A diretora Mai Xuan Thanh afirmou que, durante as três semanas de trabalho, de 24 de novembro a 12 de dezembro de 2025, a equipe de especialistas trabalhou com seriedade, profissionalismo e eficácia junto às unidades do Departamento de Impostos. Ao mesmo tempo, a direção do Departamento de Impostos expressou grande apreço pelo apoio do Banco Mundial na revisão abrangente de três áreas-chave: gestão de conformidade, sistemas de tecnologia da informação e análise de dados/inteligência artificial – áreas de grande interesse para o Departamento de Impostos, às quais dedicou recursos e esforços significativos para o desenvolvimento em conformidade com as melhores práticas internacionais.
Com base no relatório resumido da delegação, o Diretor reconheceu muitas recomendações valiosas, que refletem uma perspectiva internacionalmente reconhecida, consistente com as tendências modernas e alinhada à realidade do Vietnã, e propôs os seguintes pontos básicos:
Em primeiro lugar, no que diz respeito à gestão da conformidade, o Banco Mundial observou a segmentação dos contribuintes, a dispersão na gestão de riscos e a necessidade de desenvolver planos anuais de melhoria da conformidade (PMCs). Em particular, o programa piloto proposto para o monitoramento de riscos de grandes empresas multinacionais que frequentemente reportam prejuízos é muito útil.
Em segundo lugar, no que diz respeito à avaliação da tecnologia da informação, o Banco Mundial sugeriu que o Departamento de Impostos continue a fortalecer a arquitetura do seu sistema de TI, observando que a fragmentação de dados limitará a exploração do banco de dados e reduzirá a sua disponibilidade para análises avançadas. As recomendações do Banco Mundial sobre estratégias de transformação digital, estruturas de governança de dados e redesenho de processos de negócios são altamente práticas;
Em terceiro lugar, no que diz respeito à análise de dados e às aplicações de IA, o Banco Mundial apresentou um panorama geral das áreas em que o Departamento de Impostos precisa de melhorias, incluindo a padronização de códigos setoriais, as capacidades de integração de dados e a infraestrutura de análise de bases de dados.
Com base nas recomendações e soluções propostas pelo Banco Mundial, o Diretor Mai Xuan Thanh enfatizou particularmente o valor estratégico das recomendações para a modernização do setor tributário. Ele também afirmou que orientaria as unidades a se concentrarem em diversas tarefas prioritárias, como o desenvolvimento de um processo abrangente de gestão de conformidade e a elaboração de um programa piloto anual de aprimoramento da conformidade para monitorar a conformidade de grandes empresas multinacionais que frequentemente registram prejuízos.
Simultaneamente, o setor tributário continuará a aprimorar sua estratégia de transformação digital e estrutura de governança de dados, redesenhar os processos de negócios voltados para a gestão da conformidade, lançando as bases para um novo sistema tributário central; estabelecer um mecanismo de governança de IA, implementar projetos-piloto em análise de dados e inteligência artificial; consolidar e integrar dados, padronizar o conteúdo dos dados para permitir análises avançadas; e continuar trabalhando com o Banco Mundial para identificar áreas que necessitam de suporte técnico na próxima fase de transformação.
Representando o Banco Mundial, o Sr. Nguyen Viet Anh, Especialista Sênior do Setor Público e Chefe da delegação do Banco Mundial, expressou sua sincera gratidão aos líderes do Departamento de Impostos pelo tempo dedicado à recepção e pela estreita e eficaz cooperação ao longo das últimas três semanas de trabalho.
“O Banco Mundial aprecia muito a abordagem proativa, o espírito de cooperação e o forte compromisso com a reforma do Departamento de Impostos do Vietnã no processo de modernização do sistema tributário de acordo com as melhores práticas internacionais. Ficamos verdadeiramente impressionados com a abertura, o preparo sério e a abordagem muito prática do Departamento de Impostos na avaliação abrangente de três áreas-chave: gestão da conformidade, tecnologia da informação e análise de dados/inteligência artificial”, compartilhou o chefe da delegação do Banco Mundial.
Do ponto de vista do Banco Mundial, o Sr. Nguyen Viet Anh acredita firmemente que as recomendações e os planos de ação propostos durante esta visita de trabalho contribuirão significativamente para ajudar o Departamento de Impostos do Vietnã a melhorar a eficiência da gestão, aumentar a conformidade dos contribuintes, incrementar a transparência e criar um ambiente de negócios mais justo, estável e sustentável.
Segundo o vice-diretor Vu Manh Cuong, com os resultados alcançados após três semanas de trabalho ativo, aprofundado e eficaz, ambas as partes concordaram que a revisão abrangente dos três pilares: gestão de conformidade, sistemas de tecnologia da informação e análise de dados - inteligência artificial - proporcionou informações importantes, criando uma base para a próxima fase da reforma no setor tributário.
“As recomendações feitas pela equipe de especialistas do Banco Mundial não apenas refletem de perto a realidade do Vietnã, mas também estão alinhadas com os padrões internacionais, apoiando assim as autoridades fiscais vietnamitas na orientação do desenvolvimento de um modelo de gestão moderno, eficiente e baseado em dados”, enfatizou o vice-diretor Vu Manh Cuong.
Durante a reunião, tanto o Departamento de Impostos quanto o Banco Mundial reafirmaram sua determinação em continuar trabalhando juntos e fortalecendo a cooperação na construção de um programa abrangente de gestão de conformidade, especialmente para empresas com investimento estrangeiro direto e corporações multinacionais; e em implementar iniciativas de transformação digital, redesenhar processos de negócios, aprimorar a estrutura de governança de dados e aplicar análises avançadas e inteligência artificial na gestão tributária.
Ao mesmo tempo, com um alto nível de consenso e um forte compromisso de ambas as partes em promover a modernização do setor tributário do Vietnã, isso representará uma base importante para que o Departamento de Impostos e o Banco Mundial continuem implementando atividades de assistência técnica na próxima fase, visando um sistema tributário transparente e eficiente que acompanhe as exigências de governança da economia digital e da integração internacional.
Fonte: https://nhandan.vn/phan-tich-du-lieu-va-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-ly-tuan-thu-la-muc-tieu-phat-trien-cua-nganh-thue-post929788.html
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