Nos últimos anos, o microcrédito tem sido considerado uma ferramenta eficaz na estratégia de erradicação da fome e redução da pobreza em países em desenvolvimento, incluindo o Vietnã. Ele não se limita a fornecer empréstimos, mas também ajuda clientes pobres e de baixa renda a terem acesso direto a serviços financeiros e não financeiros para melhorar suas vidas e escapar da pobreza. Acima de tudo, os empréstimos do microcrédito ajudam os clientes a desenvolverem suas capacidades e autoconfiança, consolidando gradualmente seu papel e posição em suas famílias e na sociedade.
A Sra. Do Thi Chanh (comuna de Quang Nham, Quang Xuong) tem utilizado com sucesso o capital emprestado da Organização de Microfinanças Thanh Hoa desde 2007 até o presente.
Da reputação e responsabilidade do prestador de serviços...
Atuando também no setor de crédito, o método de operação, a missão e os objetivos da TCVM, em geral, diferem bastante dos de outras instituições de crédito. Além de sua função como intermediária financeira, por meio da criação de grupos de empréstimo, da capacitação e da transferência de conhecimento e técnicas na comunidade, a TCVM se tornou uma intermediária social, um instrumento de desenvolvimento para pessoas pobres e de baixa renda. Isso é considerado um pilar importante para o desenvolvimento financeiro abrangente do Vietnã, contribuindo ativamente para o combate à fome, a redução da pobreza e o desenvolvimento econômico abrangente e sustentável do país.
Formada e desenvolvida nesse "fluxo" comum, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa sempre preza pelo espírito e pela responsabilidade, empenhando-se constantemente pelo desenvolvimento da comunidade. Para que um número cada vez maior de famílias pobres, de baixa renda e em situação de vulnerabilidade tenha acesso a serviços financeiros "próximos, amigáveis e eficazes", a liderança, a equipe e os colaboradores da organização desenvolveram uma variedade de produtos e serviços financeiros básicos, adequados às condições, circunstâncias e necessidades reais, como microcrédito, produtos de poupança, microseguros, entre outros. Além disso, a organização concentra-se na expansão de sua área de atuação para regiões remotas, isoladas e de difícil acesso, por meio de diversas atividades práticas e eficazes.
Para facilitar o acesso e o uso de produtos e serviços financeiros básicos pelos clientes, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa adota diversas inovações, flexibilidade e criatividade na abordagem e organização dos canais de distribuição. Por um lado, os agentes de microfinanças se reúnem diretamente com os clientes para promover e apresentar os produtos e serviços, ou o fazem por meio da União das Mulheres e das autoridades locais. Por outro lado, a Organização de Microfinanças Thanh Hoa utiliza tecnologia (por meio de tablets e smartphones) para cadastrar as informações dos clientes de empréstimo através do subsistema de software CCS e do aplicativo de poupança online, permitindo transações com os clientes que depositam suas economias diretamente no centro comunitário da aldeia. Com valores mínimos de depósito, os clientes podem depositar regularmente sem custos de deslocamento.
Ao contrair empréstimos na Organização de Microfinanças Thanh Hoa, os clientes participam regularmente de seminários, sessões de treinamento, consultoria em educação financeira pessoal, métodos de empréstimo (como usar o crédito) e dicas de poupança. Dessa forma, os clientes não apenas recebem ferramentas básicas, mas também têm a oportunidade de se atualizar, adquirir conhecimento, aprimorar sua compreensão e consciência, e embarcar com confiança na jornada para escapar da pobreza e construir uma vida melhor.
...à vontade de ascensão dos mutuários
Quase 14 anos de empréstimos da Organização de Microfinanças Thanh Hoa representam uma longa jornada, repleta de esforços, para que a Sra. Do Thi Chanh (62 anos, aldeia de Bac, comuna de Quang Nham, Quang Xuong) escapasse da pobreza e reafirmasse sua autoestima. Em uma casa repleta das vozes e risos de seus filhos e netos, ao relembrar os anos difíceis que se passaram, ela não pôde deixar de se sentir triste e emocionada, confidenciando: "A vida é inerentemente difícil; as pessoas têm marido e mulher para se apoiarem mutuamente, mas ainda assim enfrentam muitas dificuldades, imagine então uma mãe solteira criando dois filhos em idade escolar".
