Sacar dinheiro em caixas eletrônicos tornou-se algo muito comum para muitas pessoas. No entanto, dependendo do caixa eletrônico e do banco, o valor máximo de saque varia. Então, por que o valor máximo de saque em caixas eletrônicos às vezes é de 5 milhões e outras vezes é de apenas 3 milhões?
De acordo com as normas contidas no Despacho Oficial nº 1097/NHNN-PHKQ do Banco Central, de 2005, as instituições de crédito devem instalar software de saque automático para garantir que cada caixa eletrônico forneça dinheiro suficiente em 4 denominações, incluindo pelo menos uma nota de pequeno valor de 20.000 ou 10.000 VND, com o objetivo de assegurar uma estrutura razoável de dinheiro em circulação.
O valor máximo de saque varia de caixa eletrônico para caixa eletrônico e de banco para banco. (Foto ilustrativa)
O banco utilizará dados dos pontos de transação para avaliar a frequência de saques, a distribuição do valor dos saques, o comportamento do cliente e propor uma estrutura de saques ideal para cada área.
Como o compartimento para dinheiro do caixa eletrônico é limitado e fixo, não é possível inserir mais de 35 a 40 notas por vez. Portanto, de acordo com as normas, o valor máximo que pode ser sacado de uma só vez é de 35 notas. Assim, a quantidade de dinheiro que o caixa eletrônico pode dispensar por vez é limitada e varia de acordo com a denominação da nota.
Por exemplo, um caixa eletrônico tem 4 compartimentos para dinheiro: 500.000 VND, 200.000 VND, 100.000 VND e 50.000 VND. Se um cliente sacar 5 milhões de VND, receberá 10 notas de 500.000 VND.
Caso os caixas com notas de 500.000 VND e 200.000 VND se esgotem, os clientes só poderão sacar um máximo de 3,5 milhões de VND por vez, com notas de 100.000 VND. Se os caixas com notas de 100.000 VND acabarem, o valor máximo para um único saque será de apenas 1.750.000 VND, com notas de 50.000 VND.
Além disso, o limite máximo de saque também é regulamentado pelo Banco Central.
Consequentemente, os provedores de serviços de pagamento não estão autorizados a definir um limite para um único saque em caixa eletrônico inferior a 5 milhões de VND para transações domésticas e 3 milhões de VND para transações interbancárias. De acordo com a antiga Circular 36, o limite para um único saque não pode ser inferior a 2 milhões de VND. Isso faz com que muitos clientes reclamem do tempo gasto e das taxas de transação excessivas ao precisarem sacar grandes quantias de dinheiro.
O limite mínimo de saque em caixas eletrônicos de bancos geralmente é de 50.000 VND por vez. Já o limite máximo, se o saque for feito no caixa eletrônico do mesmo banco emissor do cartão, pode chegar a 5 milhões ou 10 milhões de VND por vez. Por outro lado, se o saque for feito em caixas eletrônicos de outros bancos emissores do mesmo cartão, o limite é de 3 milhões de VND por vez.
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