Autenticação biométrica rápida causa falha no sistema bancário

A autenticação biométrica rápida causa falhas no sistema de muitos bancos. Foto: MA

Desde 1º de julho, os bancos comerciais implementaram a Decisão nº 2345 do Banco do Estado, que exige a autenticação de transações eletrônicas por meio de métodos biométricos. Este é um passo extremamente importante em direção ao uso de sistemas online, digitalização e transformação digital para gerar conveniência para os clientes.

Entretanto, nos últimos 2 dias, usuários de bancos eletrônicos têm se deparado com uma série de erros relacionados à autenticação biométrica, afetando as transações dos clientes.

Em conversa com Lao Dong, o professor associado Dr. Nguyen Thuong Lang, professor sênior da Universidade Nacional de Economia, expressou que a criação de uma nova regulamentação sem quaisquer condições de garantia ou mecanismo de teste é uma das razões que levam às dificuldades na aplicação da transformação tecnológica.

“Acredito que precisamos de um período piloto de cerca de 3 a 4 meses para testar o software, testar o aplicativo ou desenvolver, porque as plataformas atuais são muito superiores”, disse o professor associado, Dr. Lang.

Com as transações dos clientes falhando constantemente, é necessário pausar a conversão por um tempo para ajustar o sistema.

O Professor Associado Dr. Nguyen Thuong Lang afirmou que implementar mudanças relacionadas à transformação digital exige a construção de ecossistemas digitais, pois eles são altamente confiáveis ​​e operam de forma estável e eficaz. Os bancos precisam se coordenar para criar um ecossistema digital sincronizado e sistemático.

O professor associado Dr. Lang acrescentou que, ao aplicar recursos de autenticação biométrica, além das questões técnicas de autenticação de informações, os bancos também precisam atualizar a tecnologia de segurança da informação.

Dados biométricos são informações confidenciais relacionadas aos direitos pessoais de cada pessoa. Quando um órgão regulador, como um banco, recebe informações de clientes, é necessário estabelecer normas legais rigorosas para gerenciá-las e aplicar sanções adequadas para lidar com violações.

A melhor solução agora é fortalecer o sistema de segurança da informação. Se as informações pessoais dos clientes vazarem, isso pode causar danos e riscos aos clientes", disse o Professor Associado, Dr. Lang.

Fonte: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo