A autenticação biométrica apressada causa falhas no sistema bancário

Autenticação biométrica apressada causa problemas no sistema de uma série de bancos. Foto: MA

Desde 1º de julho, os bancos comerciais implementaram a Decisão nº 2345 do Banco do Estado, que exige a autenticação de transações eletrônicas por meio de métodos biométricos. Este é um passo extremamente importante em direção ao uso de sistemas online, digitalização e transformação digital para gerar conveniência para os clientes.

No entanto, nos últimos dois dias, usuários de e-banking têm encontrado uma série de erros relacionados à autenticação biométrica, afetando as transações dos clientes.

Em conversa com Lao Dong, o professor associado Dr. Nguyen Thuong Lang, professor sênior da Universidade Nacional de Economia, afirmou que a criação de uma nova regulamentação sem quaisquer condições de garantia ou mecanismo de teste é uma das razões que levam às dificuldades na aplicação da conversão tecnológica.

“Acredito que precisamos de um período piloto de cerca de 3 a 4 meses para testar o software, testar o aplicativo ou desenvolver, porque as plataformas atuais são muito superiores”, disse o professor associado, Dr. Lang.

Como as transações dos clientes apresentam erros constantemente, é necessário pausar temporariamente a conversão para ajustar o sistema.

O Professor Associado Dr. Nguyen Thuong Lang afirmou que implementar mudanças relacionadas à transformação digital exige a construção de ecossistemas digitais, pois são altamente confiáveis ​​e têm operações estáveis ​​e eficazes. Os bancos precisam se coordenar para criar um ecossistema digital sincronizado e sistemático.

O professor associado Dr. Lang acrescentou que, ao aplicar recursos de autenticação biométrica, além das questões técnicas de autenticação de informações, os bancos também precisam atualizar a tecnologia de segurança da informação.

Dados biométricos são informações confidenciais relacionadas aos direitos pessoais de cada pessoa. Quando uma agência de gestão, como um banco, recebe informações de clientes, deve haver regulamentações legais rigorosas para gerenciá-las e sanções adequadas para lidar com violações.

A melhor solução agora é fortalecer o sistema de segurança da informação. Se as informações pessoais dos clientes vazarem, isso pode causar danos e riscos aos clientes", disse o Professor Associado, Dr. Lang.

Fonte: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo