Promover a transformação digital no combate à pobreza de informação.

QTO - Após ser estabelecida a partir da fusão das três comunas de Quang Tien, Quang Luu e Quang Thach, Trung Thuan enfrentou muitos desafios de gestão, especialmente no que diz respeito ao acesso da população à informação. Ao promover a transformação digital (TD), a comuna transformou a tecnologia em uma importante ferramenta para reduzir a lacuna de informação, apoiando efetivamente os grupos desfavorecidos.

Abra a porta para a informação.

De fato, o trabalho de redução da pobreza informacional na comuna de Trung Thuan tem sido implementado de forma regular e contínua nos últimos tempos, contribuindo para aumentar a conscientização da população sobre políticas de apoio, serviços sociais, formação profissional e oportunidades de subsistência. Formas de propaganda direta, como reuniões comunitárias, alto-falantes, murais e outdoors, ainda são mantidas de forma eficaz, desempenhando o papel de canais de informação familiares e acessíveis à população.

Para atender às exigências da era digital, a comuna estabeleceu uma Equipe Comunitária de Tecnologia Digital e o Projeto 06 em 15 aldeias da região. Por meio da organização de sessões de treinamento, os membros das equipes tiveram acesso rápido a conhecimento, aprimoraram habilidades e aplicaram a tecnologia digital às práticas de comunicação na base da sociedade.

A Equipe de Tecnologia Digital Comunitária e o Projeto 06 coordenam com as forças policiais visitas a cada domicílio para apoiar a instalação e ativação das contas VNeID - Foto: HN

O chefe da aldeia de Ha Tien, Pham Van Quoc, compartilhou: A Equipe de Tecnologia Digital Comunitária e o Projeto 06 da aldeia de Ha Tien foram estabelecidos com 7 membros. Coordenamos regularmente com as forças da aldeia e do distrito para apoiar as pessoas na instalação e ativação de contas VNeID, na integração de cartões de seguro saúde e cadernetas de saúde eletrônicas no VNeID, bem como no uso de serviços online. Para idosos ou famílias de baixa renda que não estão familiarizados com a tecnologia, nós os "ajudamos passo a passo", no início eles ainda ficam confusos, mas quando recebem apoio direto, ficam muito animados e aprendem rapidamente.

Além da orientação direta, a comuna também promove a divulgação por meio de plataformas digitais como o Zalo da vila/comuna, o Zalo da OA da comuna, o Facebook da comunidade e a página de informações eletrônicas... Muitos conteúdos digitais, como vídeos curtos, imagens e infográficos, são produzidos, ajudando os grupos de jovens a acessar informações de forma mais rápida e vívida.

Além de inovar nos métodos de comunicação, a comuna aprimorou significativamente a coleta e o gerenciamento de dados sobre famílias pobres e em situação de quase pobreza por meio de planilhas e softwares de gestão. Isso facilita o monitoramento do progresso do apoio, a comparação das políticas de assistência aos beneficiários e a atualização da situação atual por parte da equipe.

Digitalização a serviço das pessoas

A comuna de Trung Thuan não se limita apenas à propaganda; ela também se concentra na aplicação da transformação digital na gestão e operação. Atividades de treinamento em transformação digital são amplamente realizadas. A população de toda a comuna recebe orientações e informações sobre alfabetização digital, serviços públicos online, etc. Em particular, o Subprojeto 1 - Redução da pobreza informacional, no âmbito do Projeto 6, está sendo implementado sistematicamente em conjunto com a modernização da infraestrutura de radiodifusão. O sistema de radiodifusão, que utiliza tecnologias de informação e comunicação, conta com 42 conjuntos de alto-falantes. Atualmente, a comuna está implementando um projeto para desenvolver um sistema de alto-falantes para radiodifusão, incluindo o investimento na instalação de mais 12 conjuntos de receptores de rádio IP inteligentes, o que ajudará a informar a população de forma mais rápida, clara e uniforme.

Membros da Equipe de Tecnologia Digital Comunitária e do Projeto 06 da vila de Ha Tien orientam os moradores na integração dos cartões de seguro saúde e dos registros eletrônicos de saúde no aplicativo VNeID - Foto: HN

No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna, 397 procedimentos administrativos foram disponibilizados ao público em diversos formatos: cópias impressas, códigos QR, publicação na página de informações eletrônicas... Destes, 201 procedimentos são elegíveis para serviços públicos totalmente online e 196 são parcialmente online. Este é um passo importante para aproximar as pessoas dos serviços públicos digitais. De 1º de julho a 28 de novembro de 2025, a comuna recebeu 1.463 registros, dos quais 1.093 foram submetidos online; 1.408 registros foram resolvidos antes do prazo.

Segundo Nguyen Ngoc An, chefe do Departamento de Cultura e Sociedade do Comitê Popular da Comuna de Trung Thuan, a maior dificuldade no processo de implementação é a diferença nas habilidades digitais entre os grupos populacionais. Muitas famílias pobres não possuem smartphones ou não estão familiarizadas com o seu uso e, em muitos casos, não sabem como instalar e usar aplicativos. A infraestrutura ainda é precária e o conteúdo de divulgação sobre transformação digital da comuna não é suficientemente abrangente para atender às diversas necessidades da população. Além disso, algumas áreas têm cobertura de internet instável, o que interrompe, por vezes, o processo de orientação ou utilização de serviços online.

Aprimorando a capacidade digital para o desenvolvimento sustentável.

Para continuar aprimorando a qualidade e a eficácia da redução da pobreza informacional associada à transformação digital, a comuna de Trung Thuan identificou diversas soluções-chave para o futuro. A tarefa mais importante é continuar aperfeiçoando a infraestrutura digital e aprimorando a capacidade digital dos funcionários locais. "A localidade se concentrará em treinar e instruir funcionários de vilarejos e comunas em habilidades de criação de conteúdo digital, como gravação de vídeo, edição de clipes, infográficos e gerenciamento de plataformas de redes sociais. Além disso, a comuna criará um conjunto de conteúdo de propaganda padronizado e de fácil compreensão, adequado a cada grupo populacional. A Equipe de Tecnologia Digital Comunitária e o Projeto 06 também serão fortalecidos para apoiar as pessoas no uso eficaz dos serviços digitais, especialmente famílias de baixa renda e idosos", disse o vice-presidente do Comitê Popular da Comuna de Trung Thuan, Tran Minh Dong.

Graças à implementação simultânea de soluções, os resultados da redução da pobreza na comuna de Trung Thuan mudaram significativamente. Até o final de 2025, o número de famílias pobres diminuiu de 273 para 199; e o número de famílias em situação de quase pobreza, de 135 para 104. Esse resultado positivo se deve, em grande parte, à implementação eficaz de subprojetos no âmbito do programa nacional de metas para a redução sustentável da pobreza.

Além disso, a comuna continuará a aprimorar o banco de dados de famílias carentes, visando atualizações interconectadas, permitindo comparação, análise e comunicação de políticas públicas mais precisas; expandirá a cobertura de internet, modernizará os equipamentos de comunicação e incentivará a população a utilizar serviços públicos online...

Com a determinação do sistema político e o apoio da população, Trung Thuan está gradualmente construindo um ambiente digital amigável e igualitário. A localidade espera se tornar um exemplo na redução da pobreza informacional em um futuro próximo, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento sustentável.

Hanói

Fonte: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/day-manh-chuyen-doi-so-trong-cong-tac-giam-ngheo-thong-tin-5d428cf/