(CLO) Com base em pesquisas de organizações jornalísticas de prestígio em todo o mundo , a personalização de conteúdo e os "artigos focados" comprovadamente são as chaves para o sucesso. A redação que compreender isso estará na vanguarda.
'Escrita focada': eficácia comprovada
No contexto da explosão de informações, compreender e atender às necessidades dos leitores tornou-se um fator vital para as redações de jornais. Um estudo recente da Smartocto demonstrou a eficácia de se concentrar nas "necessidades do usuário".
O estudo, que analisou mais de 16.000 artigos da Ringier Media International, definiu "artigos focados" como aqueles que abordavam, em 60% ou mais dos casos, um dos quatro principais fatores que impulsionam as necessidades do usuário: evento, contexto, emoção ou ação. Os resultados mostraram que os artigos focados tiveram um desempenho significativamente melhor, conforme demonstrado pela profundidade da página e pela fidelização do leitor.
“Esta pesquisa mostra que, independentemente da perspectiva, das métricas ou das necessidades do usuário, é sempre melhor publicar artigos focados”, afirma Rutger Verhoeven, diretor de marketing da smartocto.
O jornalismo está se transformando com 'artigos focados' e estratégias de personalização de conteúdo.
O ponto crucial é que a abordagem das necessidades do consumidor no jornalismo não se resume a noticiar os fatos, mas sim a apresentá-los a partir de uma perspectiva relevante para essa necessidade. Essa abordagem traz benefícios claros, como observa Dmitry Shishkin, CEO da Ringier Media International: “Focar no público não é apenas um slogan vazio; é a força motriz por trás do desenvolvimento do jornalismo moderno. Cobertura com propósito, relevância, diferenciação e um impacto claro na vida das pessoas são os pilares de uma organização de mídia próspera.”
Segundo pesquisas, a profundidade de leitura, ou seja, o número de páginas adicionais abertas após a primeira, aumentou significativamente em artigos focados nas necessidades do usuário. Isso demonstra que, quando o conteúdo é estruturado de forma direcionada e com links bem definidos, os leitores tendem a explorar informações relacionadas com maior profundidade.
O professor Vu The Cuong, da Academia de Jornalismo e Comunicação, analisou: "Focar nas necessidades do usuário ajuda a criar um 'convite' claro para que os leitores 'conectem' as histórias. Por exemplo, um artigo sobre os incêndios florestais na Califórnia pode levar os leitores a páginas que explicam a ciência por trás do fenômeno, informações sobre pesquisadores renomados ou instruções sobre como encontrar ajuda. Quando as 'indicações' são claras, os leitores acharão mais fácil navegar e explorar o conteúdo de uma maneira mais interessante."
O estudo também descobriu que artigos focados apresentavam taxas de recirculação mais altas, sugerindo que leitores satisfeitos eram mais propensos a retornar para consumir mais conteúdo. "A recirculação é um indicador-chave do engajamento do leitor", enfatizou Vu The Cuong. "Isso demonstra que criar conteúdo excepcional que atenda às necessidades do usuário é a melhor maneira de construir uma audiência fiel."
Segundo o Mestre Vu The Cuong, capturar e personalizar as experiências dos usuários está se tornando uma tendência inevitável. Os jornais precisam aproveitar as ferramentas de análise de dados para entender o comportamento e as preferências dos leitores, fornecendo assim conteúdo adequado. "Ferramentas de pesquisa online, combinadas com a análise de dados de plataformas como o Google Analytics, nos ajudam a rastrear o número de visitas, a profundidade da página, o tempo de leitura e o comportamento de rolagem dos leitores", compartilhou o Mestre Cuong. "Grandes jornais do mundo, como o New York Times e o Washington Post, têm obtido muito sucesso nisso."
O modelo econômico do jornalismo também está passando por mudanças drásticas. Assinaturas e newsletters por e-mail estão sendo adotadas por muitas redações para construir uma base de leitores fiéis. "Usar IA para analisar dados em profundidade nos ajuda a personalizar o conteúdo e enviar aos leitores informações que sejam realmente do seu interesse", disse o Sr. Cuong.
O equilíbrio entre eficiência e ética.
Na economia jornalística cada vez mais competitiva, personalizar o conteúdo não é apenas uma estratégia editorial eficaz, mas também uma prática comercial inteligente. O Mestre Vu The Cuong enfatizou que: "Somente quando os leitores confiam na qualidade e transparência da informação, eles estão dispostos a pagar para ler o jornal . Isso demonstra que construir confiança e credibilidade junto aos leitores é um fator essencial para a criação de um modelo econômico sustentável para o jornalismo."
Mestre em Ciências Vu The Cuong, professor da Academia de Jornalismo e Comunicação.
A personalização de conteúdo aumenta o engajamento e a interação do leitor, criando uma comunidade fiel. Ao compreender seu público, as editoras podem oferecer serviços e produtos sob medida, como assinaturas de conteúdo aprofundado, publicidade direcionada ou eventos e cursos online. Isso ajuda a diversificar as fontes de receita e a reduzir a dependência da publicidade tradicional.
No entanto, a personalização de conteúdo também apresenta o desafio das "bolhas de filtro". "Os algoritmos podem criar 'bolhas' de informação involuntariamente, fazendo com que os leitores acessem apenas conteúdo que corresponda aos seus interesses, limitando assim a diversidade de percepção", alertou o Dr. Cuong. "Para superar isso, as redações precisam usar ferramentas de recomendação de informação mais diversificadas para ampliar o alcance dos leitores."
Além disso, o Sr. Vu The Cuong enfatizou que o uso da tecnologia e da IA deve ser pautado pela ética profissional. As redações precisam aderir aos princípios da transparência na coleta e no uso de dados, comprometer-se com a proteção das informações pessoais dos leitores e utilizar ferramentas de mensuração para otimizar a experiência do usuário de forma responsável.
“Em resumo, as necessidades do usuário importam. Priorizar as necessidades do leitor não é apenas bom jornalismo; é uma estratégia de negócios inteligente. É a chave para desbloquear o engajamento, gerar reprises e construir uma audiência fiel”, disse Dmitry Shishkin, CEO da Ringier Media International.
Hoang Anh
Fonte: https://www.congluan.vn/lay-khan-gia-lam-trung-tam-la-dong-luc-cho-su-phat-trien-cua-bao-chi-hien-dai-post337011.html










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