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Atualização biométrica super rápida no VietinBank iPay Mobile via VNeID

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân19/01/2025

Além da identificação biométrica de clientes por meio de cartões de identificação de cidadão (CCCD) com NFC, os clientes agora podem se autenticar biometricamente no VietinBank iPay Mobile por meio do aplicativo VNeID. Assim, o processo de identificação biométrica de clientes se torna mais simples e rápido. Segundo estatísticas, após quase 6 meses de implementação, quase 7 milhões de clientes do VietinBank se autenticaram biometricamente; 90% deles se autenticam online e 10% no caixa.
Anteriormente, a atualização biométrica por meio de escaneamento NFC exigia que os clientes a realizassem em dispositivos móveis inteligentes, com limitações nas versões do sistema operacional. Portanto, para clientes que utilizam dispositivos móveis inteligentes de gerações anteriores que não podem atualizar a versão, a atualização biométrica é difícil, e os clientes precisam ir diretamente ao balcão de transações para obter suporte. Agora, com a assinatura da implementação do serviço de autenticação eletrônica via VNeID no VietinBank iPay Mobile, os clientes precisam apenas de alguns passos simples no aplicativo VNeID e podem concluir o processo de autenticação biométrica sem precisar ir a uma agência bancária. Além disso, os clientes não precisam se preocupar com o dispositivo móvel utilizado não suportar NFC para ler as informações no chip CCCD.
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Autenticação biométrica para clientes de acordo com a Decisão 2345/QD-NHNN

As etapas para atualizar informações biométricas conectando o aplicativo VietinBank iPay Mobile e o VNeID são as seguintes:
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Para mais informações, entre em contato com as agências/escritórios de transações do VietinBank em todo o país ou com o Centro de Suporte ao Cliente: 1900 558 868; E-mail: contact@vietinbank.vn.
Fonte: https://daibieunhandan.vn/cap-nhat-sinh-trac-hoc-sieu-toc-tren-vietinbank-ipay-mobile-qua-vneid-post402408.html

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