Hanói nomeia 39 unidades que estão com atraso no processamento de feedback no iHanoi.

Por meio do monitoramento e da avaliação dos resultados do tratamento de reclamações e recomendações de agências e unidades no aplicativo iHanoi, constatou-se que ainda existem muitas reclamações e recomendações pendentes que não foram processadas; o tratamento e a resposta às reclamações e recomendações dos cidadãos não atenderam aos requisitos, o que levou à insatisfação dos cidadãos com o tratamento dado às reclamações e recomendações.

39 unidades que devem refletir e fazer recomendações sobre assuntos não processados ​​e que estão atrasados ​​incluem: Comitê Popular do Distrito de Nam Tu Liem, Comitê Popular do Distrito de Soc Son, Comitê Popular do Distrito de Hoan Kiem, Comitê Popular do Distrito de Dong Anh, Comitê Popular do Distrito de Cau Giay, Comitê Popular do Distrito de Ha Dong, Comitê Popular do Distrito de Me Linh, Comitê Popular do Distrito de Bac Tu Liem, Comitê Popular do Distrito de Chuong My, Comitê Popular do Distrito de Phuc Tho, Comitê Popular do Distrito de Thanh Tri, Comitê Popular do Distrito de Tay Ho, Departamento de Transportes, Comitê Popular do Distrito de Thanh Xuan, Comitê Popular do Distrito de Dan Phuong, Comitê Popular do Distrito de Hai Ba Trung, Comitê Popular do Distrito de Long Bien, Comitê Popular do Distrito de Hoai Duc, Conselho de Gestão do Projeto de Investimento em Construção de Tráfego Urbano; Conselho de Gestão Ferroviária Urbana de Hanói; Comitê Popular do Distrito de Ung Hoa; Comitê Popular do Distrito de Quoc Oai; Departamento de Informação e Comunicações; Departamento de Educação e Treinamento; Conselho de Gestão do Projeto de Investimento em Infraestrutura Técnica e Construção Agrícola ; Comitê Popular da Cidade de Son Tay; Comitê Popular do Distrito de Thuong Tin; Comitê Popular do Distrito de Ba Dinh; Departamento de Indústria e Comércio; Departamento de Construção; Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente; Companhia de Eletricidade de Hanói; Comitê Popular do Distrito de My Duc; Polícia Municipal; Departamento de Cultura e Esportes; Comitê Popular do Distrito de Dong Da; Comitê Popular do Distrito de Phu Xuyen; Departamento do Trabalho, Inválidos e Assuntos Sociais; Departamento de Saúde.

Para implementar rigorosamente a diretriz do Presidente do Comitê Popular da Cidade, contida no Despacho Oficial nº 05/CD-UBND e no Despacho Oficial nº 2468/UBND-TTDT, sobre o tratamento de feedbacks e recomendações para atender cidadãos e organizações por meio do aplicativo iHanoi, o Gabinete do Comitê Popular da Cidade solicita aos Chefes e Diretores de Departamentos, Divisões, Setores e Unidades da Prefeitura, bem como aos Presidentes dos Comitês Populares de Distritos, Municípios e Cidades, que orientem os órgãos e unidades a inspecionar a implementação do recebimento e tratamento de feedbacks e recomendações da população; e que enviem os resultados ao Gabinete do Comitê Popular da Cidade até 23 de setembro de 2024 para síntese e elaboração de relatório ao Comitê Popular da Cidade, conforme as normas vigentes.

Compreender e incentivar os quadros e funcionários públicos a participarem prontamente no recebimento e tratamento do feedback e das recomendações da população na área; evitar atrasos, demoras e imprevistos, e garantir a qualidade do tratamento do feedback e das recomendações para obter a satisfação da população, de acordo com a orientação do Presidente do Comitê Popular da Cidade, conforme o Despacho Oficial nº 05/CD-UBND e o Despacho Oficial nº 2468/UBND-TTDT.

O Gabinete do Comitê Popular da Cidade solicitou ao Departamento de Assuntos Internos que complementasse o conteúdo da verificação do cumprimento e da implementação das normas no tratamento do feedback e das recomendações da população no aplicativo iHanoi, durante a inspeção dos serviços públicos em órgãos e unidades da Prefeitura, conforme o plano para 2024 e anos subsequentes.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html