Diante do fracasso do plano de reembolso de mensalidades "gota a gota", a Apax Leaders promete apresentar um novo plano.

Atualmente, a Apax Leaders possui apenas 2 centros licenciados para operar pelo Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh.

No dia 29 de dezembro, a Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) enviou novamente uma carta de desculpas aos pais e alunos dos centros por não ter conseguido implementar o cronograma de pagamentos prometido no início de novembro. O documento foi assinado e carimbado hoje pelo Sr. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), Diretor Geral da Apax Leaders.

Anteriormente, de acordo com o cronograma antigo, a Apax Leaders prometeu pagar 5% do valor restante aos pais em 31 de dezembro. Até 28 de abril de 2024, a empresa pagaria outros 5% do valor total em aberto. Finalmente, a partir de 30 de julho de 2024, a Apax Leaders prometeu pagar mensalmente 5% do valor restante a todos os pais até o final do período, mas não especificou uma data fixa para o pagamento.

No entanto, apenas dois dias antes do início do primeiro reembolso das mensalidades, a Apax Leaders anunciou repentinamente um novo comunicado, informando o adiamento da data. Especificamente, a empresa explicou que a situação atual apresenta diversas dificuldades inesperadas, impedindo o funcionamento dos centros. Isso impossibilitou a implementação do plano de reembolso das mensalidades para os pais conforme prometido.

"Mais do que nunca, a Apax deseja sinceramente retomar as operações para construir o ambiente educacional e de ensino mais eficaz para os alunos... O Conselho de Administração está buscando maneiras de aperfeiçoar o plano de gestão. Em 9 de janeiro de 2024, a Apax enviará aos pais um plano de reembolso atualizado", afirmou o documento.

O Sr. Nguyen Ngoc Thuy (de camisa branca) informou os pais na cidade de Ho Chi Minh em abril sobre o cronograma de reembolso das mensalidades. Até o momento, a Apax Leaders alterou o plano de pagamento duas vezes.

Assim, em vez de receberem os 5% da mensalidade devida antes do Ano Novo, os pais agora terão que esperar até o início de janeiro para saber quando receberão o pagamento. Muitas pessoas, ao saberem da notícia, não conseguiram esconder sua raiva. "Shark Thuy só faz promessas vazias, ano após ano", "Ninguém aceita, mas continuam fazendo promessas, inventando suas próprias histórias"... são as queixas dos pais da Apax Leaders em um grupo comunitário que reuniu quase 1.000 pessoas.

A controvérsia entre a Apax Leaders e os pais na cidade de Ho Chi Minh começou em novembro de 2022. Naquela época, muitos pais acusaram os centros de não garantirem a qualidade dos serviços, de fecharem sem autorização, e a Apax Leaders descumpriu repetidamente a promessa de reembolsar as mensalidades e, em seguida, cortou o contato com os pais. Somente no início de abril a empresa finalizou oficialmente um cronograma de pagamento com os pais, mas a questão das mensalidades permanece sem solução até hoje.

O Gabinete da Agência de Polícia de Investigação do Ministério da Segurança Pública na Cidade de Ho Chi Minh e o Departamento de Polícia Econômica da Polícia da Cidade de Ho Chi Minh também receberam centenas de denúncias de pais contra a Apax Leaders. Na página de informações de serviços do Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh, atualmente apenas as unidades de Phan Xich Long e Him Lam (Distrito 6) possuem licença para operar, enquanto 39 dos outros 41 centros foram suspensos, sendo que um deles foi dissolvido.

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