Este ano, os trabalhadores de todo o país terão um feriado de 4 dias em homenagem ao Dia Nacional, em 2 de setembro, de sábado (31 de agosto) a terça-feira (3 de setembro). Portanto, as operadoras de rede prepararam seus planos com antecedência para melhor atender às necessidades dos usuários de telefonia móvel durante o feriado de 2 de setembro de 2024.

Para garantir a segurança da comunicação e a qualidade do serviço para os clientes durante o feriado de 2 de setembro, o VNPT Group revisou todo o sistema de comunicação e está pronto para expandir e aumentar a capacidade dos sistemas para atender às necessidades de serviço dos clientes durante o feriado.

Em relação à capacidade da rede, a VNPT revisou e melhorou a qualidade da rede em áreas com previsão de alta concentração de pessoas, como estações de ônibus, resorts, shoppings, etc., implantou soluções técnicas adicionais para atualizar a configuração de 37 estações existentes e implementou transmissão móvel em 23 locais.

Em particular, desde o início deste ano, a VNPT implantou 4.000 estações BTS adicionais para melhorar a qualidade do serviço, prontas para atender à crescente demanda de clientes durante os feriados.

Todos os sistemas de comunicação da VNPT foram construídos, garantindo backup e planos prontos para que qualquer incidente possa ser resolvido rapidamente. A VNPT também implementou um plano para que a equipe de plantão esteja pronta para lidar com situações que surjam antes, durante e depois dos feriados.

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Operadores de rede verificam e revisam equipamentos na área ao redor do Lago Hoan Kiem ( Hanói ). Foto: NVCC

Em entrevista ao VietNamNet, um representante da Viettel disse que, em preparação para o feriado do Dia Nacional em 2 de setembro, a Viettel Networks Corporation adicionou 1.000 soluções de melhoria de capacidade, incluindo 50 novas estações BTS, 20 veículos de transmissão móvel, 60 “pequenas células” adicionais e 870 novas “células” (células de rede).

A Viettel Networks concluiu a revisão, atualização, otimização e garantia de ferramentas e software para monitoramento, gerenciamento de operações e exploração de rede, garantindo que a carga do sistema durante feriados atenda o dobro da demanda em comparação aos dias normais.

Assim, o sistema de gerenciamento de desempenho de rede (NPMS) foi atualizado para reduzir o tempo de resposta a incidentes para 15 a 30 minutos (antes da otimização, era de 45 minutos a 1 hora). Sistemas de gerenciamento e monitoramento de rede, como GEO, ZDT, EBS, Datamon e Csmon, concluíram os testes e a otimização da infraestrutura de big data, garantindo que apenas menos de 90% da capacidade de computação e armazenamento seja utilizada, ajudando a rede a operar de forma mais eficiente e estável.

A Viettel também ajustou proativamente os parâmetros técnicos da rede 2G/3G e redistribuiu o tráfego de dados na rede 4G para evitar sobrecarga, mantendo a rede 4G operando de forma estável.

Em comparação aos anos anteriores, a Viettel implantou ativamente a ferramenta de otimização de cobertura de IA (XO) para ajudar a melhorar a cobertura em 10%, a velocidade em 5% e melhorar cerca de 10% dos indicadores gerais de KPI.

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Técnicos de rede verificam e inspecionam a rede. Foto: NVCC

A MobiFone Telecommunications Corporation disse que a unidade preparou soluções técnicas e melhorou a qualidade da rede para garantir uma rede estável e tranquila durante o feriado do Dia Nacional, em 2 de setembro deste ano.

Em áreas-chave onde ocorrem festivais e grandes multidões, a MobiFone conduziu pesquisas, concluiu medições e testes, avaliou a qualidade da cobertura, instalou estações móveis adicionais, aumentou a cobertura e expandiu recursos para estações 4G para garantir as necessidades dos clientes.

Todos os dispositivos na rede MobiFone foram testados para garantir alta configuração de backup para evitar falhas de rede, capacidade de rede e direções de transmissão nacionais e internacionais, prontos para o aumento da demanda dos clientes em comparação aos dias normais.

A MobiFone otimizou e automatizou suas operações de rede usando aprendizado de máquina e inteligência artificial. Ao mesmo tempo, a operadora de rede também elaborou planos detalhados e cronogramas completos para operações, resposta a informações e recebimento e tratamento de incidentes.

Desde transformar celulares em refeições acessíveis até a aspiração de desenvolver a economia digital do Vietnã , o espírito "corajoso" da indústria de informação e comunicação foi, é e será uma fonte de inspiração para avanços, levando o Vietnã mais longe na era digital.