Hanói nomeia 39 unidades que estão atrasadas no processamento de feedback sobre o iHanoi

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Por meio do monitoramento e da avaliação dos resultados do tratamento do feedback e das recomendações de agências e unidades no aplicativo iHanoi, pode-se observar que ainda há muitos feedbacks e recomendações atrasados que não foram processados; a resolução, o tratamento e a resposta aos feedbacks e recomendações dos cidadãos não atenderam aos requisitos, levando à insatisfação dos cidadãos com o tratamento dos feedbacks e recomendações.

39 unidades para refletir e fazer recomendações atrasadas e ainda não processadas incluem: Comitê Popular do Distrito de Nam Tu Liem, Comitê Popular do Distrito de Soc Son, Comitê Popular do Distrito de Hoan Kiem, Comitê Popular do Distrito de Dong Anh, Comitê Popular do Distrito de Cau Giay, Comitê Popular do Distrito de Ha Dong, Comitê Popular do Distrito de Me Linh, Comitê Popular do Distrito de Bac Tu Liem, Comitê Popular do Distrito de Chuong My, Comitê Popular do Distrito de Phuc Tho, Comitê Popular do Distrito de Thanh Tri, Comitê Popular do Distrito de Tay Ho, Departamento de Transportes, Comitê Popular do Distrito de Thanh Xuan, Comitê Popular do Distrito de Dan Phuong, Comitê Popular do Distrito de Hai Ba Trung, Comitê Popular do Distrito de Long Bien, Comitê Popular do Distrito de Hoai Duc, Conselho de Gestão do Projeto de Investimento em Construção de Tráfego da Cidade; Conselho de Gestão da Ferrovia Urbana de Hanói; Comitê Popular do Distrito de Ung Hoa; Comitê Popular do Distrito de Quoc Oai; Departamento de Informação e Comunicações; Departamento de Educação e Treinamento; Conselho de Administração de Projetos de Infraestrutura Técnica e Construção Agrícola ; Comitê Popular da Cidade de Son Tay; Comitê Popular do Distrito de Thuong Tin; Comitê Popular do Distrito de Ba Dinh; Departamento de Indústria e Comércio; Departamento de Construção; Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente; Corporação de Eletricidade de Hanói; Comitê Popular do Distrito de My Duc; Polícia da Cidade; Departamento de Cultura e Esportes; Comitê Popular do Distrito de Dong Da; Comitê Popular do Distrito de Phu Xuyen; Departamento de Trabalho - Inválidos e Assuntos Sociais; Departamento de Saúde.

Para implementar rigorosamente a orientação do Presidente do Comitê Popular da Cidade no Despacho Oficial nº 05/CD-UBND, Despacho Oficial nº 2468/UBND-TTDT no tratamento de feedback e recomendações para atender pessoas e organizações no aplicativo iHanoi, o Gabinete do Comitê Popular da Cidade solicita aos Chefes e Diretores de Departamentos, filiais e unidades sob a Prefeitura, Presidentes dos Comitês Populares de distritos, vilas e cidades que orientem agências e unidades a inspecionar a implementação do recebimento e tratamento de feedback e recomendações da população; enviem os resultados ao Gabinete do Comitê Popular da Cidade antes de 23 de setembro de 2024 para síntese e relatório ao Comitê Popular da Cidade de acordo com os regulamentos.

Compreender completamente e incentivar os quadros e funcionários públicos a participarem prontamente do recebimento e tratamento de feedback e recomendações da população local; evitar atrasos, atrasos e situações de atraso e garantir a qualidade do tratamento de feedback e recomendações para receber a satisfação da população, de acordo com a orientação do Presidente do Comitê Popular da Cidade no Despacho Oficial nº 05/CD-UBND, Despacho Oficial nº 2468/UBND-TTDT.

O Gabinete do Comitê Popular da Cidade solicitou ao Departamento de Assuntos Internos que complementasse o conteúdo da verificação da conformidade e implementação dos regulamentos no tratamento do feedback e das recomendações das pessoas sobre o aplicativo iHanoi ao inspecionar serviços públicos em agências e unidades da Cidade, de acordo com o plano para 2024 e os anos seguintes.

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