Na tarde de 21 de outubro, a MISA participou do seminário "Avanços em tecnologia de dados e tecnologia digital no desenvolvimento econômico digital", no âmbito do evento "Festival de Dados do Vietnã - Vietnam Datafest - 2024", organizado pela Agência Nacional de Transformação Digital em colaboração com a União Vietnamita de Associações de Ciência e Tecnologia e o Comitê Popular da província de Ninh Binh. Nesse evento, a MISA causou forte impacto com uma apresentação sobre o tema "Aplicação de IA na administração de empresas para aumentar a produtividade".
Delegação da MISA no Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
O Vietnam Datafest é um dos eventos nacionais sobre dados digitais no desenvolvimento do país, com orientação do Programa Nacional de Transformação Digital.
O vice-ministro da Informação e Comunicações, Phan Tam, fez o discurso de abertura do evento.
Abrindo a apresentação, a Sra. Pham Thi Tuyen, Diretora do Centro de Soluções para Médias Empresas da MISA Joint Stock Company , afirmou que a IA está sendo aplicada atualmente em todos os aspectos da administração empresarial, desde vendas e atendimento ao cliente, planejamento empresarial, organização, busca e gestão de recursos humanos até a gestão de operações empresariais, por meio de dados e monitoramento da conformidade com processos e regulamentações, bem como controle de custos e desempenho. De acordo com uma pesquisa da Forbes Advisor para empresários, 56% das empresas aplicam a IA ao atendimento ao cliente, 51% à segurança cibernética, 47% à IA como assistente digital pessoal, 46% à gestão de relacionamento com o cliente, etc.
A Sra. Pham Thi Tuyen, Diretora do Centro de Soluções para Médias Empresas da MISA Joint Stock Company, apresentou o artigo "A aplicação de IA na administração de empresas ajuda a aumentar a produtividade".
No workshop, a Sra. Pham Thi Tuyen também apresentou exemplos práticos de aumento de produtividade com a aplicação da IA em todos os aspectos da administração empresarial. Especificamente, em campanhas de marketing, a IA escreve e-mails de apresentação de produtos 36 vezes mais rápido e pode personalizar de acordo com a jornada de cada cliente. Na área da moda, a IA projeta conjuntos de fotos 24 vezes mais rápido, trazendo eficiência evidente para a indústria criativa. Na área de tecnologia da informação, os programadores criam interfaces de sites 10 vezes mais rápido, graças à capacidade da IA de escrever código automaticamente, verificar erros e prever requisitos de interface.
Dada a eficácia prática que a IA traz na otimização de operações e no aumento da produtividade das empresas, a MISA reconhece a responsabilidade da comunidade vietnamita de especialistas em tecnologia e empresas de promover o desenvolvimento de produtos e serviços integrados de IA para dar suporte a quase 1 milhão de empresas vietnamitas para acessar e aplicar a IA com mais facilidade.
Para isso, a MISA pesquisou e desenvolveu com sucesso o assistente de inteligência artificial MISA AVA, integrado à plataforma unificada de gestão empresarial MISA AMIS, para dar suporte a todas as atividades da empresa. A plataforma MISA AMIS inclui mais de 40 aplicativos especializados, auxiliando as empresas a transformar digitalmente suas principais operações, como: Finanças - Contabilidade, Marketing - Vendas, Recursos Humanos e Escritório Digital. Os aplicativos da plataforma estão intimamente conectados entre si para reduzir a sobreposição e o desperdício na empresa. O ecossistema MISA AMIS também é dividido em pequenos aplicativos, permitindo que as empresas optem por implantar diversas operações de acordo com suas necessidades e estejam prontas para responder a operações adicionais quando a empresa se expandir em uma única plataforma, ajudando as PMEs a economizar custos e a manter os dados interconectados, consistentes e altamente herdáveis. Além disso, a plataforma MISA AMIS conecta dados dentro e fora da organização e também é um centro de conexão para expandir o ecossistema para as empresas. Por meio do portal de integração, a plataforma está pronta para se conectar com terceiros e startups para ajudar as empresas a obter mais benefícios, podendo ser personalizada ao máximo de acordo com as necessidades de cada cliente.
A Sra. Pham Thi Tuyen disse que a plataforma MISA AMIS possui IA integrada - o assistente de inteligência artificial MISA AVA - que oferece suporte ao fornecimento de dados operacionais instantâneos, ajudando líderes empresariais a tomar decisões operacionais baseadas em dados.
Em particular, a plataforma MISA AMIS integra IA: o assistente de inteligência artificial MISA AVA oferece suporte ao fornecimento instantâneo de dados operacionais, permitindo que líderes empresariais obtenham informações financeiras, comerciais e de recursos humanos com rapidez e precisão. Com o assistente digital MISA AVA, CEOs/empresários podem visualizar rapidamente dados de relatórios sobre receita, clientes, custos, dívidas, lucros/prejuízos, etc., com apenas um comando, para tomar decisões de gestão empresarial rápidas e oportunas com base em dados.
Na área de recursos humanos, o assistente MISA AVA também ajuda a reduzir o trabalho manual e aumentar a produtividade de RH em 50% por meio de uma série de recursos, como elaboração automática de e-mails de recrutamento, identificação e extração de informações de candidatos a partir de fotos, currículos, etc.
A plataforma digital integrada à IA da MISA atraiu a atenção de muitas empresas no evento.
Para o setor empresarial, o assistente MISA AVA é uma solução que ajuda a equipe de vendas a economizar 2 horas por dia graças à capacidade de automatizar o trabalho, aumentando a taxa de vendas bem-sucedidas. Para o setor contábil, o assistente AVA ajuda a aumentar a produtividade em 5 vezes e tem a capacidade de analisar dados financeiros de forma aprofundada e multidimensional, ajudando os empresários a compreender melhor a estrutura de receitas e despesas, lucros e tendências de negócios, apoiando assim a análise e a previsão, auxiliando as empresas a tomar decisões estratégicas com base em dados, melhorar a eficiência operacional e aumentar a competitividade.
Além disso, este assistente de IA automatiza fluxos de trabalho que economizam 70% de tempo e reduzem erros.
A Sra. Pham Thi Tuyen afirmou que aplicar IA a produtos para atender quase 1 milhão de PMEs é uma responsabilidade e uma grande oportunidade para a comunidade empresarial e especialistas em tecnologia no Vietnã.
Ao final de seu discurso, a Sra. Pham Thi Tuyen afirmou que a aplicação da IA em produtos para atender quase 1 milhão de PMEs é uma responsabilidade e uma grande oportunidade para a comunidade empresarial e os especialistas em tecnologia do Vietnã. Isso também contribui para melhorar a capacidade e a vantagem competitiva da comunidade empresarial vietnamita, contribuindo para promover o desenvolvimento sustentável da economia digital do país.
Com 30 anos de experiência na área de tecnologia, a MISA espera acompanhar empresas e especialistas em tecnologia no Vietnã para se manterem à frente das tendências tecnológicas, aproveitar oportunidades e desenvolver produtos e serviços abrangentes integrados à IA para fornecer o máximo suporte à comunidade de PMEs.
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