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A Geração Z 'não gosta' do chefe e pede conselhos de carreira ao ChatGPT.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ20/02/2024


47% gen Z cho biết sẽ chuyển sang sử dụng AI hoặc ChatGPT để nhận được lời khuyên sự nghiệp tốt hơn những chia sẻ từ người quản lý - Ảnh: Very Wellbeing

47% da Geração Z disseram que recorreriam à IA ou ao ChatGPT para obter melhores conselhos de carreira do que os que seus gerentes poderiam compartilhar - Foto: Very Wellbeing

Esse é o resultado de uma nova pesquisa realizada pela empresa de pesquisa Workplace Intelligence e pela empresa de desenvolvimento de talentos INTOO.

Pesquisadores entrevistaram 1.600 funcionários em tempo integral entre novembro e dezembro de 2023 sobre suas experiências de progressão na carreira. Desse grupo, 18% pertenciam à Geração Z.

A Geração Z quer conversar mais com seus superiores.

A pesquisa revelou que 47% da Geração Z disseram que recorreriam à IA ou ao ChatGPT para obter melhores conselhos de carreira do que aqueles que seus gerentes compartilhariam, enquanto 55% disseram que usariam as mídias sociais.

Até 62% dos funcionários da Geração Z gostariam de conversar com seus gerentes com mais frequência sobre desenvolvimento de carreira, mas a maioria dos líderes está muito ocupada. Por outro lado, muitos millennials sentem que seus superiores não se importam o suficiente com o desenvolvimento de suas carreiras para lhes dar conselhos ponderados.

Sendo o grupo demográfico de crescimento mais rápido, a Geração Z está remodelando algumas normas da indústria. Eles esperam mais de seus empregadores do que as gerações anteriores, incluindo melhores conselhos, melhores benefícios e mais oportunidades de aprendizado.

A Geração Z não é a única insatisfeita com seus gerentes. Quatro em cada dez funcionários afirmam que seus chefes lhes deram conselhos de carreira "ruins", em todas as faixas etárias.

Receber maus conselhos no trabalho tem mais consequências do que você imagina. Em primeiro lugar, pode prejudicar o seu desenvolvimento profissional. 67% dos entrevistados disseram que permaneceram em um emprego inadequado ou perderam uma promoção e/ou aumento salarial por causa de maus conselhos.

Ofereça oportunidades de desenvolvimento aos funcionários.

As consequências de ignorar o desejo de crescimento dos funcionários são claras. Cerca de 25% de todos os funcionários, e 44% dos funcionários da Geração Z, planejam deixar seus empregos nos próximos seis meses devido à falta de apoio ao desenvolvimento de carreira por parte de suas empresas.

“Se eu trabalhasse em RH, destacaria isso”, enfatizou Greenland. “Com a falta de treinamento, as empresas estão perdendo funcionários porque não estão promovendo conversas sobre desenvolvimento de carreira.”

Muitos programas que oferecem oportunidades de crescimento profissional também podem ajudar a reter funcionários. Cerca de 80% dos funcionários e 97% da Geração Z afirmam que ter as melhores oportunidades de aprendizado e desenvolvimento (A&D) melhora seu engajamento, satisfação no trabalho, motivação e probabilidade de permanecer na empresa. No entanto, apenas 22% dos funcionários e 41% dos líderes de RH acreditam que os programas de A&D de suas empresas são “excelentes”.

Alguns empregadores podem se preocupar com o custo de investir em um novo programa de treinamento e desenvolvimento (T&D). No entanto, de acordo com um relatório da Gallup, o custo de substituir um funcionário pode ser entre 0,5 e 2 vezes o salário anual do funcionário anterior. Portanto, é melhor construir um programa de T&D eficaz e menos dispendioso do que correr o risco de ter que substituir um funcionário que se demite.

Por que os jovens escolhem robôs em vez de humanos?

A Geração Z está acostumada a receber feedback personalizado constante sobre tudo em suas vidas, desde feeds de mídias sociais até smartwatches, diz Mira Greenland, diretora de receita da INTOO.

Eles esperam a mesma experiência no ambiente de trabalho. Quando os empregadores não atendem a essa expectativa, eles naturalmente recorrem a outros meios. "Os jovens buscam experiências personalizadas em todas as áreas de suas vidas. E eles buscam isso também no ambiente de trabalho", afirma ela.

Parte do problema pode ser também o fato de muitos gestores serem promovidos por serem funcionários de alto desempenho. No entanto, muitas vezes lhes falta o treinamento necessário para liderar uma equipe, incluindo a ausência de conversas regulares com os funcionários sobre desenvolvimento de carreira.

Gen Z nghĩ họ giỏi hơn bạn? A geração Z acha que é melhor que você?

Esse foi um dos comentários (e reclamações) de gestores de empresas que participaram de uma pesquisa em abril de 2023.



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