Muitos hotéis não aceitam estadias de fim de semana.

Muitos hotéis em importantes destinos turísticos têm uma regra não escrita de só aceitar hóspedes que fiquem por pelo menos dois dias nos fins de semana.

O Sr. Hoang Cuong, diretor de uma agência de viagens sediada em Hanói, queixou-se de que alguns hotéis e resorts em Phan Thiet ( Binh Thuan ), Sam Son (Thanh Hoa), Ha Long (Quang Ninh), Cua Lo (Nghe An) e Cat Ba (Hai Phong) "obrigam" os hóspedes a ficarem duas noites antes de os aceitarem. Além disso, os estabelecimentos de hospedagem também obrigam os hóspedes a fazer pelo menos uma refeição.

Segundo o Sr. Cuong, o pedido acima afeta o cronograma de viagens. Às vezes, os hóspedes não conseguem prolongar a estadia e são obrigados a procurar outras acomodações. O tempo limitado de viagem significa ter que comer em hotéis e resorts, o que dificulta que os hóspedes desfrutem de outros pratos deliciosos da culinária local.

"Tenho um grupo que vai para Cat Ba por 3 dias e 2 noites, mas há duas refeições obrigatórias no cronograma. O grupo está se divertindo, mas ainda precisa voltar correndo para o hotel para jantar na hora certa", disse o Sr. Cuong.

Em resposta ao VnExpress , o diretor de um hotel 5 estrelas em Ha Long afirmou que a exigência de estadia de duas noites ou de pelo menos uma refeição "não é difícil de entender", embora tenha assegurado que seu estabelecimento não adota essa política. Durante a alta temporada, como o verão, os hotéis têm poucos quartos disponíveis, então "forçam" os hóspedes a otimizar a receita. No entanto, esse diretor avaliou que obrigar os hóspedes a fazer uma refeição é "bastante ofensivo" e, às vezes, prejudicial para o hotel. Se todos os grupos de hóspedes fossem obrigados a fazer uma refeição no hotel, nem todos os estabelecimentos teriam espaço suficiente para acomodá-los.

Uma fila de carros na estrada para Hon Rom - Mui Ne, cidade de Phan Thiet. Foto: Viet Quoc

Um representante da Viet Travel Company afirmou que a exigência de uma estadia mínima de duas noites é comum em Phan Thiet e Da Lat ( Lam Dong ). No entanto, a Viet Travel Company compreende o motivo dessa "regra não escrita". Os estabelecimentos de hospedagem geralmente têm apenas uma alta temporada por ano. Os grupos de turistas costumam ser grandes e ocupam muitos quartos, portanto, se reservarem apenas uma noite no fim de semana, o hotel ou resort terá dificuldade em vender os dias restantes, afetando a receita.

"Ambos os lados são empresários, então acho que precisamos ser compreensivos", disse o representante da empresa.

Por outro lado, o representante desta empresa afirmou que a regulamentação de duas noites de estadia nos estabelecimentos de hospedagem decorre da "tendência geral dos hóspedes no destino". Por exemplo, antigamente, 90% dos hóspedes que visitavam Phan Thiet costumavam ficar duas noites devido ao longo tempo de viagem desde a Cidade de Ho Chi Minh. Portanto, a regulamentação geralmente era de "duas noites nos fins de semana". Com a nova rodovia expressa Dau Giay - Phan Thiet, o tempo de viagem foi reduzido, então, no futuro, a estadia média será de dois dias e uma noite. Consequentemente, os estabelecimentos de hospedagem podem ter que ajustar a regulamentação em breve.

Compartilhando da mesma opinião, o Sr. Nguyen Tien Dat, Diretor Geral da AZA Travel, disse que "não estava muito incomodado" com a regulamentação que exige duas noites de aluguel no fim de semana. Do ponto de vista comercial, os estabelecimentos de hospedagem se sentiriam em desvantagem. Viajantes em grupo costumam planejar com antecedência e reservar bons hotéis a preços razoáveis. Enquanto isso, viajantes individuais têm o hábito de viajar de forma mais espontânea. Se um quarto para uma noite no fim de semana for vendido para viajantes individuais, o preço será melhor do que para grupos que já fecharam um contrato com bom preço antecipadamente.

"Costumo negociar com hotéis e perguntar qual o preço que aceitam por uma estadia de uma noite. Caso não consigamos negociar, temos que buscar outras opções", acrescentou o Sr. Dat.

Tu Nguyen

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