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Melhorar a qualidade da gestão econômica da província.

Việt NamViệt Nam05/11/2023

O Índice de Capacidade de Gestão de Departamentos, Setores e Localidades (DDCI) é um conjunto de índices construído com base na avaliação do nível de satisfação de empresas, empresários individuais, famílias e cooperativas que investem e operam na produção e nos negócios da província, com o objetivo de estudar soluções para melhorar o índice anual de competitividade provincial.

Os resultados da avaliação DDCI Ninh Thuan 2023 mostram que, embora as empresas da província tenham se recuperado recentemente em comparação com 2021 e 2022, em geral, ainda enfrentam uma série de desafios imprevisíveis após a pandemia de COVID-19 e os impactos da situação política e econômica mundial. A taxa de empresas que tiveram que reduzir o quadro de funcionários é superior a 33%; quase 38% das empresas registraram queda no número de novos clientes em comparação com o mesmo período; cerca de 55,38% das empresas tiveram redução na receita e quase 51,04% das empresas registraram queda no lucro.

Por meio da pesquisa, as empresas, em geral, apreciam os esforços para aprimorar o senso de responsabilidade e a determinação na liderança, direção e gestão dos chefes de governo em todos os níveis. Os órgãos de gestão estatal estão cada vez mais dinâmicos, demonstrando espírito pioneiro, responsabilidade e capacidade de solucionar com eficácia os problemas práticos do desenvolvimento econômico da província. A comunidade empresarial tem uma percepção mais positiva do nível de igualdade no ambiente de investimento e negócios, o que contribui para ajudá-la a superar dificuldades e desafios. No entanto, os resultados da pesquisa também apontam algumas deficiências e limitações que precisam ser superadas.

O Centro Provincial de Serviços de Administração Pública aprimora a qualidade da resolução de procedimentos administrativos para melhor atender cidadãos e empresas. Foto: Anh Tuan

O Sr. Pham Ngoc Thach, Vice-Chefe do Departamento Jurídico da Câmara de Comércio e Indústria do Vietnã (VCCI), afirmou: "O ponto notável deste ano é que a diferença entre as unidades líderes e as unidades com pior desempenho diminuiu, demonstrando que a qualidade da gestão das unidades se tornou mais uniforme, e as unidades do grupo com pior desempenho estão gradualmente alcançando as unidades líderes. Em termos de índices componentes, 'Papel do líder' e 'Instituições legais' são os dois pontos fortes da capacidade de gestão da província. Os dois índices 'Serviços de apoio empresarial' e 'Concorrência equitativa' continuam sendo os dois índices com as pontuações mais baixas deste ano. Para o setor local, a qualidade da gestão econômica em nível distrital ainda tem muito espaço para melhorias. Em termos de índices componentes do setor local do Índice Distrital de Desenvolvimento Econômico (DDCI) de Ninh Thuan 2023, os índices 'Concorrência equitativa' e 'Acesso à terra e estabilidade no uso da terra' continuam sendo dois índices com muitas limitações."

Com base na avaliação das empresas por meio do DDCI em 2023, a equipe de pesquisa recomenda que os departamentos, filiais e setores que interagem regularmente com muitas empresas considerem seriamente as opiniões das empresas sob a ótica do DDCI, revisem e identifiquem com rigor os departamentos, divisões e funcionários diretamente responsáveis ​​pelos baixos resultados da unidade. É necessário desenvolver rapidamente um plano de ação específico para melhorar a qualidade dos serviços públicos e controlar rigorosamente os custos não oficiais por meio da transparência e da divulgação dos procedimentos e processos. No âmbito local, os Comitês Populares de distritos e cidades devem revisar e aprimorar os processos, a qualidade e os resultados do trabalho dos funcionários fundiários nos níveis municipal e distrital. Devem ser aplicadas de forma abrangente medidas de monitoramento multidimensional, rodízio, treinamento e novas contratações para atender rapidamente às necessidades das empresas e da população. As localidades também precisam entrar em contato com as empresas e resolver de forma completa as solicitações e dificuldades apresentadas.

Funcionários públicos do departamento "One-stop shop" do distrito de Ninh Phuoc cuidam dos procedimentos administrativos para pessoas físicas e jurídicas. Foto: Tien Manh

O camarada Phan Tan Canh, membro do Comitê Provincial do Partido e vice-presidente do Comitê Popular Provincial, afirmou: Para continuarmos a superar as deficiências e limitações na implementação do índice DDCI na província no passado, e ao mesmo tempo propormos soluções inovadoras para aprimorar continuamente o índice de competitividade de cada departamento, setor e localidade, mantendo, melhorando e estabilizando o índice PCI da província no futuro, os departamentos, setores e localidades devem identificar claramente suas responsabilidades, especialmente os líderes, na implementação de soluções para melhorar a competitividade de cada unidade. É fundamental analisar os gargalos na gestão da melhoria da competitividade em cada órgão e unidade, identificar claramente as causas e propor soluções inovadoras para resolver os gargalos nas instituições, regulamentos e métodos de organização e implementação, garantindo a pontualidade, a eficácia e criando mudanças de reforma fortes e substanciais no sistema administrativo, buscando um aumento médio de cerca de 5 pontos na pontuação mediana em 2024. Desenvolver urgentemente um plano de ação específico para melhorar a qualidade dos serviços públicos, controlando rigorosamente os custos não oficiais por meio da transparência e publicidade de todos os procedimentos. Continuar a aprimorar a qualidade da resolução de procedimentos administrativos para melhor atender cidadãos e empresas no Centro de Serviços da Administração Pública Provincial e nos balcões únicos de atendimento em todos os níveis. Implementar soluções de forma sincronizada para garantir que a meta de serviços públicos online seja atingida até 2023.

De modo geral, os resultados do DDCI Ninh Thuan 2023 mostram que a província está no caminho certo para melhorar o ambiente de negócios, criando condições favoráveis ​​ao desenvolvimento das empresas. No entanto, para atingir o objetivo de se tornar uma província com desenvolvimento sustentável, é necessário continuar a envidar esforços para implementar soluções que superem as limitações existentes; melhorar a qualidade dos serviços públicos; controlar rigorosamente os custos informais; apoiar e disseminar iniciativas e modelos de negócios verdes; e proteger os interesses de um meio ambiente sustentável.


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