O que os leitores pensam sobre o impacto da inteligência artificial no jornalismo?

(CLO) A inteligência artificial (IA) está crescendo rapidamente no jornalismo. E um relatório recém-publicado mostra que tanto leitores quanto jornalistas estão interessados ​​em como a IA deve ser usada no jornalismo.

O relatório, divulgado pela Universidade RMIT, é baseado em três anos de pesquisa e entrevistas em grupos focais com jornalistas e especialistas em IA generativa na Austrália e em seis outros países (EUA, Reino Unido, Noruega, Suíça, Alemanha e França).

Os resultados mostraram que apenas 25% dos entrevistados acreditavam já ter se deparado com IA generativa no jornalismo, enquanto 50% estavam inseguros ou céticos sobre o assunto.

Isso mostra uma falta de transparência das agências de notícias ao usar IA e reflete uma falta de confiança entre a imprensa e o público.

TVOne da Indonésia lançará âncora de notícias de IA em 2023. (Foto: TJ Thomson)

Desafios e oportunidades andam de mãos dadas

O relatório identificou uma série de desafios e oportunidades para jornalistas e organizações jornalísticas ao utilizarem IA. De modo geral, o público pesquisado se sentiu mais confortável com jornalistas utilizando IA para o trabalho de pós-produção, em vez de se envolverem diretamente no processo editorial e de criação de conteúdo.

Por exemplo, um fotógrafo poderia trabalhar em campo, e então a IA se encarregaria de selecionar as melhores fotos, otimizar a qualidade da imagem e marcar palavras-chave. Isso pode parecer inofensivo, mas e se a IA identificar incorretamente um determinado objeto ou detalhe, resultando em legendas incorretas? Ou se os critérios da IA ​​para julgar uma foto "boa" forem diferentes dos humanos ou mudarem com o tempo e o contexto?

Até mesmo ações simples como ajustar o brilho de uma foto podem ser controversas, especialmente quando se trata de questões políticas delicadas.

O software de computador pode tentar identificar objetos em imagens e adicionar palavras-chave, o que pode levar a um processamento de imagens mais eficiente. (Foto: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

A IA também tem a capacidade de "moldar" a verdade, criando imagens e vídeos que parecem reais, mas que, na verdade, são produtos da inteligência artificial. A IA também é usada para escrever manchetes ou resumos de artigos, economizando tempo, mas, ao mesmo tempo, também tem o potencial de ser usada para copiar o conteúdo de outras pessoas.

Alertas de notícias gerados por IA também tiveram consequências graves. A Apple teve recentemente que suspender seus alertas de notícias automatizados depois que a IA relatou falsamente que o suspeito de assassinato Luigi Mangione havia cometido suicídio, citando a BBC como fonte.

Satisfação do leitor com a IA no jornalismo

Nossa pesquisa mostra que os leitores se sentem mais confortáveis ​​com jornalistas usando IA para determinadas tarefas, especialmente quando já usaram IA para propósitos semelhantes antes.

Por exemplo, a maioria dos entrevistados concordou com o uso de IA por jornalistas para desfocar certos detalhes em fotos. Da mesma forma, ao inserir fotos em um processador de texto ou software de apresentação, a IA pode gerar automaticamente descrições de texto para deficientes visuais.

O Daily Telegraph usa regularmente IA generativa para ilustrar seus artigos de opinião, às vezes criando ilustrações mais realistas, às vezes menos realistas. (Imagem: TJ Thomson)

A maioria dos entrevistados foi exposta à IA generativa na mídia por meio de artigos sobre conteúdo viral gerado por IA. Por exemplo, quando uma foto falsa gerada por IA do Príncipe William e Harry se abraçando na coroação do Rei Charles viralizou, veículos de comunicação noticiaram o ocorrido.

Os entrevistados também viram avisos de que IA foi usada para escrever, editar ou traduzir artigos. Eles também viram imagens geradas por IA acompanhando alguns artigos. Essa é uma abordagem comum no The Daily Telegraph, que usa imagens geradas por IA para ilustrar muitos de seus comentários.

No geral, os entrevistados se sentiram mais confortáveis ​​com jornalistas usando IA para gerar ideias ou aprimorar imagens existentes. Em seguida, usaram IA para edição e criação. No entanto, os níveis de conforto variaram muito dependendo do uso específico.

A maioria dos participantes se mostrou satisfeita com a IA gerando ícones para infográficos, mas se sentiu desconfortável com a ideia de um “avatar de IA” apresentando as notícias.

Em termos editoriais, a maioria dos participantes concordou com o uso de IA para animar fotos históricas, como esta. A IA pode "dar vida" a uma foto estática, capturando a atenção e o engajamento do espectador.

Phan Anh (de acordo com RMIT, IJNET, Conversation)

Fonte: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html