Golpe de suporte à autenticação biométrica em aplicativos bancários

(Dan Tri) - Aproveitando-se do fato de os bancos exigirem que os usuários confirmem dados biométricos no aplicativo para transferir grandes quantias de dinheiro, os golpistas têm usado muitos truques para se apropriar dos bens das pessoas.

Guia de verificação biométrica para aplicativos bancários fraudulentos por telefone

De acordo com a Decisão 2345 do Banco Estatal do Vietnã , a partir de 1º de julho, as transferências online de dinheiro via aplicativos bancários, com valor superior a 10 milhões de VND por transação ou valor acumulado superior a 20 milhões de VND por dia, deverão passar por autenticação facial. Esse processo de autenticação será comparado com um banco de dados centralizado de residentes. O objetivo é garantir a segurança dos pagamentos online e com cartão bancário.

A autenticação biométrica ajuda a proteger as pessoas com mais segurança, evitando o risco de serem enganadas e terem todo o seu dinheiro roubado (Foto: My Anh).

Para isso, os usuários precisam realizar a autenticação biométrica por meio do aplicativo bancário em seus smartphones. O processo de autenticação biométrica inclui tirar uma foto do usuário e usar o recurso NFC do smartphone para escanear o chip anexado ao seu Cartão de Identificação do Cidadão (CCCD). Realizar a autenticação biométrica no aplicativo bancário ajudará a aumentar a segurança, reduzir o risco de expor informações de login da conta bancária e impedir que criminosos transfiram todo o dinheiro da conta bancária após invadirem o smartphone. No entanto, muitos usuários encontram obstáculos ao realizar a autenticação biométrica em smartphones, porque muitos dispositivos não suportam a conexão NFC para realizar a autenticação ou os usuários não sabem como posicionar corretamente o CCCD para que o smartphone possa ler o chip NFC.

Muitas pessoas têm dificuldade com a autenticação biométrica porque não sabem onde o chip NFC está localizado em seus smartphones (Captura de tela).

Aproveitando-se disso, criminosos têm usado diversos truques para enganar usuários. O mais comum é o de se passarem por funcionários de bancos, ligando para as pessoas para aconselhá-las e ajudá-las a realizar a autenticação biométrica em smartphones. Com esse método, os golpistas roubam informações pessoais ou enganam os usuários para que instalem aplicativos com códigos maliciosos em seus smartphones, assumindo o controle do dispositivo e, assim, roubando dinheiro de aplicativos bancários. Muitas pessoas estão mais vigilantes e familiarizadas com esses truques, evitando cair nas solicitações dos golpistas. No entanto, ainda se incomodam bastante ao receber dezenas de ligações diárias de pessoas se passando por funcionários de bancos para dar dicas sobre autenticação biométrica. "Os bancos alertaram as pessoas sobre os golpes de se passarem por funcionários, então estou muito vigilante. Mas os golpistas continuam me ligando com a desculpa de oferecer suporte para autenticação biométrica em smartphones, o que me deixa muito cansada", disse HS, moradora do distrito de Cau Giay, em Hanói .

Golpes comuns de autenticação biométrica

O objetivo dos golpistas é roubar informações pessoais dos usuários, enganá-los para que instalem malware em seus smartphones, assumindo o controle e roubando dinheiro por meio de aplicativos bancários. Abaixo estão os truques mais comuns que os criminosos usam para explorar a autenticação biométrica em smartphones e cometer fraudes. Todos precisam conhecê-los para evitar serem vítimas: - Fingir ser funcionário do banco para fazer amizade em redes sociais: Nesse tipo de fraude, os criminosos criam perfis falsos em redes sociais como Facebook e Zalo, se passando por funcionários de bancos ou até mesmo criando perfis falsos de grandes bancos.

Criminosos se farão passar por funcionários de bancos, ligarão para os usuários ou entrarão em contato com eles para aplicar golpes, a fim de se infiltrar e assumir o controle de seus smartphones (Ilustração: TI).

Em seguida, por meio de artigos e comentários no Facebook ou Zalo, eles entrarão em contato intencionalmente com pessoas que estão com dificuldades no processo de autenticação biométrica em smartphones para pedir ajuda, mas, na verdade, o objetivo é aplicar fraudes. - Solicitação de informações pessoais e fotos de documentos de identificação : Os golpistas ligam para as pessoas, se passando por funcionários de bancos que querem ajudá-las a realizar a autenticação biométrica em smartphones, e ao mesmo tempo pedem que os usuários forneçam informações pessoais, tirem fotos de documentos de identificação, registrem suas vozes, etc. Muitas pessoas ingênuas atendem às solicitações dos golpistas. Eles usarão essas informações pessoais para atividades fraudulentas, como empréstimos por meio de aplicativos financeiros, fazendo com que as pessoas contraiam dívidas sem saber. - Criação de amizade via Zalo e Facebook para enganar as pessoas e induzi-las a instalar malware: Semelhante ao método anterior, os golpistas se passam por funcionários de bancos e tentam criar amizade com as pessoas via Facebook ou Zalo para orientá-las sobre como autenticar dados biométricos em smartphones. Após conquistarem a confiança dos usuários, os criminosos os enganam para que instalem aplicativos com malware, que se fazem passar por aplicativos bancários, com o pretexto de tornar o processo de autenticação biométrica mais rápido e fácil. No entanto, após a instalação desses tipos de malware, o smartphone do usuário é invadido, o usuário perde o controle e os criminosos podem roubar todo o dinheiro por meio do aplicativo bancário infectado. - Enganar os usuários para acessar sites bancários falsos: Além de enganar as pessoas para que instalem aplicativos com malware, os criminosos também criam sites com interfaces que copiam e falsificam o site do banco, com uma caixa de diálogo para inserir informações de login da conta bancária. Os golpistas então se fazem passar por funcionários do banco e enviam às vítimas um link para um site falso, enganando-as para que acessem suas contas bancárias e roubem suas informações de login. Às vezes, esses sites fraudulentos também baixam automaticamente arquivos contendo malware para o smartphone da vítima, assumindo o controle sem o seu conhecimento.

O que as pessoas devem fazer para evitar se tornarem vítimas?

Ao compreender as formas de fraude acima mencionadas, os usuários podem ficar mais atentos e evitar serem vítimas de criminosos. Jamais forneça informações pessoais, fotos de documentos, retratos ou dados bancários a estranhos ou novos conhecidos em redes sociais. Se um estranho lhe adicionar como amigo no Facebook, Zalo ou qualquer outro meio, e você não o reconhecer, recuse o pedido.

Após a autenticação biométrica, os usuários precisarão usar o rosto para autenticar transações acima de 10 milhões de VND, o que ajudará a aumentar a segurança e evitar fraudes (Foto: Getty).

Por meio de seus sites e aplicativos oficiais, os bancos também alertaram os usuários sobre golpes que exploram a autenticação biométrica em smartphones. Se você encontrar dificuldades para realizar a autenticação biométrica em seu smartphone, leve o aparelho diretamente ao banco para obter suporte, em vez de seguir conselhos de estranhos online.

Dantri.com.vn

Fonte: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm