Gojek Driver revela 3 fatores-chave para aumentar a renda

Crie um grupo de motoristas Gojek para 'superar dificuldades' juntos

Thai Nhan Nhin (nascido em 1990, em Kien Giang ) é um nome conhecido na comunidade de motoristas da Gojek. Este "guerreiro" é carinhosamente chamado de Thai por todos. Atualmente, ele lidera uma comunidade de motoristas parceiros da Gojek nas redes sociais, com quase 700 membros, e também é administrador de um grupo online semelhante, com mais de 10.000 membros.

O Sr. Thai compartilha suas experiências de trabalho, na esperança de ajudar os motoristas a melhorar sua renda.

Presente na cerimônia de entrega da Caixa de Presentes Tet Tai Loc 2024 para os excelentes pilotos da Gojek em 2023, ele compartilhou suas experiências em 5 anos como piloto de carros de tecnologia.

O Sr. Thai disse que ingressou na profissão em 2018, quando trabalhava como coordenador de entregas para uma empresa e também se cadastrou para dirigir no aplicativo Gojek, que na época se chamava GoViet. Em 2022, após alguns incidentes, ele decidiu se tornar motorista em tempo integral para ter uma renda estável.

O Sr. Thai contou que, quando começou sua carreira, não tinha experiência, seu horário de trabalho era instável e, portanto, sua renda também. Após um longo período de prática, o Sr. Thai gradualmente entendeu como um aplicativo de transporte por aplicativo baseado em tecnologia funciona e, a partir daí, criou suas próprias maneiras de dirigir para ter um número estável de pedidos e manter uma boa renda.

"Durante o mês, houve dias em que corri sem parar, mas meu pico de renda foi de apenas algumas centenas de milhares, porque ignorei pedidos de curta distância. Depois disso, comecei a escolher um horário fixo e a atender todos os pedidos recebidos dos clientes, registrando-me para correr com um nível de receita maior para receber mais pedidos de entrega de comida", compartilhou o motorista de 34 anos.

O Sr. Thai disse que, depois de um mês, notei que o número de pedidos aumentou e a renda melhorou. Então, comecei a compartilhar experiências em grupos, criando um pequeno grupo com irmãos, especialmente motoristas noturnos, para nos apoiarmos mutuamente. Mais tarde, muitos irmãos se juntaram e todos compartilharam experiências para apoiar motoristas que não dirigiam bem ou motoristas iniciantes. A partir daí, muitas pessoas se conheceram e se juntaram ao nosso grupo, e o número de membros aumentou.

Para que o grupo funcione bem e se apoie mutuamente, o Sr. Thai estabeleceu algumas regras, como não discutir entre si, não discriminar por região e não divulgar informações de clientes. Ele também está disposto a compartilhar experiências com novos colegas e se orgulha de que muitos deles tenham sido incluídos na lista de conquistas de ouro da empresa, ajudando-os a melhorar significativamente suas vidas. Além de compartilhar experiências, o grupo de motoristas de tecnologia criado pelo Sr. Thai também se apoia mutuamente, compartilhando suas jornadas diretamente durante a condução noturna para que possam se apoiar mutuamente em tempo hábil, pois esse período é inerentemente mais arriscado.

O Sr. Thai relembrou um caso em que um motorista do grupo sofreu um acidente no meio da noite. Naquele momento, o motorista relatou ao grupo uma foto do veículo danificado. Ao verem a notícia, os irmãos da região vizinha correram rapidamente para verificar o incidente e, juntos, pediram o apoio de todos. Assim, os irmãos motoristas gradualmente se tornaram companheiros de longa distância, prontos para ajudar uns aos outros diante das dificuldades.

Além disso, o Sr. Thai também oferece viagens gratuitas para clientes com necessidades especiais, como cegos e vendedores de bilhetes de loteria, e espalha esse espírito humanitário entre os motoristas ao seu redor, pois, segundo ele, ganha dinheiro mais facilmente do que eles. Além disso, por seu entusiasmo, apoio e compartilhamento na profissão, o Sr. Thai é amado pela comunidade de motoristas de Gojek.

Segredos para aumentar pedidos na Gojek

Este motorista de Kien Giang compartilhou que, nos últimos 5 anos, só cooperou com a Gojek porque a empresa tem uma forma eficaz de operar, criando uma fonte de renda estável. Comparada a outras empresas, a Gojek ainda é fácil de operar para os motoristas, pois não separa os serviços de entrega de comida, entrega e transporte de passageiros.

Isso ajuda os motoristas a operar com mais flexibilidade e a receber mais pedidos com mais facilidade do que se pudessem escolher apenas um serviço para operar. O aplicativo tem recursos mais úteis para os motoristas do que antes, disse o Sr. Thai.

Motorista de mototáxi Gojek.

Em tempos difíceis, o Sr. Thai afirmou que seu volume de pedidos permaneceu estável graças a três fatores principais. O primeiro é escolher um horário operacional fixo e tentar operar em períodos de pico, como: pico da manhã com demanda por viagens, pico do meio-dia com alta demanda por pedidos de comida, pico da tarde com alunos saindo da escola, funcionários saindo do trabalho...

O segundo segredo é não abandonar pedidos, mas sim executar todos os pedidos recebidos dos clientes, exceto em casos de força maior que obriguem o cancelamento. Por fim, os motoristas devem se concentrar no serviço para obter avaliações positivas dos clientes, pois receber muitas avaliações 5 estrelas e comentários positivos dos usuários ajudará os motoristas a obter mais pedidos. Ele também confidenciou que, para obter avaliações 5 estrelas, os motoristas precisam se comportar profissionalmente, ouvir os clientes, manter o carro limpo e se vestir de forma educada e organizada...

Além disso, o Sr. Thai também aconselhou os novos motoristas a manterem apenas um tempo de viagem moderado todos os dias. Se os motoristas se esforçarem demais, facilmente encontrarão problemas de saúde e falta de resistência, o que levará à falta de tempo para usar o aplicativo e não trará mais eficiência.

Questionado sobre seus planos para o novo ano, ele disse que continuaria com a Gojek por enquanto, pois a empresa não só o ajuda a manter uma renda estável, como também oferece atividades que se preocupam com seus motoristas. Graças a isso, ele não só se sente seguro ao dirigir, como também mantém seu entusiasmo e inspiração, construindo juntos uma comunidade civilizada de motoristas de tecnologia, oferecendo serviços de qualidade aos usuários.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/tai-xe-gojek-bat-mi-3-yeu-to-then-chot-giup-tang-thu-nhap-192240223161930972.htm