O Centro de Serviços de Emprego de Vinh Phuc recebe e processa as solicitações de forma rápida e concisa, garantindo os direitos dos trabalhadores.
De acordo com os decretos governamentais sobre descentralização e delegação de autoridade na implementação do modelo de governo local de dois níveis, existem cerca de 280 procedimentos administrativos (PA) atribuídos ao nível municipal para resolução em áreas como: agricultura e meio ambiente; indústria e comércio; saúde; construção... A resolução dos PAs é realizada de acordo com o mecanismo de atendimento único no Centro de Serviços da Administração Pública nos níveis provincial e municipal e no Portal Nacional de Atendimento Único ao Público, que atende cidadãos e empresas.
Para continuar promovendo os resultados alcançados, garantindo a implementação tranquila, eficaz e ininterrupta dos procedimentos administrativos, os Comitês do Partido e as autoridades das comunas e distritos da província estabilizaram rapidamente a estrutura organizacional, organizaram o pessoal, orientaram os órgãos de assessoria, auxiliaram no ajuste dos procedimentos internos, assegurando a implementação dos procedimentos administrativos e prestando serviços públicos. A divulgação do endereço da sede e da lista de procedimentos administrativos recebidos e devolvidos no Centro de Serviços de Administração Pública das comunas e distritos visa criar condições favoráveis para que indivíduos e organizações acessem e executem os procedimentos administrativos. A fusão e expansão do nível comunal e a abolição do governo distrital trarão dificuldades iniciais no tratamento dos procedimentos administrativos para a população, devido às mudanças no aparato administrativo e nos processos de trabalho, mas, a longo prazo, criarão condições favoráveis, melhorarão a eficiência operacional e proporcionarão melhores serviços à população.
A comuna de Dao Tru foi estabelecida a partir da fusão de toda a área natural e da população de duas unidades administrativas de nível comunal, Dao Tru e Yen Duong, pertencentes ao antigo distrito de Tam Dao, província de Vinh Phuc. A comuna tem uma população de mais de 24.700 pessoas, das quais 73% pertencem a minorias étnicas.
A nova sede da unidade administrativa, bem como o Centro de Serviços de Administração Pública da comuna, estão localizados no antigo prédio do Comitê Popular da Comuna de Dao Tru, criando condições favoráveis para que as pessoas realizem procedimentos administrativos. Agora, os moradores de vilarejos distantes do centro da comuna, como Dong Qua, em Vinh Ninh (na fronteira com a província de Tuyen Quang ), ao realizarem procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna, precisam percorrer apenas cerca de 3 a 4 km, em vez dos mais de 17 km que precisavam percorrer até o Departamento de Recepção e Resultados do distrito de Tam Dao anteriormente.
Com o novo modelo de governo, os cargos foram organizados e atribuídos de acordo com a capacidade e as tarefas de cada servidor público, exigindo-se, ao mesmo tempo, que cada quadro e servidor desenvolva plenamente suas habilidades e contribua para o desenvolvimento da localidade. Isso porque a principal tarefa do governo municipal e distrital é estar próximo do povo, acompanhar de perto as condições de vida da população para resolver prontamente os problemas práticos e servir cada vez melhor ao povo.
O Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Tam Duong conta com 10 funcionários com formação universitária ou superior. De acordo com o Sr. Bach Truong Giang, Diretor Adjunto do Centro: Para garantir a fluidez e a eficácia dos procedimentos administrativos, o Centro orientou o Comitê Popular da Comuna a implementar medidas relacionadas à construção de um governo eletrônico, implantando mecanismos de atendimento integrado e centralizado para facilitar o atendimento administrativo de pessoas físicas e jurídicas na região.
Instruções para trabalhadores preencherem o pedido de auxílio-desemprego. Foto: Duong Chung
Juntamente com a reorganização dos recursos humanos, equipamentos e maquinários que o Centro utilizou do antigo Departamento de Recepção e Entrega de Resultados do Distrito de Tam Duong, isso garantiu em parte o bom andamento dos procedimentos administrativos.
Durante a primeira semana de funcionamento do modelo de governo local de dois níveis, o número de pessoas que procuraram o Centro de Transações foi relativamente grande, com uma média de 20 a 30 cidadãos, organizações e empresas que compareciam diariamente para realizar procedimentos administrativos. Como o centro havia acabado de entrar em operação, tudo era novo, então todos os funcionários e servidores públicos tiveram que se esforçar, tanto no trabalho quanto na pesquisa, para melhor atender a população e as empresas.
Há vários dias, mesmo fora do horário de expediente matutino, o Departamento de Recepção e Entrega de Resultados do Centro de Serviços de Emprego de Vinh Phuc, subordinado ao Departamento de Assuntos Internos da província de Phu Tho, está lotado de pessoas que vêm realizar transações, principalmente trabalhadores que buscam auxílio-desemprego e anúncios de vagas de emprego.
Para garantir que 100% dos procedimentos administrativos relacionados aos funcionários sejam realizados de forma tranquila, integrada e eficaz, especialmente em casos de reorganização e fusão de órgãos administrativos provinciais, o Centro coordenou ativamente com a VNPT Vinh Phuc – unidade responsável pelo Sistema de Informação de Procedimentos Administrativos – a criação de uma linha direta no Centro para receber, orientar e apoiar funcionários e empresas no processo de realização de procedimentos administrativos e na utilização de serviços públicos online.
Quando a unidade não possuía um processo interno, e os funcionários não tinham recebido um código para lidar com os procedimentos administrativos, o Centro coordenou proativamente com o VNPT Vinh Phuc para criar uma conta independente que permitisse a conexão com a autoridade competente e agilizasse o processamento administrativo dos funcionários. Além disso, o Centro mobilizou o máximo de recursos humanos possível para receber diretamente os registros dos funcionários que não conseguiam acessar o Portal de Serviços Públicos da província de Phu Tho.
Graças aos esforços da equipe, dos servidores públicos e dos funcionários civis, logo na primeira semana de funcionamento oficial do modelo de governo local de dois níveis, o Centro recebeu centenas de solicitações de seguro-desemprego; recebeu milhares de pessoas em busca de informações sobre empregos e ofereceu consultoria e encaminhamento profissional a quase 500 trabalhadores...
Com grande determinação política, os comitês partidários, as autoridades locais e as agências administrativas estiveram e estão prontos para desempenhar suas funções no período de transformação da administração orientada para o serviço, contribuindo para fortalecer a confiança da população no governo e criando um ambiente favorável ao desenvolvimento socioeconômico.
Hoang Nga
Fonte: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm






Comentário (0)