De acordo com este estudo, alguns gigantes das mídias sociais podem entrar em crise, até mesmo à beira da falência.
Quando as pessoas não são mais colocadas no centro, as mídias sociais enfrentam a perspectiva da alienação. |
A pesquisa descobriu que 50% dos entrevistados planejam parar de usar as mídias sociais completamente ou pelo menos reduzir significativamente seu uso até 2025. Os principais motivos para isso são a disseminação de desinformação, influência tóxica e o domínio de ferramentas de inteligência artificial (IA).
Emily Weiss, analista de pesquisa da Gartner, observa que os usuários estão compartilhando menos suas vidas e conteúdo nas mídias sociais.
Essa é uma mudança drástica em relação a apenas alguns anos atrás, com 53% dos entrevistados dizendo que a qualidade das mídias sociais piorou significativamente nos últimos cinco anos.
Os usuários também estão insatisfeitos com a integração da IA às mídias sociais. Até 70% dos entrevistados estão muito preocupados com a crescente integração da IA às plataformas de mídia social para extrair dados dos usuários, impactando negativamente sua experiência.
Diante dessa tendência, especialistas recomendam que as plataformas sociais reconsiderem suas estratégias de desenvolvimento. Em particular, os conceitos humanos precisam ser colocados no centro e receber mais atenção do que a IA.
Somente essa abordagem pode ajudar as plataformas de mídia social a reter e envolver os usuários, apesar da natureza mutável do uso das mídias sociais no futuro.
( de acordo com o Vietnamnet )
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