Diante dos acontecimentos complicados e do risco de grandes impactos da tempestade nº 3, as principais operadoras de rede no Vietnã, como Viettel, VNPT e MobiFone, implementaram urgentemente muitos planos de resposta, prontas para garantir uma comunicação tranquila para atender à direção e ao trabalho operacional e dar suporte à população.
A Viettel usa proativamente múltiplas camadas de proteção e mobiliza forças de resgate em larga escala.
Desde o início de 2025, a Viettel vem desenvolvendo planos detalhados de prevenção de desastres, garantindo que 100% das diretorias executivas dos prédios provinciais da Viettel tenham duas linhas de cabos independentes e que 100% das principais estações da linha de transmissão estejam equipadas com geradores fixos. Equipes experientes são mobilizadas para trabalhar em locais prioritários das estações.
Além disso, 66 canais de transmissão, concentrados nas províncias de Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen e Cao Bang, têm garantia de conexão com a sede dos Comitês Populares em nível de distrito/comuna. Na província de Quang Ninh, os sistemas de cabos para a sede do comando foram enterrados, garantindo transmissão estável e comunicação fluida.
Para se preparar para a tempestade nº 3, o Viettel preparou 4 forças no local: comando no local, forças no local, meios e suprimentos no local e logística no local.
Além das forças provinciais, a Viettel mobilizou 100 equipes de resposta a informações em estações BTS e linhas de cabo; 150 equipes de atendimento a incidentes com assinantes de banda larga fixa; e 30 equipes de reparo de geradores para dar suporte às províncias afetadas por tempestades e circulação de pessoas. Os materiais de resposta a informações (cabos ópticos, equipamentos de soldagem de transmissão, telefones via satélite, etc.) nas províncias têm uma alta taxa de reserva.
O representante da Viettel também disse que veículos de transmissão móvel foram implantados em Quang Ninh, Hung Yen e Ninh Binh, nove veículos estão prontos para serem transferidos para as áreas afetadas.
Todas as linhas de cabos que conectam as regiões Nordeste e Noroeste têm pelo menos 3 direções de conexão de backup, e as linhas de cabos em grupos de bairros/comunas têm de 1 a 3 direções de conexão de backup. A maioria delas são linhas de cabos reforçadas que podem suportar os efeitos de desastres naturais.
As lojas da Viettel estão equipadas com geradores e gasolina para manter as operações e ajudar os clientes a carregar seus celulares. Em 21 de julho, a Viettel enviou mensagens de alerta a 2,5 milhões de clientes nas áreas afetadas pela tempestade e continuará implementando programas de atendimento ao cliente e serviços de comunicação de suporte antes e depois da tempestade.
A VNPT e a MobiFone aumentam os recursos humanos, monitoram a infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana e coordenam estreitamente com as agências reguladoras.
O Grupo VNPT também enviou recentemente um telegrama às unidades na área afetada pela tempestade nº 3 para organizar e implantar planos de resposta à tempestade.
Dessa forma, o VNPT exige que as unidades atualizem informações regularmente, monitorem de perto os desenvolvimentos climáticos por meio da mídia; organizem e implantem planos de resposta a tempestades; verifiquem e revisem proativamente a infraestrutura da rede de telecomunicações; preparem completamente materiais, combustível, equipamento de backup, etc. para estarem prontos para responder quando surgirem situações, minimizem danos às informações e ativos, etc. durante o processo de implementação para garantir a segurança da equipe.
As unidades captam proativamente e implantam prontamente solicitações de informações em redes públicas e redes especializadas para atender à direção e operação do governo em todos os níveis; estejam prontas para coordenar e dar suporte aos Correios Centrais para implantar informações para atender à direção e operação de resposta a desastres naturais para delegações de trabalho do Governo e ministérios e filiais; estejam prontas com planos para serviços móveis de roaming entre operadoras de rede; estejam prontas para operar e garantir a comunicação na rede VSAT-IP (conexão via satélite) pertencente à rede de informações especializada para prevenção de desastres naturais; estejam prontas para implantar linhas de transmissão VSAT para veículos de transmissão móvel quando necessário.
O VNPT também disponibilizou uma equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir informações sobre as principais rotas; está pronto para implantar veículos de transmissão móvel; reforça a garantia de informações de prevenção de desastres para autoridades em todos os níveis; e lida prontamente com incidentes que surgirem.
Enquanto isso, a MobiFone também está pronta, de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir a preparação, a resposta e o trabalho de resgate antes do impacto da tempestade.
As unidades técnicas e de rede da MobiFone desenvolveram com urgência cenários e planos de resposta a informações, monitoraram de perto e sincronizaram mensagens com o Centro Hidrometeorológico e as autoridades locais.
As unidades que devem ser afetadas pela tempestade mobilizaram 100% de seus recursos humanos, implementando rigorosamente os princípios "4 no local" (comando no local - forças no local - meios e materiais no local - logística no local) e "3 prontidão" (prevenção proativa - resposta oportuna - recuperação urgente e eficaz).
A MobiFone realizou inspeções de sistemas, redes, infraestrutura e análises gerais de redes em áreas de risco de desastres naturais, especialmente províncias costeiras e áreas montanhosas propensas a deslizamentos. Verifique a qualidade do sinal, o tráfego, pontos de transmissão importantes, estações BTS independentes, estações movidas a energia solar e áreas com terrenos complexos.
Junto com isso, há a avaliação do status operacional da rede interna, do data center (Data Center), do sistema de monitoramento de rede (NOC), garantindo acesso, operação e tratamento de incidentes tranquilos durante o desastre.
Ao mesmo tempo, as unidades da MobiFone também realizaram trabalho de resposta e inspeção no local, instalaram com urgência sistemas de geradores de reserva, realizaram trabalhos de manutenção e reforma para solidificar e garantir a segurança da estação de transmissão, ao mesmo tempo em que promoveram o fornecimento de equipamentos de proteção trabalhista, como capacetes, cordas de segurança, lanternas, coletes salva-vidas, capas de chuva e outros materiais para prevenção de tempestades e inundações, desastres naturais... prontos para operar em todas as situações.
Segundo o representante da MobiFone, diante dos riscos e impactos da tempestade nº 3, todos os funcionários estão prontos com o mais alto nível de concentração. Cada posição e cada indivíduo está acompanhando com seriedade e urgência cada coluna de sinalização, verificando cada conexão, sem deixar que um único segundo seja interrompido.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-chuan-bi-cac-kich-ban-san-sang-trien-khai-ung-pho-voi-con-bao-so-3-post1050869.vnp
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