Este prêmio reconhece os esforços doVIB na aplicação da tecnologia e reafirma sua posição de liderança na integração da inteligência artificial de nova geração ao ecossistema financeiro digital, proporcionando experiências inteligentes, integradas e personalizadas aos usuários.

Foco no cliente: liderando a transformação com IA de última geração.
O prêmio "Aplicação de IA Mais Inovadora em Bancos Digitais até 2025", concedido pelo International Finance Awards, é uma prova da visão centrada no cliente do VIB. Isso é resultado de investimentos significativos em tecnologia de ponta, Big Data, infraestrutura em nuvem e, principalmente, IA generativa.
Num contexto em que os utilizadores esperam cada vez mais conveniência, inteligência e iniciativa, o MyVIB surge como uma plataforma financeira digital pioneira – personalizada, amigável e confiável.
"Este não é apenas um prêmio de tecnologia, mas uma demonstração clara do compromisso do VIB: colocar sempre os clientes no centro, para que cada experiência financeira se torne personalizada, eficaz e inspiradora", compartilhou um representante do VIB.
No centro dessa jornada de inovação tecnológica está o fato de o VIB ser o primeiro banco no Vietnã a equipar seus milhões de clientes com o assistente virtual ViePro, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que fornece respostas precisas e instantâneas em vietnamita sobre diversos tópicos relacionados aos produtos e serviços do banco, utilizando a plataforma líder mundial em computação em nuvem, a Amazon Web Services (AWS).
Ao utilizar o aplicativo Claude 3 Haiku na Amazon Bedrock, a VIB pode personalizar seus dados hospedados na AWS para criar aplicativos sob medida para suas necessidades de negócios, como serviços financeiros personalizados. Ao mesmo tempo, a VIB pode usar o Amazon SageMaker — um serviço de aprendizado de máquina totalmente gerenciado — para melhorar a eficiência operacional e fornecer recomendações personalizadas, como limites de gastos e programas de incentivo para cada cliente.
Esses são os fundamentos para que a VIB continue desenvolvendo o ViePro como um consultor financeiro inteligente, auxiliando os clientes a gerenciar suas finanças pessoais de forma mais eficaz com serviços como o cálculo da capacidade de empréstimo e o gerenciamento de despesas com base em perfis de clientes.

Aplicativo inovador de IA - MyVIB é um aplicativo complementar
O MyVIB não é apenas um aplicativo de mobile banking, mas sim um ecossistema financeiro digital personalizado, onde todas as necessidades financeiras são atendidas e adaptadas ao comportamento de cada cliente. Isso é resultado de uma estratégia tecnológica metódica que o VIB vem implementando com firmeza ao longo dos anos. O banco foi uma das primeiras organizações no Vietnã a implantar computação em nuvem abrangente, explorar big data e desenvolver modelos de inteligência artificial para oferecer experiências personalizadas aos clientes.
Baseado nessa plataforma tecnológica moderna, o MyVIB oferece uma série de recursos inteligentes para ajudar os usuários a gerenciar suas finanças de forma proativa e eficaz no dia a dia. De relatórios financeiros intuitivos que auxiliam na compreensão do fluxo de caixa à possibilidade de transferir dinheiro — realizando pagamentos ultrarrápidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, com total segurança —, cada operação é otimizada para ser ágil e eficiente. O MyVIB também se destaca por funcionalidades como notificações de transações por voz, lembretes automáticos de pagamentos e a capacidade de suportar, de forma flexível, diversos métodos de pagamento modernos.
O MyVIB integra uma série de serviços financeiros e de consumo essenciais, como investimentos, seguros, pagamento de mensalidades escolares, reservas de voos, hotéis, ingressos de cinema, títulos, etc., ajudando os usuários a gerenciar proativamente todas as suas necessidades em um único aplicativo. Em particular, o MyVIB também oferece aos usuários a conta Super Yield – um produto de lucro diário com rendimento de até 4,3% ao ano para fluxo de caixa ocioso. Todo o processo de gerenciamento, acompanhamento de lucros ou realização de transações é garantido como seguro e transparente, com apenas alguns passos diretamente no aplicativo.

O MyVIB também foi projetado para oferecer uma experiência mais personalizada. Os usuários podem customizar livremente a interface do aplicativo, definir limites de gastos e organizar as funcionalidades de acordo com suas necessidades e hábitos de uso. Cada experiência não é apenas conveniente, mas também demonstra compreensão, mostrando que o banco não apenas presta serviços, mas acompanha os clientes em cada etapa de suas finanças.
De agora até o final de julho de 2025, os usuários do MyVIB também terão a oportunidade de receber um iPhone 16 Pro Max ao pagar duas contas de serviços diferentes por mês (como eletricidade, água e internet). Isso faz parte de uma série de incentivos vinculados ao comportamento financeiro diário, com o objetivo de disseminar hábitos de consumo saudáveis e o uso inteligente do banco digital.
"Quando os bancos atendem às necessidades mais profundas da vida financeira de cada pessoa, cada transação se torna não apenas fácil, mas também confiável e significativa. Essa é a jornada que o MyVIB busca com firmeza" , compartilhou um representante do VIB.
O prêmio "Aplicação de IA Mais Inovadora em Bancos Digitais 2025" do International Finance Awards não é apenas uma honra para a tecnologia, mas também uma afirmação da aspiração do VIB de construir um banco digital que acompanhe o povo vietnamita, onde cada minuto da jornada financeira se torne mais inteligente, fácil e acessível graças à IA. Com o MyVIB e o ViePro, o banco não está apenas em suas mãos, mas também o entende.
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Fonte: https://vtcnews.vn/myvib-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ai-dot-pha-nhat-trong-ngan-hang-so-nam-2025-ar950913.html










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