Uma nova tendência de realidade virtual no Vietnã

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Economia digital é definida como uma economia baseada em tecnologia digital e plataformas digitais, com atividades econômicas sobre e por meio de tecnologia digital e plataformas digitais, especialmente transações eletrônicas conduzidas na internet.

Làn gió mới về xu hướng thực tế ảo song hành tại Việt Nam - Ảnh 1. — O Phygital é considerado uma solução para promover vendas multicanal por meio da aplicação de tecnologia.

Este modelo está estruturado nos pilares: Economia Digital de TIC/telecomunicações (ICT Digital Economy); Economia Digital de Internet/Plataforma (Internet Digital Economy); e Economia Digital de Indústria/Setor (Industry Digital Economy).

O relatório "e-Economy SEA 2022", publicado pelo Google, Temasek e Bain & Company, disse que o Vietnã será o país com o maior crescimento da economia digital no período de 2022 a 2025 entre 6 países (Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Tailândia e Vietnã), com o GMV (valor total das mercadorias) aumentando em 31%, de 23 bilhões de dólares em 2022 para 49 bilhões de dólares em 2025.

Entre elas, as soluções Phygital — termo que descreve a combinação de tecnologia no mundo real (realidade virtual paralela) — podem ser um catalisador para o objetivo de aumentar a taxa de contribuição da economia digital para o PIB.

A combinação acima visa trazer uma melhor experiência aos clientes nas compras de hoje por meio da tecnologia AR (tecnologia que cria imagens digitais que podem ser exibidas no mundo real)/VR (tecnologia que simula o mundo real).

Phygital não é tão complicado quanto sua definição e é familiar para empresas e consumidores desde a pandemia de Covid-19. Especificamente, o campo de aplicação mais vibrante desse conceito hoje é o setor varejista.

Por exemplo, em 2020, o Grupo L'Oréal introduziu a compra 3D em sua loja Lancôme em Singapura. Os clientes podem experimentar uma consulta de pele baseada em selfies com o E-youth Finder, uma ferramenta de diagnóstico que usa inteligência artificial para medir os principais parâmetros da pele e recomendar uma rotina de cuidados.

Mais notavelmente, a Amazon, após assumir o controle da fatia de mercado do varejo on-line, começou a invadir o setor de varejo tradicional com a rede de lojas Amazon Go, com a experiência de entrar para comprar itens e sair, o sistema de tecnologia identificará os itens que os clientes compram e deduzirá dinheiro do cartão de crédito, a fatura será enviada por e-mail.

No Vietnã, muitas grandes empresas, especialmente no setor de varejo, têm aplicado o Phygital nos últimos 5 anos, mas com outro nome: vendas multicanal.

Segundo analistas, o Vietnã possui muitos fatores que contribuem para o desenvolvimento da solução Phygital. Estatísticas recentes da Insider Intelligence sobre usuários de smartphones no Sudeste Asiático de 2021 a 2026 mostram que, em 2021, o número de usuários de smartphones no Vietnã atingiu cerca de 62,8 milhões, um aumento de 3,6% em relação ao ano anterior e representando 96% dos usuários de internet em todo o país.

Estima-se que, em 2023, o número de usuários de smartphones no Vietnã deverá chegar a 63,8 milhões, um aumento de 1,6% em relação a 2022, representando 96,1% dos usuários de internet em todo o país. Somente no Sudeste Asiático, o número estimado de usuários de smartphones no Vietnã até o final de 2023 fica atrás apenas da Indonésia, o país mais populoso da região.

A Insider Intelligence estima que, nesse ritmo, até 2026, o número de usuários de smartphones no Vietnã chegará a 67,3 milhões, um aumento de 1,7% em relação ao ano anterior e representando cerca de 96,9% dos usuários da internet.

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