Após a fusão, a província de Phu Tho possui uma área natural de 9.361,38 km² , uma população de cerca de 4 milhões de habitantes, sendo uma província extensa e populosa na região das Terras Médias e Montanhas do Norte. Apesar das vantagens, a complexidade geográfica da região apresenta diversas dificuldades. Muitas áreas remotas e montanhosas estão a centenas de quilômetros do centro administrativo provincial, dificultando o deslocamento e o acesso aos serviços públicos em muitas localidades. A população precisa percorrer longas distâncias, gastar tempo e dinheiro para realizar procedimentos administrativos básicos, como emissão e troca de passaportes, declaração de extravio de documentos de imigração ou obtenção de informações sobre regularização de situação migratória.
Nesse contexto, a Decisão nº 4822 do Ministério da Segurança Pública é uma solução importante e prática para melhorar a qualidade dos serviços prestados à população e às empresas, especialmente em áreas com muitas limitações de infraestrutura e transporte.
Agentes do Departamento de Imigração da Polícia Provincial de Phu Tho orientam os cidadãos com entusiasmo no cumprimento dos procedimentos administrativos.
De acordo com a lista divulgada, em nível provincial, existem 12 procedimentos administrativos que são recebidos e devolvidos via correio, tais como: Emissão de passaportes comuns nacionais; renovação da validade do passaporte; comunicação de perda de cartões ABTC (cartões de viagem de negócios da APEC); comunicação de perda de passaportes comuns; comunicação de perda de documentos de viagem; confirmação e fornecimento de informações relacionadas à entrada e saída de cidadãos vietnamitas; emissão de vistos para estrangeiros no Vietnã; prorrogação da residência temporária para estrangeiros no Vietnã; prorrogação da residência temporária para pessoas que receberam certificados de isenção de visto; emissão de autorizações de entrada e saída para apátridas residentes no Vietnã; reemissão de autorizações de entrada e saída para apátridas residentes no Vietnã; emissão de cartões de residência temporária para estrangeiros no Vietnã.
A nível comunal, existem 3 procedimentos administrativos, incluindo: comunicar a perda do cartão ABTC; comunicar a perda do passaporte comum e comunicar a perda do documento de viagem.
Para implementar esta Decisão de forma eficaz, o Departamento de Imigração emitiu um plano de implementação específico e o divulgou amplamente a todos os oficiais e soldados, especialmente às forças que recebem e lidam diretamente com os procedimentos administrativos. O Departamento também coordena ativamente com os Correios Provinciais para unificar o processo de transferência de documentos de forma rigorosa e científica, garantindo o cumprimento das normas e proporcionando a máxima comodidade à população.
O tenente-coronel Bui Minh Tien, chefe do Departamento de Gestão de Imigração da Polícia Provincial de Phu Tho, afirmou: "A unidade considera isso uma tarefa fundamental na reforma administrativa de 2025. Além da implementação interna, promovemos a conscientização para que as pessoas saibam, entendam e optem proativamente pela forma de recebimento e devolução de documentos via correios, reduzindo assim o tempo e os custos de deslocamento, e evitando a sobrecarga no departamento de recebimento de documentos."
Até meados de julho de 2025, o Departamento de Imigração recebeu e devolveu pelo correio os resultados de milhares de solicitações. Em particular, foram processadas 2.430 solicitações de renovação de passaporte comum, das quais 1.768 foram devolvidas pelo correio, representando 73%.
O feedback das pessoas demonstra claramente a satisfação com a conveniência, a economia de tempo e de custos. O Sr. Dinh Van Phuc, professor do Colégio Interno Tan Son para Minorias Étnicas (Zona 9, Comuna de Tan Son), compartilhou: “Vim renovar meu passaporte comum. Antes, eu precisava ir até a sede provincial, que ficava muito longe, e levava um dia inteiro. Agora, basta fazer a solicitação online, me cadastrar para receber o resultado pelos correios, e meu passaporte será entregue em casa. Isso é muito conveniente, pois me permite não precisar me ausentar do trabalho e reduz os custos de deslocamento.”
Além de proporcionar comodidade à população, o serviço postal também contribui significativamente para reduzir a carga de trabalho da polícia nos departamentos de atendimento único, em um momento em que o número de processos aumentou drasticamente desde o início de 2025. Dessa forma, a polícia tem condições de se concentrar em seu trabalho profissional, melhorar a qualidade do processamento dos processos, garantir o andamento adequado e cumprir as normas legais.
Atualmente, o Departamento de Imigração continua a coordenar-se estreitamente com os Correios Provinciais, analisando e avaliando os procedimentos administrativos que podem ser expandidos através dos serviços postais. A divulgação de informações é feita nos meios de comunicação, em sistemas de rádio comunitários e em portais de informação eletrónicos, para que as pessoas compreendam e respondam às suas mensagens.
A resolução de procedimentos administrativos por meio dos serviços postais é uma prova de inovação no pensamento, do serviço à população e da afirmação do papel fundamental da força policial na construção de uma administração moderna, aberta, transparente e centrada nas pessoas.
Anh Tho
Fonte: https://baophutho.vn/day-manh-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thuoc-linh-vuc-xuat-nhap-canh-qua-dich-vu-buu-chinh-237228.htm
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