O canal de varejo moderno acelera: o Vietnã lidera a transformação na região da ASEAN.

Modernização do varejo - Aproveitando as tendências de mercado.

Ao longo dos anos, o mercado varejista vietnamita testemunhou a coexistência de dois principais canais de distribuição: o canal tradicional (Comércio Geral - GT) e o canal de varejo moderno (Comércio Moderno - MT). Enquanto o GT tem sido tradicionalmente a "linha de vida", contribuindo com uma grande parcela do total de vendas no varejo, o MT está emergindo como uma nova força motriz, refletindo claramente a tendência de consumo urbanizado e estilos de vida modernos.

Segundo um relatório da Insight Asia, a participação das médias empresas (ME) no Vietnã atingiu aproximadamente 27% em 2025 e a expectativa é que aumente para 35% até 2030, a taxa de crescimento mais rápida da região da ASEAN. Este é um salto notável em comparação com a média regional, refletindo a forte transformação do mercado varejista vietnamita.

Essa aceleração resulta de diversos fatores convergentes. Em primeiro lugar, a expansão da classe média, a rápida urbanização e a demanda por uma vida mais prática têm levado os consumidores a preferir cada vez mais lojas de varejo modernas, com qualidade de serviço consistente, higiene e preços claramente exibidos. Simultaneamente, o comportamento do consumidor também mudou significativamente: 62% dos consumidores compram no canal de compras online semanalmente, enquanto 67% consultam promoções em aplicativos ou plataformas digitais antes de efetuar uma compra. Isso demonstra que as compras online não estão apenas se expandindo em escala, mas também se tornaram parte integrante dos novos hábitos de consumo.

Além dos fatores comportamentais, as políticas governamentais também desempenham um papel crucial na promoção da tendência do comércio exterior. Na "Estratégia para o Desenvolvimento do Comércio Interno até 2030, Visão para 2045", a meta é definida como: "A proporção do total de vendas a varejo de bens provenientes do setor econômico doméstico representa aproximadamente 85%, e o setor de Investimento Estrangeiro Direto (IED) representa aproximadamente 15%."

Esta política enfatiza o fortalecimento do papel das empresas nacionais no sistema de distribuição, incentivando o desenvolvimento de redes varejistas nacionais para que sejam mais proativas na regulação do mercado. Isso serve como uma "estrutura de macroapoio" para a onda crescente de produção em massa e cria espaço significativo para que as redes varejistas expandam sua participação de mercado.

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Notavelmente, o mercado de varejo de médio porte (MT) não está crescendo apenas nas grandes cidades, mas também se expandindo para cidades de segundo e terceiro escalão e áreas rurais, onde ainda existem lacunas significativas na infraestrutura moderna de varejo. Com grandes populações, renda estável e necessidades cada vez mais diversificadas, essas áreas estão se tornando destinos estratégicos para muitas redes varejistas.

Oportunidades de aceleração para grandes redes varejistas.

À medida que o mercado varejista moderno entra em um período de rápido crescimento, as grandes redes nacionais emergem como o grupo que mais se beneficia diretamente dessa tendência. A WinCommerce (WCM), membro do Masan Group (HOSE: MSN), é um dos principais sistemas de varejo do mercado, com quase 4.300 lojas WinMart/WinMart+ em todo o país. A ampla presença dos sistemas WinMart, WiN e WinMart+ ajuda a WCM a capitalizar efetivamente o ímpeto natural de crescimento desse canal.

Além de sua ampla cobertura, a MT oferece vantagens operacionais e a capacidade de acompanhar de perto o comportamento do consumidor. Quando os compradores priorizam conveniência, higiene e transparência de preços, os sistemas de loja padronizados tornam-se a escolha padrão para uma grande parcela dos clientes. A WCM, com sua densa rede tanto em áreas urbanas quanto rurais, consegue alcançar esse grupo de clientes de forma mais rápida e eficaz do que muitos concorrentes estrangeiros que se concentram principalmente nas grandes cidades.

Outro ponto importante é a capacidade de aproveitar a tecnologia e os dados para otimizar as operações. O modelo MT permite que as empresas controlem melhor a cadeia de suprimentos, gerenciem o estoque e coordenem as mercadorias com mais precisão. Com sua ampla cobertura, o sistema de gestão de lojas da WCM amplia ainda mais suas vantagens.
A capacidade de responder com flexibilidade às flutuações da demanda de mercado.

A estratégia de expansão da WCM concentra-se em áreas de rápida urbanização com espaço significativo para modelos de varejo modernos, onde o comportamento do consumidor está mudando rapidamente, mas ainda não está saturado por redes estrangeiras. Essa é uma medida estratégica, alinhada ao tamanho do mercado e às políticas que incentivam o desenvolvimento de redes nacionais.

Recentemente, a WCM também anunciou que sua receita no terceiro trimestre de 2025 ultrapassou 10 trilhões de VND, o maior valor desde sua fundação. Nos primeiros nove meses do ano, a receita total da WCM atingiu 28,5 trilhões de VND, um aumento de 16,6% em comparação com o mesmo período de 2024, superando em muito a meta de crescimento da empresa para este ano (8-12%). Isso é resultado de uma estratégia de desenvolvimento sustentável, que combina expansão racional da rede, aumento da eficiência operacional e aplicação de tecnologia.

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A onda de modernização está remodelando o mercado varejista vietnamita. Nesse contexto, a WinCommerce está aproveitando as oportunidades de crescimento graças à sua ampla cobertura de mercado e flexibilidade operacional, demonstrando a ascensão das redes nacionais durante essa transformação do setor. Nessa corrida, a WinCommerce detém uma vantagem significativa devido ao seu amplo alcance de mercado, adaptabilidade e atenção ao comportamento do consumidor.

Esta não é apenas a história de uma empresa que está expandindo sua participação de mercado, mas também reflete a mudança estrutural no setor varejista do Vietnã na próxima década.