Abrindo escritório na Coreia, CMC compete criando valor para os clientes
VietNamNet•09/05/2024
Por ocasião da inauguração de um novo escritório da CMC na Coreia em 8 de maio de 2024, o "capitão" da CMC — famoso por seu estilo de vida e trabalho disciplinado, criativo e acelerado, compartilhou seus pensamentos e estratégias para conquistar o mercado global.
Após 31 anos de fundação e desenvolvimento, com mais de 20 anos de atuação global , o CMC Technology Group (CMC) tornou-se uma das empresas pioneiras de TI, com a mentalidade de crescimento e expansão constantes. O Sr. Nguyen Trung Chinh, Presidente do Conselho de Administração/Presidente Executivo do CMC Group, afirmou: "Globalização - A estratégia de levar o povo vietnamita e a inteligência vietnamita para o mundo, com uma sólida posição global, sempre foi o princípio norteador de todas as atividades comerciais do grupo".
A Coreia é um mercado potencial com muitos valores de cooperação sustentáveis– os últimos 31 anos têm sido uma jornada de crescimento contínuo na estratégia do Grupo CMC de alcançar o mundo. Você poderia compartilhar as mudanças e o crescimento da CMC ao longo do tempo? A CMC existe há 31 anos e conta com cerca de 10 unidades associadas em 4 segmentos estratégicos de negócios, incluindo: Infraestrutura Digital, Soluções e Tecnologia, Negócios Internacionais e Treinamento e Pesquisa e Desenvolvimento. Atualmente, a CMC conta com mais de 5.000 funcionários e alcançamos a escala de uma empresa regional, com vendas e valor de mercado de cerca de US$ 400 milhões. Nosso objetivo é transformar a CMC em uma corporação digital global com uma escala de bilhões de dólares e uma equipe de cerca de 15.000 funcionários até 2028. Nos últimos 31 anos, a CMC conseguiu possuir mais de 20 tecnologias principais, incluindo a 12ª tecnologia FaceID do mundo, de acordo com o ranking do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA - NIST, atendendo às necessidades de cooperação de milhares de parceiros e clientes. Este é o orgulho do pessoal da CMC. O Grupo CMC tem a honra de ter estado presente e cooperado com mais de 30 países no mundo, abrangendo continentes da Ásia- Pacífico à Europa e América, incluindo mercados de longa data como Japão ou Coreia. Em particular, com a CMC Japão, temos trazido as capacidades tecnológicas da CMC para o mercado mundial com muitos valores tecnológicos criativos e inovadores. - Quando você lançou a CMC Japão pela primeira vez, quais eram seus objetivos e esses objetivos se tornaram realidade até agora? Lembrando o primeiro dia de fundação da CMC Japão em 2017, com apenas mais de 50 funcionários, até agora desenvolvemos quase 1.000 funcionários de alta qualidade atendendo o mercado japonês. A CMC se tornou a empresa líder em ITO do Vietnã no Japão. Em um futuro próximo, a CMC se tornará membro da Keidaren (Federação de Organizações Econômicas do Japão). Nos últimos 6 anos, a CMC Japão concluiu com sucesso todos os planos e metas no mercado japonês, incluindo metas de vendas e pessoal. Atualmente, temos grandes clientes entre as 500 maiores empresas do mundo, como a Honda. A CMC atualmente possui mais de 20 tecnologias essenciais, incluindo Visão Computacional, Processamento de Linguagem Natural, Processamento de Voz... que são altamente classificadas no mundo... A CMC coopera em consultoria e fornecimento de soluções de transformação digital para a Honda, apoiando o processo de design e fabricação de forma mais inteligente com as novas tecnologias que possuímos. Pessoalmente, acho que nossa jornada com a CMC Japão está apenas começando e ainda há muitas oportunidades e desafios pela frente para a CMC avançar e conquistar. - E quanto à Coreia, quais perspectivas a CMC vê neste mercado? A CMC mantém parcerias com parceiros coreanos há 20 anos, principalmente com o mercado coreano do Vietnã, ou seja, presta serviços para parceiros coreanos no Vietnã. Assim como o Japão, a Coreia é um país muito desenvolvido no nordeste da Ásia e precisa de recursos humanos de alta qualidade em TI. Já o Vietnã é um país com uma população jovem e uma força de trabalho de TI abundante. Este é um fator importante que cria uma base para remuneração e desenvolvimento para a cooperação no mercado coreano. Por outro lado, a Coreia é um dos parceiros mais abrangentes do Vietnã. A Coreia tem uma cultura e semelhanças culturais bastante profundas com o Vietnã. É importante ressaltar que os parceiros estratégicos e amigos da CMC, que estão na Coreia há mais de duas décadas, são ativos valiosos para a CMC. Em particular, devemos mencionar a parceira estratégica Samsung SDS. Com os três fatores acima, a CMC considera a Coreia um mercado potencial com muitos valores de cooperação sustentáveis. A CMC compete criando valor para os clientes. Que tipo de relacionamento cooperativo a CMC mantém atualmente com empresas coreanas? Você poderia compartilhar alguns dos parceiros da CMC e o status atual da cooperação? De fato, identificamos a Coreia e o Japão como mercados estratégicos, pois, nos 31 anos de história da CMC, tivemos mais de 20 anos de cooperação com parceiros coreanos e japoneses. Somos parceiros de muitas grandes empresas e corporações de tecnologia coreanas, como Samsung SDS, SK Telecom (telecomunicações), CJ Olive Network (TI), Kookmin Bank (banco), GS Retail (varejo), LGU+, SK Telink, Huyndai IT, ... com centenas de grandes projetos. Além disso, também somos um parceiro estratégico na área de Tecnologia - Telecomunicações da Coreia, fornecendo soluções de conexão para parceiros e clientes coreanos em todo o mundo. Juntos, fornecemos soluções e conexões para clientes em todo o mundo, da Coreia ao Vietnã, Índia, Europa ... Notavelmente, há 5 anos, a Samsung SDS assinou um investimento estratégico na CMC e se tornou uma importante acionista estratégica. - Você poderia nos contar mais sobre o relacionamento atual entre a SDS e a CMC? Quais conquistas ambas as partes alcançaram nos últimos 5 anos? Pode-se dizer que a Samsung SDS é um grande cliente, um parceiro estratégico nosso. Em primeiro lugar, com a Samsung SDS, temos estratégias de cooperação para fornecer produtos e serviços para a própria Samsung SDS. Participamos de muitos projetos com a Samsung SDS, implementando juntos projetos para fornecer serviços aos clientes, inclusive nos unindo para competir com outros concorrentes. Essa cooperação tem ocorrido não apenas no Vietnã ou em Cingapura, mas também na Coreia... Em agosto deste ano, celebramos 5 anos de cooperação estratégica entre as duas partes. Nos últimos 5 anos, as duas partes alcançaram resultados positivos, apesar de enfrentarem muitas flutuações de mercado, como a pandemia da Covid-19, a recessão econômica, etc. Em primeiro lugar, a taxa média de crescimento ainda é de 15% ao ano - um número bastante impressionante. Em segundo lugar, nos últimos 5 anos, a capitalização da CMC triplicou. Na cooperação atual, a CMC é a principal unidade do serviço GDC da Samsung SDS, e a Samsung SDS é uma parceira importante da CMC no fornecimento de soluções para fábricas inteligentes, segurança da informação, etc. Basicamente, cumprimos as metas estabelecidas nos últimos 5 anos entre as duas partes. - Com a atual taxa de crescimento e as perspectivas de mercado, quais são os objetivos de curto e longo prazo da CMC? A curto prazo, a CMC se concentrará em seus fortes produtos e serviços, bem como em parceiros tradicionais, como a Samsung SDS. Ao mesmo tempo, continuaremos a expandir a presença da CMC no mercado coreano de agora até 2028. Em 8 de maio, lançamos oficialmente a CMC Coreia, incluindo a abertura de um escritório e a inauguração da sede da empresa em Seul. A CMC Coreia será uma empresa coreana. Isso significa que investiremos e nos tornaremos uma empresa coreana, agregando valores para contribuir para o desenvolvimento próspero da Coreia e do Vietnã. Atualmente, a CMC tem cerca de 100 a 200 pessoas trabalhando no mercado coreano. O plano é atingir 2.000 a 3.000 funcionários até 2028. - Atualmente, existem muitas empresas coreanas operando no mesmo campo que a CMC, todas elas são concorrentes que estão se desenvolvendo muito fortemente, com grandes investimentos. Na sua opinião, qual é a vantagem competitiva