Investigação de guia turístico coreano ilegal por fornecer informações enganosas em Da Lat

Na manhã de 26 de dezembro, a Sra. Nguyen Thi Bich Ngoc, Diretora Adjunta do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong , afirmou que, em relação ao fato de alguns guias turísticos coreanos explicarem arbitrariamente sobre a cultura e a história vietnamitas aos turistas que visitam a cidade de Da Lat (Lam Dong), a Diretoria do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong designou a Inspetoria do Departamento para verificar e analisar urgentemente a situação dos guias turísticos coreanos que atuam sem garantir as condições prescritas para um controle rigoroso.

O homem (à extrema direita) guia um grupo de turistas coreanos para visitar a estação ferroviária de Da Lat.

A Sra. Ngoc afirmou que, nos últimos dias, o Departamento recebeu relatos do público e de turistas de que, atualmente, na província de Lam Dong, algumas empresas utilizam guias turísticos estrangeiros sem garantir as condições exigidas pelos regulamentos.

De fato, por meio de alguns vídeos que estão circulando nas redes sociais, recentemente guias turísticos coreanos (sem carteira de guia) têm levado turistas a diversas atrações turísticas em Da Lat, como o Palácio Bao Dai, a estação ferroviária de Da Lat, a montanha Lang Biang... Alguns guias turísticos têm apresentado informações incorretas sobre a história, a cultura e os costumes do povo vietnamita e de Da Lat, sem qualquer supervisão de guias turísticos locais, intérpretes ou das próprias atrações turísticas.

Muitos turistas coreanos visitam a estação de trem de Da Lat, mas isso é explicado pelos guias turísticos coreanos.

O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong exige que as empresas de serviços de viagens e os prestadores de serviços de guias turísticos utilizem apenas guias que atendam às condições de exercício da profissão, conforme prescrito na Cláusula 3, Artigo 58 da Lei de Turismo; e que sejam responsáveis ​​pelas atividades do guia turístico durante o período em que estiverem acompanhando os turistas, de acordo com o contrato.

Além disso, as unidades são obrigadas a verificar as informações sobre as condições de trabalho dos guias turísticos antes de designá-los para guiar grupos na unidade. Ao mesmo tempo, é necessário aumentar o investimento em equipamentos automatizados multilíngues para guias turísticos, visando atender aos principais mercados turísticos: Coreia, Tailândia, Japão, Índia... para evitar que os guias obriguem os clientes a comprar serviços adicionais, levando-os a pontos turísticos e lojas não incluídos no roteiro.

O número de turistas coreanos em Da Lat está aumentando, consequentemente, a necessidade de tradutores, intérpretes e guias que falem coreano também está crescendo.

Para atender à crescente demanda de grupos de turistas coreanos em Da Lat, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Lam Dong está coordenando com a Universidade de Da Lat o envio de estudantes de língua coreana (do último ano) para atuarem como intérpretes e auxiliarem os turistas coreanos que visitam Da Lat. Além disso, algumas agências de viagens internacionais em Lam Dong, com muitos guias turísticos fluentes em coreano, também serão convidadas a colaborar.

"Os guias turísticos estrangeiros devem obter uma carteira internacional de guia turístico ao chegarem a Lam Dong para poderem dar informações aos turistas. Até o momento, Lam Dong não emitiu carteiras de guia turístico para nenhum coreano, portanto, os guias que conduzem grupos a atrações turísticas e se apresentam para dar informações estão violando a Lei de Turismo (2017). Caso violem a lei, a multa poderá chegar a 80 milhões de VND", acrescentou a Sra. Ngoc.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/kiem-tra-huong-dan-vien-chui-han-quoc-thuyet-minh-sai-lech-o-da-lat-185231226093401317.htm