Em quais casos os clientes terão suas contas bancárias congeladas?

O Decreto n.º 52/2024 do Governo que regula os pagamentos não monetários entrará em vigor a partir de 1.º de julho. Ele regula a abertura e a utilização de contas bancárias, bem como define claramente os casos em que os clientes terão as suas contas de pagamento congeladas.

Especificamente, a conta bancária é parcial ou totalmente congelada de acordo com o acordo prévio entre o titular da conta de pagamento e o prestador de serviços de pagamento, ou a pedido do titular da conta. O segundo caso ocorre quando há uma decisão por escrito ou solicitação de uma autoridade competente, conforme prescrito.

As contas de pagamento dos clientes serão bloqueadas em alguns casos.

Terceiro, quando o prestador de serviços de pagamento descobre um erro ou erro ao creditar erroneamente a conta do cliente ou realiza uma solicitação de reembolso ao prestador de serviços de transferência de dinheiro devido a um erro ou erro em relação à ordem de pagamento do remetente após o crédito na conta de pagamento do cliente. O valor bloqueado na conta de pagamento não deve exceder o valor do erro ou erro.

O quarto caso é quando há solicitação de bloqueio por um dos titulares da conta de pagamento conjunta, exceto nos casos em que haja acordo prévio por escrito entre o prestador de serviços de pagamento e os titulares da conta de pagamento conjunta.

O Decreto também estipula que os titulares de contas de pagamento são obrigados a fornecer informações completas e honestas e a cumprir os regulamentos sobre abertura, utilização e autorização de utilização de contas de pagamento, devendo garantir que haja dinheiro suficiente (saldo credor) na conta para executar a ordem de pagamento (exceto nos casos em que haja um contrato de empréstimo a descoberto com o prestador de serviços de pagamento).

Quanto aos bancos, sua obrigação é executar, de forma completa e imediata, as ordens de pagamento válidas dos titulares de contas de pagamento. Os bancos têm o direito de se recusar a executar ordens de pagamento dos titulares de contas quando estas forem inválidas ou quando houver base legal para determinar que os titulares de contas violaram atos proibidos, conforme prescrito. Em caso de recusa de execução de ordens de pagamento, os bancos devem notificar os titulares de contas de pagamento dos motivos da recusa.

Fonte: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm