Resultados da pesquisa sobre satisfação com a educação na Cidade de Ho Chi Minh
Em 1º de outubro, o Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh anunciou os resultados de uma pesquisa que mediu a satisfação das pessoas com os serviços de educação pública em 2023.
Equipamentos de ensino são os conteúdos com menor nível de satisfação.
Nesse sentido, o Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh organizou uma pesquisa por amostragem aleatória com 7.004 cédulas de pais e alunos em três localidades que representam os grupos de desenvolvimento da cidade: Distrito 3 (grupo de alto desenvolvimento), Distrito de Tan Phu (grupo de desenvolvimento) e Distrito de Cu Chi (grupo médio). Das cédulas, 1.200 foram coletadas diretamente em escolas de ensino médio e 5.804 cédulas foram coletadas online em creches, escolas de ensino fundamental e médio.
Especificamente, o conteúdo da pesquisa inclui: Acessibilidade aos serviços educacionais na escola; Instalações e equipamentos de ensino; Ambiente educacional; Atividades educacionais; Desenvolvimento e implementação de deveres cívicos.
Os resultados da pesquisa mostram que a taxa geral de satisfação dos pais com os serviços de educação pública em 2023 atingiu 90,2%, inferior à de 2022 (90,78%). O conteúdo da pesquisa sobre atividades educacionais atingiu 91%; os critérios sobre instalações e equipamentos didáticos atingiram 89,4%, sendo este o conteúdo com menor nível de satisfação.
A taxa geral de satisfação dos alunos com os serviços escolares é superior à dos pais, atingindo 90,6%, enquanto em 2022 atingiu 84,29%. Em particular, os critérios relativos às instalações e equipamentos de ensino alcançaram a menor taxa, com 89,6%; enquanto o critério com a maior taxa de satisfação foi o das atividades educacionais (91,2%).
O nível de satisfação é mais baixo no ensino médio e mais alto na pré-escola
Na avaliação do Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh, também foi declarado que os resultados da pesquisa mostraram que não havia muita diferença entre os alunos por gênero ou etnia, mas havia uma grande diferença entre o distrito de Tan Phu, com 87,42%, e o distrito de Cu Chi, com 99,88%.
Ainda de acordo com o Departamento de Educação e Treinamento, os resultados da pesquisa mostram que o maior nível de satisfação geral está na educação pré-escolar, com 96,01%, e o menor no ensino médio, com 84,27%.
Em geral, os serviços de educação pública oferecidos pela cidade atenderam às expectativas dos pais. A taxa de satisfação nas pré-escolas atingiu 93,90%; nas escolas de ensino médio, 88,86%; e nas escolas de ensino médio, 89,41%. Não há muita diferença entre os distritos quando analisados por gênero, etnia e localização. Somente no distrito de Cu Chi, a taxa de satisfação nos três critérios: acesso à educação, ambiente educacional, desenvolvimento e cumprimento dos deveres cívicos atingiu 100%.
Alunos do ensino fundamental realizam experimentos científicos divertidos
Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh oferece soluções para melhorar a qualidade da educação
A escola precisa implementar seriamente a construção e operação do portal eletrônico de informações da unidade, informando integralmente os pais e alunos sobre as atividades da escola. Continuar a aplicar efetivamente a tecnologia da informação e a transformação digital no tratamento dos procedimentos administrativos relacionados aos processos de admissão e transferência nas unidades escolares, continuar a aperfeiçoar o sistema de registro de desejos para o exame de admissão para o 10º ano, combinado com mapas GIS na consulta de desejos, para ajudar pais e alunos a serem mais proativos no registro de desejos. Pais e alunos têm pleno direito de consultar informações das escolas de ensino médio no sistema do Departamento de Educação e Treinamento.
Continuar a divulgar rigorosamente as receitas e despesas da escola; criar condições favoráveis e receber efetivamente feedback, sugestões e contribuições dos pais e alunos para a escola, com espírito de escuta e receptividade.
A implantação de plataformas tecnológicas, como sistemas de gestão de aprendizagem, salas de aula digitais... ajuda a diminuir as lacunas geográficas, a lacuna entre ricos e pobres, as condições sociais, proporcionando oportunidades de acesso a novos conhecimentos e métodos avançados de aprendizagem para todos na sociedade, garantindo a equidade educacional e melhorando o acesso à educação para todas as pessoas.
Modernizar as instalações escolares, continuar a reforçar os equipamentos de ensino e aprendizagem, dedicar especial atenção à modernização, reparação e melhoria das condições dos sanitários; dedicar atenção à construção e ampliação da área de parques infantis, campos de treino e aumento das áreas verdes nas escolas. Os distritos escolares precisam promover o investimento na construção de salas de aula (priorizando o aumento da taxa de alunos estudando 2 períodos/dia e reduzindo o número de alunos, implementando bem o Programa de Educação Geral de 2018), salas funcionais, equipamentos modernos, promovendo a construção de bibliotecas inteligentes e modelos escolares avançados e modernos.
Melhorar a qualidade das atividades da associação de pais e mestres, atrair todos os recursos sociais para apoiar as atividades escolares em conformidade com os regulamentos e fortalecer ainda mais a relação entre escola, família e sociedade. A escola elabora e implementa um código de conduta adequado às características e à história da escola para todas as disciplinas, desde gestores, professores, funcionários, alunos, pais e demais disciplinas.
Coordenar com departamentos e filiais para desenvolver e concluir o projeto de criação de políticas para servidores públicos que são professores do ensino fundamental e professores de inglês, tecnologia da informação, educação física, música e artes plásticas em resposta aos atuais requisitos de inovação educacional ao implementar o Programa de Educação Geral de 2018...
O que os líderes do Departamento de Educação e Treinamento disseram sobre os resultados da pesquisa?
Também a partir dos resultados da pesquisa de satisfação, o Dr. Nguyen Van Hieu, Diretor do Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh, reconheceu que, além dos aspectos positivos, os resultados da pesquisa também mostraram as limitações que precisam ser superadas pelas instituições educacionais.
O chefe do setor de educação afirmou que um dos problemas que a cidade sempre enfrenta são as instalações escolares. Nesse quesito, o nível geral de satisfação de alunos e pais é baixo. Isso é compreensível, visto que a taxa de crescimento populacional da cidade, especialmente a taxa de crescimento populacional mecânico, é muito alta. Apesar da grande atenção e apoio de todos os níveis, a velocidade da construção das escolas ainda é limitada. A área de recreação escolar ainda é pequena, o número de alunos por turma é alto e a taxa de estudo de duas horas por dia não atende às necessidades dos alunos e pais.
A Escola Primária Rach Gia (Distrito de Binh Chanh) recebeu um investimento de 131 bilhões de VND e ocupa uma área de quase 12.000 metros quadrados. É uma das escolas recém-construídas que entrarão em funcionamento neste ano letivo.
O nível de satisfação com as instalações escolares também está no nível mais baixo em comparação com outros critérios, refletindo claramente as dificuldades que a Cidade de Ho Chi Minh, área urbana central do país e da região, enfrenta. Representa também o maior obstáculo e desafio ao objetivo de melhorar a qualidade dos serviços de educação pública.
Com base na análise e avaliação por meio de uma pesquisa de satisfação das pessoas com os serviços de educação pública, o Sr. Hieu disse que o setor educacional tem base científica suficiente para definir metas para o próximo ano letivo, a partir das quais pesquisar e propor soluções específicas para melhorar a qualidade dos serviços de educação pública.
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