples e fácil
Impressoras que ficam off-line podem causar interrupções e consumir muito tempo, mas você pode resolver isso com algumas etapas simples.
Verifique se o cabo de conexão e a fonte de alimentação estão conectados?
O primeiro passo é verificar se os cabos de conexão e de alimentação estão soltos ou danificados. Se houver danos, substitua-os para garantir uma conexão estável. Se a impressora usa Wi-Fi, você precisa verificar a qualidade da conexão para garantir que a impressora esteja funcionando corretamente.
Reinstalar driver da impressora
Se o driver apresentar erro, verifique primeiro a versão atual. Em seguida, visite o site oficial do fabricante para baixar e instalar o driver mais recente ou desinstale o driver antigo e reinstale-o. Certifique-se de que a versão do driver seja compatível com o sistema operacional para que a impressora funcione de forma estável.
Reinicie a impressora e o computador ao mesmo tempo
Desligue a impressora, aguarde cerca de 30 segundos e ligue-a novamente para atualizar a conexão. Em seguida, reinicie o computador para garantir que o software e os drivers sejam recarregados corretamente, ajudando os dois dispositivos a se conectarem de forma mais estável.
Prossiga para reiniciar o processo de impressão da impressora.
Reiniciar o processo de impressão para consertar a impressora offline pode ser feito da seguinte maneira:
Etapa 1: primeiro, pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Etapa 2: digite o comando services.msc e selecione OK .
Etapa 3: Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão e selecione Reiniciar .
Como desligar o modo offline da impressora de forma eficaz
Se sua impressora estiver offline, você pode consertar o problema seguindo estas etapas:
Etapa 1: Abra Impressoras e Scanners pesquisando no menu Iniciar .
Etapa 2: Na janela Impressoras e Scanners , selecione o nome da impressora que está offline e clique no botão Abrir fila .
Etapa 3: Em seguida, clique com o botão direito do mouse na guia Impressora e selecione Usar impressora offline para desativar o modo offline da impressora.
Verifique e escaneie seu computador em busca de vírus regularmente
Alguns vírus podem causar conflitos entre o software da impressora e o sistema do computador. Para garantir que seu computador não esteja infectado por vírus, baixe e verifique regularmente todo o sistema com um software antivírus. Se detectar ameaças, exclua-as imediatamente. Após a conclusão da verificação e a remoção do vírus, tente conectar-se à impressora novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Com as instruções acima para corrigir erros de impressora offline no Windows 10, esperamos que você consiga resolver esse problema com sucesso. Além da situação da impressora não funcionar devido ao modo offline, existem muitos artigos com instruções sobre como corrigir outros problemas técnicos.
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