'Dor de cabeça' com a forma de calcular horas e preços de quartos de hotel

Muitos hotéis oferecem uma variedade de opções de aluguel de quartos para atender às necessidades dos hóspedes, mas muitos locatários ficam confusos com as tarifas por hora e diárias...

Muitos hotéis alugam por hora, pacotes de estadia, dia e noite - Ilustração: QUANG DINH

Hoje em dia, muitos hotéis oferecem uma variedade de aluguéis por hora, pacotes por hora, diurnos e noturnos... para atender às necessidades dos hóspedes. No entanto, há muitos casos em que os hóspedes ficam "confusos" com o método de cálculo do hotel.

O texto a seguir é um compartilhamento de um leitor enviado ao Tuoi Tre Online .

Das 6 às 21 horas, um dia e meio

Tenho um parente de Ca Mau chegando na Cidade de Ho Chi Minh no início da manhã e pegarei outro ônibus para Nha Trang às 22h do mesmo dia, então estou procurando um hotel para ficar das 6h às 21h.

Encontrei um hotel satisfatório no distrito de Phu Nhuan, pensei que com aquele prazo o hotel cobraria o preço de um dia, mas quando calculei, foi 1,5 dia e a explicação da equipe foi muito confusa.

Dei uma olhada na tabela de preços afixada no hotel e vi todos os tipos de preços. Além do preço do aluguel diário (check-in às 14h do dia anterior, check-out às 12h do dia seguinte), há também preços de aluguel por hora (uma hora, duas horas...) e preços de pernoite (aplicáveis ​​das 22h às 12h do dia seguinte)...

Depois de saber mais, descobri que o hotel também tem uma regra: se você fizer o check-in antes das 14h, cada hora de check-in antecipado será cobrada em 50.000 VND/hora adicionais, e se você fizer o check-in antes das 7h, o preço será cobrado por uma noite.

Em relação ao check-out, se for posterior ao regulamento (12:00), cada hora de check-out tardio será cobrada 50.000 VND/hora e se for posterior às 16:00, será cobrado um valor adicional de uma diária.

Embora eu frequentemente alugue hotéis quando viajo , olhar a lista de preços e ouvir as explicações dos funcionários do hotel realmente me "confundem".

Por que não ser flexível para aqueles que perdem o trajeto porque há hóspedes que não pernoitam, se for calculado por dia e noite fica muito caro, e se for calculado por hora o preço também não fica baixo.

Três horas fazem um dia

Recentemente, um conhecido meu de outra província veio à Cidade de Ho Chi Minh para tratar de negócios urgentes e reservou um hotel de categoria média para passar uma noite. Chegaram por volta das 11h, pois a viagem estava bem cansativa, então ele queria fazer o check-in, descansar e ir trabalhar no início da tarde.

Mas o hotel disse que, de acordo com seus próprios regulamentos, o check-in é às 14h, e o check-in antecipado custará uma noite extra, então ficar mais 3 horas será contado como um dia.

Então, em vez de reservar uma hora, de repente passaram a ser duas noites.

Em parte porque ele estava muito cansado, em parte porque já tinha pago o depósito, sem falar na mentalidade de procurar outro lugar, perder tempo e se preocupar que outros lugares tivessem as mesmas regras, então o conhecido teve que deixar para lá, pagando o dinheiro extra para ter tempo e um lugar para descansar imediatamente.

Com exceção dos hotéis econômicos que geralmente alugam quartos por 1 ou 2 horas, os hotéis geralmente têm horário de check-out antes das 12:00 e check-in depois das 14:00.

O intervalo entre eles é suficiente para que a equipe limpe, higienize, troque itens e verifique cuidadosamente o quarto.

Não apenas no Vietnã, mas em quase todos os outros lugares do mundo, essa regra é aplicada. Se o hóspede tiver um cartão de membro ou for um hóspede regular, ele poderá fazer o check-in mais cedo ou o check-out uma ou duas horas depois, sem nenhum custo adicional.

Caso contrário, haverá uma taxa adicional para check-in antecipado e check-out tardio. Alguns lugares cobram algumas centenas de milhares de dongs, outros cobram 20% ou 30% da diária e outros cobram "mais" do que a diária inteira, como meu conhecido descobriu.

No Japão, para onde costumo viajar a negócios, é um pouco diferente. O check-out geralmente é às 10h, no máximo, e o check-in é após as 15h, ou até mesmo após as 16h, quase sem exceções, a menos que você seja um "membro premium" do hotel.

Felizmente, os hotéis geralmente guardam a bagagem dos hóspedes que chegam antes do horário de check-in, para que você possa deixar itens valiosos e bagagens pesadas no hotel para poder sair, cuidar dos negócios e depois retornar ao hotel para fazer o check-in no horário marcado.

Recentemente, para aumentar a competitividade e talvez também atender a algumas necessidades dos hóspedes, alguns hotéis lançaram pacotes de hospedagem nos formatos de 4 horas, 8 horas, 10 horas, 12 horas, 24 horas, para que os hóspedes possam escolher livremente o horário que mais lhes convier.

Neste pacote, a estadia é calculada a partir do momento do check-in. Os hóspedes podem entrar e sair a qualquer momento, desde que permaneçam no local pelo período reservado.

Reserve com 24 horas de antecedência, faça o check-in às 9h15 e o check-out às 9h15 da manhã seguinte. Sem pechinchar. Se quiser ficar mais tempo, compre outro pacote, como se estivesse comprando um pacote de dados telefônicos.

Para aqueles que viajam com frequência ou trabalham, é melhor dedicar um tempo para aprender, mas para muitas pessoas que viajam menos, depois de ouvir sobre todas essas maneiras de calcular horas e preços de quartos de hotel, é compreensível que de repente tenham uma "dor de cabeça"!

Fonte: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm