Alunos reagem à publicação de lista de mensalidades em atraso na escola

Muitas escolas publicam publicamente listas de dívidas de mensalidades on-line, deixando os alunos irritados, dizendo que isso é insensível e os faz sentir vergonha.

Há alguns dias, a Universidade de Finanças e Marketing publicou em seu site uma lista de quase 2.500 alunos com mensalidades em atraso para 2023, atraindo atenção.

De fato, muitas instituições de ensino fazem o mesmo, como a Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, a Universidade de Can Tho, a Universidade de Ciências Sociais e Humanas, a Universidade de Tecnologia dos Transportes, a Universidade Dong Nai... Dependendo da instituição, a lista é chamada de "dívida na mensalidade", "lembrete sobre o pagamento da mensalidade" ou "proibido de fazer provas devido a dívida na mensalidade". Há até turmas de alunos que já se formaram, mas as informações sobre lembretes de dívida ainda estão online.

Segundo os estudantes, isso já acontece há muito tempo, mas agora muitas pessoas estão cientes dos riscos de ter suas informações pessoais "expostas" online, por isso estão chateadas.

Nos fóruns, o assunto atraiu milhares de interações e discussões. A maioria das pessoas considerou insensível a divulgação, pela escola, da lista de alunos com dívidas de mensalidade, incluindo seus nomes completos, cidades de origem e turmas, fazendo com que os envolvidos se sentissem envergonhados e constrangidos na frente dos amigos.

Muitas universidades publicaram listas de alunos com dívidas e pedidos de prorrogação de mensalidades. Foto: Captura de tela

Minh Huyen, aluna do último ano da universidade, disse estar triste porque o incidente estava sendo amplamente discutido online. Ela disse que sua família teve uma emergência em sua cidade natal, o que a impediu de pagar a mensalidade do semestre passado.

"Eu também trabalho meio período, ganhando cerca de 3 a 4 milhões por mês, mas, no fim das contas, é tudo só para pagar o aluguel e as despesas de moradia", disse Huyen.

Thanh Hong, estudante da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, disse que qualquer pessoa nessa situação se sentiria envergonhada. Segundo Hong, "cada árvore tem sua própria flor, cada família tem sua própria situação", e muitos estudantes precisam arcar com seus próprios estudos e despesas de subsistência. Ter dívidas para pagar a mensalidade é algo que ninguém quer, então é fácil se sentir inferior e constrangido quando isso é postado publicamente.

"A escola pode enviar mensagens, e-mails ou avisos para a conta pessoal do aluno. Após uma ou duas tentativas sem resposta, o orientador acadêmico ou o professor titular podem ser solicitados a descobrir a causa e tomar medidas para lidar com a situação", sugeriu Hong.

Hoang Phuoc, um estudante sênior da Universidade de Finanças e Marketing, disse que as informações pessoais dos alunos foram violadas, o que pode representar riscos no futuro.

O professor associado Dr. Quan Thanh Tho, vice-diretor da Faculdade de Ciência da Computação e Engenharia da Universidade de Tecnologia da Universidade Nacional da Cidade de Ho Chi Minh, disse que quando informações sobre o ano de nascimento, cidade natal e turma dos alunos são publicadas on-line, criminosos podem tirar vantagem disso para cometer fraudes.

"Também é possível que suas informações pessoais sejam usadas para se registrar em aplicativos de empréstimo", disse ele.

Em princípio, segundo o Sr. Tho, informações sobre parentes são consideradas sensíveis e não podem ser armazenadas ou utilizadas sem a permissão do proprietário. As escolas que têm o consentimento dos alunos para usar dados pessoais para gestão de aprendizagem devem garantir pelo menos dois requisitos: não usar para outros fins e não compartilhar com terceiros.

Pais pagam mensalidades de alunos da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, setembro de 2023. Foto: HUIT

O Mestre Pham Thai Son, Diretor do Centro de Admissões e Comunicações da Universidade de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, admitiu que sua escola e muitas outras ainda publicam listas de alunos que devem, tiveram mensalidades prorrogadas ou foram disciplinados (advertência, forçados a abandonar a escola) no site. As informações de muitos alunos são tornadas públicas, desde seu código, turma, curso, cidade natal, data de nascimento e até mesmo o número da conta bancária.

Ele disse que a escola possui um sistema interno: cada aluno tem uma conta para se inscrever em cursos, visualizar horários, históricos escolares, mensalidades e receber notificações da escola. No entanto, muitos alunos não atualizam seus dados regularmente.

"Quando a lista é publicada, os alunos comparam ou lembram uns aos outros de fazer isso, então muitas escolas ainda mantêm o hábito de publicar a lista completa no site. No entanto, essa não é a maneira correta de fazer isso", disse ele.

Velocidade e eficiência podem ser a razão pela qual muitas escolas adotam essa prática, de acordo com o Dr. Nguyen Trung Nhan, Chefe do Departamento de Treinamento da Universidade da Indústria da Cidade de Ho Chi Minh. No entanto, no contexto atual de informações pessoais circulando na internet, o que pode levar a muitos riscos, essa forma de agir não é correta e pode prejudicar os alunos.

O Dr. Nhan disse que as escolas ainda têm muitas maneiras de lembrar os alunos, como por meio de contas privadas ou orientadores acadêmicos. Em casos graves, como expulsão forçada, as escolas devem enviar cartas às famílias.

O Mestre Pham Thai Son disse que a escola não publicou intencionalmente a lista de mensalidades em atraso para cobrar dívidas ou para dissuadir, mas não estava ciente das consequências.

"Portanto, a escola definitivamente precisa mudar seus hábitos de informar e gerenciar os alunos", disse ele.

Le Nguyen

*O nome do aluno foi alterado

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