Todos os dias ela luta para ganhar a vida vendendo frutos do mar. Devido à sua natureza trabalhadora, enérgica e entusiasmada, ela é amada e confiável, tendo sido eleita presidente da Associação de Mulheres da vila de Bac. Embora a vida seja cheia de dificuldades, ela sempre diz a si mesma para ser otimista e se esforçar por si mesma e por seus filhos. Em 2007, ela conheceu a Organização de Microfinanças Thanh Hoa e decidiu participar de um empréstimo com limite de 3 milhões de VND após pesquisar e ouvir atentamente os conselhos. Ela disse: "Os procedimentos, como o desembolso e a cobrança do capital, são realizados pelos agentes de crédito da Thanh Hoa Microfinance diretamente no centro cultural da vila. Os agentes da organização visitam as famílias que precisam de empréstimos para aconselhá-las e orientá-las na elaboração da documentação. Em particular, os clientes não precisam pagar nenhuma taxa para receber o capital."
Com esse empréstimo, a Sra. Chanh conseguiu importar mais mercadorias e expandir seus negócios. Ao longo dos anos, seu trabalho tornou-se cada vez mais lucrativo, seus filhos cresceram e sua vida ficou menos preocupada. Quando ficou mais velha e acumulou algum capital, ela deixou de ir ao mercado todos os dias como antes e comprou três máquinas de lavar de grande capacidade para abrir uma lavanderia. A renda da lavanderia talvez não fosse tão boa quanto a do negócio, mas era menos trabalhosa e cansativa.
Sabe-se que a aldeia de Bac (comuna de Quang Nham) tem 64 membros que participam de empréstimos junto à Organização de Microfinanças Thanh Hoa. A Sra. Chanh compartilhou: “O método de empréstimo não só é flexível e adequado aos clientes, como a Organização de Microfinanças Thanh Hoa também possui uma excelente forma de cobrança, no estilo 'pegar emprestado uma cesta, pagar cada cesta' – você pega emprestado uma vez e paga gradualmente ao longo de vários meses. Nós, mutuários, não só achamos fácil pegar emprestado e pagar, como também, ao final do ciclo do empréstimo, temos uma pequena quantia economizada. Portanto, estamos muito confiantes e vemos isso como uma oportunidade para o nosso futuro”.
As mutuárias frequentemente trocam experiências e se ajudam mutuamente na vida. Em suas histórias, as integrantes sempre expressam gratidão à Organização de Microfinanças Thanh Hoa por criar condições para que as mulheres consigam empréstimos, o que lhes dá mais motivação e confiança para prosperar na vida.
A Sra. Le Thi Thuy, da comuna de Thieu Toan (Thieu Hoa), obteve um empréstimo de 6 milhões de VND da Organização de Microfinanças Thanh Hoa em 2011. Para uma mulher recém-chegada ao exterior como nora, cuja renda dependia apenas de uma pequena barraca de roupas no mercado, com o marido trabalhando por conta própria e o filho pequeno constantemente doente, essa quantia representava um verdadeiro "apoio" para a Sra. Thuy, que precisava planejar como utilizá-la de forma eficaz e não desperdiçar oportunidades. Com seu conhecimento e experiência em vendas de roupas e tecidos, ela ousadamente "iniciou um negócio", abrindo uma pequena alfaiataria. Graças à sua expertise, diligência, entusiasmo pelos clientes e produtos de qualidade, a alfaiataria conquistou cada vez mais clientes e gerou uma boa renda.
Ao perceber a oportunidade de desenvolvimento, ela não hesitou em investir todos os seus esforços na expansão de sua profissão. De uma pequena alfaiataria, ela construiu uma oficina de costura de dezenas de metros quadrados, investiu em maquinário, contratou funcionários... De uma mulher que teve que lutar e superar inúmeras dificuldades, até hoje, ela não só se tornou proprietária, como também criou empregos para dezenas de trabalhadores com um salário de 3 a 5 milhões de VND por mês. A Sra. Thuy compartilhou: "Se não fosse pelo capital do empréstimo da Organização de Microfinanças Thanh Hoa, eu jamais imaginaria que alcançaria os resultados que tenho hoje."
É evidente que a contribuição da Organização de Microfinanças Thanh Hoa para o processo de redução sustentável da pobreza não se limita à história do "peixe" ou da vara de pescar. A Organização de Microfinanças Thanh Hoa e dezenas de milhares de seus clientes escreveram uma jornada de superação do destino com evidências autênticas e vívidas.
Artigo e fotos: Hoang Linh
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