da CMC em relação a essas empresas? Em primeiro lugar, a CMC nunca constrói sua estratégia corporativa com base na concorrência de preços e baixo custo. Em segundo lugar, na estratégia de competição no mercado internacional, a CMC constrói capacidade criando valor de serviço em termos da tecnologia que pode fornecer aos clientes. Não queremos usar a palavra "vender", mas queremos ser uma unidade que fornece serviços e produtos de tecnologia de alta qualidade de propriedade da CMC. Por exemplo, o modelo GDC (Global Delivery Center) é o modelo global de prestação de serviços da CMC para parceiros e clientes. Observe que, atualmente, a qualidade do serviço da CMC – do Vietnã – está se mostrando melhor, não mais barata, mas em termos de profissionalismo e maior qualidade de serviço. Portanto, se falarmos de recursos humanos simplesmente em termos de habilidades básicas, como Java, .Net, dias por pessoa e, em seguida, preço, não há, na verdade, valor competitivo em comparação com outros concorrentes além do preço baixo, e isso é um beco sem saída. Competimos criando valor para os clientes com base nas capacidades tecnológicas e na experiência que acumulamos. Nossa estratégia é que, embora o mercado seja sempre competitivo, na realidade a CMC coopera com quase todos os parceiros de tecnologia na Coreia. Às vezes, somos concorrentes, mas ainda assim, com espírito de cooperação. Como, na realidade, nenhuma empresa detém todas as capacidades tecnológicas, todas as empresas têm a necessidade de cooperar e se conectar. É por isso que a CMC se apresenta ao mundo com a mentalidade de um povo vietnamita apaixonado por se conectar e compartilhar o sucesso. - Quais serviços a CMC planeja fornecer e existe um princípio geral para cooperação com novos parceiros? Muitos. Para empresas coreanas no Vietnã, fornecemos soluções de TI, soluções de gerenciamento de fábrica inteligente, soluções de sistemas de segurança da informação; a infraestrutura inclui infraestrutura em nuvem, infraestrutura de data center, infraestrutura que conecta sua rede de sistemas de informação entre o Vietnã e outros países... Por exemplo, com a Samsung, estamos cooperando em muitas áreas diferentes: além de fornecer centros GDC para ajudar a Samsung a fornecer serviços globalmente. Todo o problema de conexão, incluindo do Vietnã à Índia, do Vietnã aos EUA... é fornecido pela própria CMC. Semelhante a outros clientes coreanos que investem no Vietnã, temos fornecido esses serviços. A CMC tem o desejo e a intenção de cooperar com parceiros de TI coreanos para atender às necessidades de TI da Coreia. Sei que a demanda pelo mercado de TI coreano é muito diversificada e aberta. Atualmente, temos parceiros implementando em muitos campos diferentes. Isso inclui as áreas de finanças, bancos, seguros, sistemas para fábricas (soluções de fábricas inteligentes) ou soluções de IA, nuvem e segurança... Quanto ao mercado, a CMC priorizará as seguintes áreas: Automotivo, Finanças - Bancos, PMEs... - A empresa-mãe é uma "gigante" no setor de tecnologia e telecomunicações do Vietnã. Quais vantagens ela traz para a CMC Global ao "marchar" para o exterior, especificamente para a Coreia? Após mais de 31 anos de desenvolvimento, possuímos mais de 20 plataformas tecnológicas essenciais que atendem às necessidades de cooperação de milhares de parceiros e clientes em todo o mundo. Este é o orgulho dos funcionários da CMC. E também é uma plataforma favorável para a CMC Global em sua expansão para o mundo. Isso significa que investiremos para que a CMC Coreia se torne uma empresa coreana, trazendo valores que contribuam para o desenvolvimento próspero da Coreia. Nos últimos 800 anos, o Vietnã e a Coreia estabeleceram um relacionamento próximo. O Sr. Ly Long Tuong e a família real da Dinastia Ly do Vietnã vieram à Coreia para estabelecer e construir, contribuindo para o desenvolvimento do seu país. Espero que a CMC continue com essa tradição para que possamos desenvolver um relacionamento mais sustentável, contribuindo para o desenvolvimento da Coreia.
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