A CTicket lança um recurso de emissão de ingressos para Esports com padrão internacional, resolvendo o problema de ingressos para grandes torneios e eventos.

A CTicket acaba de anunciar a primeira funcionalidade dedicada à venda de ingressos para torneios de Esports no Vietnã, baseada em padrões internacionais. Este é um novo passo rumo à padronização do processo de distribuição de ingressos para torneios e eventos de Esports no país, solucionando deficiências antigas e aprimorando de forma abrangente a experiência dos fãs.

A CTicket é um portal de venda de ingressos bastante conhecido entre os jovens vietnamitas em muitos eventos de grande porte.

O mercado de esports está crescendo rapidamente, mas carece da infraestrutura adequada para venda de ingressos.

Durante muitos anos, o cenário de esports vietnamita cresceu rapidamente em termos de tamanho de torneios e audiência, mas a infraestrutura de venda de ingressos não acompanhou esse ritmo. Grandes eventos como AIC, Arena of Valor e VCS atraem milhares de espectadores, mas a maioria vende apenas ingressos individuais para cada partida, com opções limitadas para ingressos por rodada, por dia, por equipe ou pacotes. Isso é muito diferente dos torneios internacionais, que utilizam um modelo de venda de ingressos com várias camadas, incluindo ingressos para partidas, passes diários, passes por rodada, passes para o torneio ou até mesmo pacotes exclusivos como o Passe MVP ou o Super Passe.

Além disso, os organizadores também precisam de um sistema que não apenas venda ingressos, mas que também ofereça o máximo suporte à operação do torneio: um mapa de assentos específico para Esports, diversos tipos de ingressos para cada partida, rodada e equipe, com os respectivos benefícios. A plataforma de ingressos também deve suportar o gerenciamento do fluxo de fãs e dados em tempo real, além de facilitar um check-in rápido, preciso e eficiente.

A CTicket identificou claramente essa lacuna e desenvolveu um conjunto especializado de recursos de Esports para abordar os "pontos problemáticos" tanto dos organizadores quanto dos fãs.

Que lacunas o recurso de venda de ingressos para torneios de esports da CTicket resolve?

A funcionalidade de venda de bilhetes para Esports da CTicket baseia-se numa premissa clara: o mercado não carece de plataformas de venda de bilhetes, mas sim de uma que compreenda verdadeiramente a estrutura operacional dos Esports.

Anteriormente, a maioria dos torneios vendia apenas um tipo de ingresso para todo o evento, o que não era adequado para a estrutura de vários dias e partidas dos eSports. A CTicket resolve essa lacuna implementando ingressos para partidas, passes diários, passes por rodada e passes para torneios, permitindo que os fãs escolham o pacote específico de partida ou torneio em que estão interessados. Isso torna a experiência de assistir aos jogos mais flexível, aproximando-se do modelo de ingressos com múltiplas camadas usado em torneios internacionais.

O recurso de venda de ingressos para Esports da CTicket facilita a compra de ingressos para os fãs tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.

Uma característica marcante dos torcedores esportivos é a forte torcida pelo seu time. No entanto, no passado, os mapas de assentos para eventos esportivos frequentemente careciam de zonas dedicadas. A CTicket apresenta as Zonas de Equipe e as Zonas de Torcedores, permitindo que os fãs se sentem em suas áreas preferidas, aprimorando a experiência de torcer e criando uma atmosfera única para cada time.

Além disso, a venda simultânea de vários tipos de ingressos no mercado tem levado a erros de duplicação de assentos devido à disparidade na quantidade de ingressos. A CTicket utiliza um sistema de gerenciamento centralizado para todos os tipos de ingressos, sincronizando os números dos assentos em tempo real e garantindo transações precisas. Isso proporciona transparência e minimiza erros operacionais.

Do ponto de vista dos organizadores, a CTicket também cuidou da otimização de todo o processo de participação no evento para os fãs. Todo o processo de compra de ingressos foi simplificado, priorizando carteiras digitais e pagamentos por QR Code, ajudando os usuários – especialmente a Geração Z – a concluir transações mais rapidamente, reduzindo erros operacionais e aumentando a taxa de sucesso na compra de ingressos durante os períodos de pico de vendas.

O sistema de check-in por código QR ajuda a reduzir a aglomeração na entrada – um problema comum quando milhares de torcedores chegam ao mesmo tempo. Como o torneio se estende por vários dias e a programação está em constante mudança, a CTicket envia ingressos para cada partida juntamente com um lembrete de horário, garantindo que os torcedores não percam jogos importantes. Tudo isso demonstra que a CTicket não está apenas "lançando um novo recurso", mas sim resolvendo deficiências muito específicas que existem no mercado há bastante tempo.

Encontro de fãs da T1: um teste prático que aproxima o cenário vietnamita de Esports dos padrões internacionais.

O evento de encontro com fãs da T1, "The Promise Fulfilled", é distribuído exclusivamente pela CTicket.

O encontro de fãs T1 – “The Promised Fulfilled” atraiu centenas de milhares de pessoas interessadas, com mais de 13.000 ingressos distribuídos, o que representou um requisito operacional mais complexo do que encontros de fãs típicos. Anteriormente, esta plataforma também havia atendido shows com público superior a 30.000 pessoas. A escolha da CTicket como distribuidora exclusiva de ingressos para este evento marca um ponto de virada, demonstrando a capacidade da plataforma de lidar com a demanda, processar transações rapidamente e operar de forma estável diante de uma base de fãs tão grande.

Com seus novos recursos lançados, o CTicket não só atende a torneios de Esports, como também está pronto para arenas esportivas profissionais, como futebol, basquete, pickerball e muitos outros esportes.

O mercado está pronto para entrar em uma fase mais profissional, com uma plataforma de emissão de ingressos centralizada e flexível tornando-se crucial para que o Vietnã possa sediar mais eventos internacionais. No contexto do desenvolvimento dos eSports como uma indústria de entretenimento em larga escala, uma infraestrutura de emissão de ingressos padronizada como a CTicket é um pré-requisito para que o Vietnã avance na organização de grandes eventos com qualidade de nível internacional .

Fonte: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo