Diante dos inúmeros desafios do novo contexto, a utilização da IA como assistente virtual para apoiar as atividades profissionais em algumas etapas é um problema de grande interesse para as agências de notícias.
Assistente virtual na criação e produção de conteúdo.
O especialista em tecnologia Dang Hai Loc, ao discutir o impacto da IA nas operações de redações e jornalistas, afirmou que a IA libera as pessoas de tarefas repetitivas, mas também força indivíduos e organizações a abandonarem o caminho do sucesso por meio da cópia. "É preciso muita criatividade e a capacidade de se adaptar rapidamente para antecipar e alcançar uma posição adequada na onda da IA", questionou o especialista.
Essa história também abre soluções para as redações e os próprios jornalistas: como aceitar e aplicar a inteligência artificial? O objetivo final é claramente como ter produtos melhores, que é a força motriz para o funcionamento e a evolução das redações.
Na verdade, embora o software de aplicação de IA possua muitos recursos excelentes, no final das contas, trata-se apenas de uma ferramenta para auxiliar nas atividades de trabalho, na criação de obras e na produção de conteúdo jornalístico, de acordo com os princípios da profissão. Como ferramenta, ao desejarem tirar proveito dela, os jornalistas devem aprender a dominá-la.
Chatbot do VietnamPlus.
Para o jornalismo, a IA tem sido um apoio ativo em muitas etapas. Pesquisando sobre a aplicação da inteligência artificial na criação de conteúdo jornalístico, a Sra. Do Thi Thu Hang, membro do Comitê Permanente e chefe do Comitê Profissional da Associação de Jornalistas do Vietnã , afirmou que o software de aplicação de IA pode se tornar um assistente virtual para jornalistas e agências de notícias na criação, organização da produção e distribuição de conteúdo digital.
A Sra. Thu Hang afirmou que existem muitas maneiras diferentes de aplicar IA na criação de conteúdo, como: resumir textos e conteúdo de documentos, responder a solicitações e tópicos de usuários ou criar conteúdo e trabalhos a partir de uma nova perspectiva, intitular artigos e traduzir para vários idiomas. Essas aplicações ajudam os jornalistas a economizar tempo e trabalho profissional. A IA pode ser uma poderosa assistente virtual para jornalistas na busca e identificação de informações. O software de aplicação da tecnologia de IA pode ser usado para detectar tópicos, coletar e processar informações para rastrear eventos, extrair informações e identificar tendências.
Existem até mesmo softwares gratuitos que podem funcionar como assistentes virtuais para escanear sites automaticamente e baixar dados, como: Scan Web Pro, Portia, UiPath, Diggernaut (serviço baseado em nuvem para escaneamento e extração de dados da web). Softwares de inteligência artificial podem classificar, organizar e extrair informações de textos automaticamente para identificar fontes de citação, relações entre textos (com base em palavras-chave) e resumir o conteúdo. A redação pode usar softwares de análise de texto para processar textos coletados de diferentes fontes no ambiente digital de forma eficaz e precisa, como fariam humanos, como: Amazon Comprehend, Plagiarism Detector, Wordsmith da Automated Insight...
Além disso, a IA auxilia o processo de escrita, edição e gestão de conteúdo, aumentando a velocidade de produção de notícias e das redações. Na produção de conteúdo, a IA pode oferecer recursos como: entrada de voz; conversão de texto em fala; tradução de conteúdo; verificação independente de fatos; identificação automática de solicitações dos leitores; organização de informações e sugestão de conexões entre tópicos; visualização de dados; análise e reconhecimento de imagens; escrita automática de conteúdo e criação de artigos a partir de dados disponíveis.
Além de usar softwares de IA para criar versões em áudio de todas as publicações de texto, prática bastante comum em redações com duas ou mais versões, muitos jornalistas e agências de notícias têm verificado os fatos e a precisão de informações previamente publicadas (comunicados de imprensa, etc.) por meio do recurso Fact Check do Google, podendo até mesmo desenvolver seus próprios softwares com base em exemplos de bibliotecas de IA como NLTK, Scikit-Learn, etc.
Algumas emissoras de rádio e televisão e redações convergentes podem aplicar o recurso de produção automática de conteúdo estruturado repetitivo para notícias como previsão do tempo, esportes , tecnologia, etc., por meio da criação de softwares de geração automática de texto (NLG). Recentemente, a equipe de pesquisa da emissora de televisão da cidade de Ho Chi Minh testou com sucesso a aplicação do ChatGPT para produzir reportagens televisivas sobre o setor de tecnologia.
A Associação de Jornalistas de Kien Giang organizou um curso de capacitação sobre a aplicação de IA no jornalismo.
Dominando a IA para transformar o "virtual" em valor real.
Na prática, trabalhando na redação, o Sr. Nguyen Hoang Nhat, editor-chefe adjunto do jornal eletrônico VietnamPlus, afirmou que, graças à tecnologia, os repórteres do VietnamPlus conseguem criar reportagens de grande porte e produzir gráficos com rapidez. Por exemplo, a partir de informações brutas, como dados, a inteligência artificial pode selecionar gráficos e tabelas adequados, em vez de os repórteres terem que criá-los manualmente como antes.
Em termos de distribuição de conteúdo, as ferramentas de IA podem ajudar as redações a alcançar o público por meio de chatbots, controlar o feedback do público, apoiar e acelerar pesquisas públicas, além de segmentar o mercado e o público. "Os jornalistas estão no limite da ética jornalística, precisam aprimorar suas habilidades profissionais, aproveitar as oportunidades que a IA oferece, mas ainda precisam aprender a dominar a tecnologia para que a IA se torne uma ferramenta poderosa para eles" , compartilhou Hoang Nhat.
Transformar a IA em um assistente virtual para jornalistas também é uma das maneiras de aplicar a inteligência artificial ao jornalismo, algo que o canal VOV Traffic vem testando. O Sr. Pham Trung Tuyen, vice-diretor do canal VOV Traffic, compartilhou: "Estamos coordenando com um grupo de tecnologia o desenvolvimento de ferramentas de IA para produção de conteúdo. A repórter Tran Ai, da VOVGT, é um exemplo desses testes. Tran Ai escaneia as fontes que especificamos, por exemplo, todas as fontes de transmissão da VOVGT, documentos de bibliotecas online, atuando como assistente para os jornalistas do canal, exportando reportagens e até mesmo escrevendo artigos com formatos pré-definidos, como o artigo que Tran Ai escreveu sobre o ChatGPT que você leu. Nossos testes devem levar mais tempo para serem concluídos, para que a aplicação seja feita em alguns programas de entretenimento ou para converter as produções da VOV para diferentes plataformas e outros formatos."
Em sua avaliação inicial da eficácia do aplicativo, o Sr. Tuyen disse: "Acredito que, se observarmos a tendência do uso da inteligência artificial, especialmente no apoio ao jornalismo, fica claro que estamos diante de uma grande oportunidade para criar uma nova forma mais eficaz de fazer jornalismo, o que pode resultar em produtos jornalísticos de melhor qualidade."
Curso de formação sobre IA para membros e jornalistas do HNB Kien Giang realizado em 15 de julho. Foto de Truong Kieu Diem.
Em termos de formação, o papel pioneiro da Associação de Jornalistas da Província de Kien Giang pode ser visto na recente organização do curso de capacitação "Aplicação da inteligência artificial no jornalismo e na pós-produção de produtos de rádio e televisão" para seus membros.
Segundo o jornalista Doan Hong Phuc, vice-presidente permanente da Associação de Jornalistas da Província de Kien Giang, este curso de formação recebeu uma resposta positiva dos membros e foi muito apreciado, pois ajudou os jornalistas a aplicar as competências necessárias às atividades profissionais, de acordo com as tendências da produção jornalística moderna, servindo o processo de trabalho, criando conteúdos para jornais impressos, jornais eletrónicos, rádio, televisão e tarefas de propaganda em portais de informação eletrónicos.
Os estagiários foram instruídos a aplicar tecnologia para converter fitas e gravações de vídeo em texto salvo em computadores ou telefones; aplicar inteligência artificial para explorar informações; aplicar tecnologia para converter o conteúdo de reuniões online em texto; aplicar tecnologia para ajudar repórteres de campo a trabalhar rapidamente sem digitar ou enviar e-mails, mas permitindo que a redação visualize o conteúdo e edite artigos em texto; aplicar inteligência artificial no pós-processamento de produtos de rádio e televisão... Isso demonstra que a atualização e o aproveitamento de oportunidades têm se disseminado gradualmente nas atividades jornalísticas em redações, entre membros e jornalistas.
Rio May
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