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Adicione mais atividades experienciais para fidelizar os turistas.

Việt NamViệt Nam12/03/2024

Atualmente, os destinos turísticos e os estabelecimentos de hospedagem estão focando na inovação e na organização de atividades experienciais mais interessantes e únicas, desde experiências rurais até atividades de aventura emocionantes, atraindo turistas nacionais e internacionais para Ninh Binh.

A Sra. Pham Nhat Linh, Chefe da Equipe de Negócios de Serviços do Green Pine Resort Campsite, na comuna de Ky Phu, distrito de Nho Quan, disse: "No final de 2023, o resort começou a oferecer serviços adicionais, como corridas de kart (um esporte de corrida de velocidade) e trenós de grama. São jogos emocionantes e que proporcionam experiências inesquecíveis, adorados por turistas de todas as idades. Enquanto as corridas de kart em outros lugares se limitam a parques de diversões, no Green Pine Resort, os turistas podem combinar a prática do esporte com passeios turísticos dentro do resort. Desde a inclusão desses jogos, o Green Pine Resort tem atraído um grande número de turistas, incluindo visitantes novos e antigos."

Nos estabelecimentos de hospedagem, além de melhorar a qualidade da alimentação e dos serviços oferecidos aos turistas, os proprietários de hotéis e casas de família também estão focando no desenvolvimento de serviços que proporcionem experiências adicionais.

O Sr. Tran Manh Hung, proprietário do Tam Coc Rice Fields Resort, disse: "Reconhecendo que a tendência atual do turismo não se resume a explorar um local com passeios e atividades, mas que os turistas também buscam experiências e valores significativos e duradouros, integrei de forma inteligente atividades vivenciais para os turistas que se adequam aos recursos disponíveis em minha propriedade. Desde o início de 2023 até agora, meu alojamento oferece serviços adicionais de experiência agrícola , como: passeios de barco a remo, pesca, armadilhas, plantio de arroz, criação de animais, culinária de pratos tradicionais... atraindo um grande número de turistas, especialmente visitantes internacionais."

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Os turistas têm a oportunidade de experimentar cozinhar pratos tradicionais vietnamitas.

"A hospedagem familiar reservou uma grande área para que os hóspedes possam vivenciar essa atividade, e o custo com tudo incluído por dia varia de 100.000 a 500.000 VND. Ao participar, os turistas serão guiados pelos próprios agricultores. O serviço está gerando empregos fixos para 8 trabalhadores locais", disse o Sr. Hung.

Hoje em dia, com os turistas buscando cada vez mais experiências únicas e inovadoras, o desenvolvimento de produtos turísticos experienciais de alta qualidade desempenhará um papel crucial na criação de competitividade e atratividade para os destinos.

Além disso, devido à crescente tendência do turismo de experiência, investir nesse tipo de turismo também contribui para melhorar a sazonalidade das atividades turísticas. Independentemente da época do ano, os turistas podem vivenciar experiências emocionantes a um custo menor, tornando-o adequado para muitas pessoas, especialmente os jovens viajantes – um grupo que adora viajar e explorar novas experiências.

No início de 2024, as agências de viagens também notaram uma mudança nas tendências do turismo. Comparado aos anos anteriores, o número de turistas que visitam e praticam cultos em locais espirituais diminuiu. Em vez disso, há uma preferência por roteiros integrados que combinam vários locais, como patrimônios históricos, ecoturismo e viagens de experiência. Ao mesmo tempo, as necessidades dos turistas mudaram, com o desejo de estadias mais longas para vivenciar atividades culturais e artísticas, entretenimento e delícias culinárias.

Adicione mais atividades experienciais para fidelizar os turistas.
Turistas estrangeiros participam de atividades práticas de plantio de arroz com agricultores locais.

Para atender às necessidades dos turistas, muitos produtos e passeios turísticos combinados foram desenvolvidos com períodos de estadia mais longos. Um excelente exemplo é o recém-lançado passeio experiencial chamado Muong Tours - Caverna Thien Ha. Ao participar deste passeio, os turistas vivenciarão a cultura tradicional, participarão de jogos folclóricos e observarão as atividades agrícolas do grupo étnico Muong em Ninh Binh. Também poderão degustar pratos típicos da região e explorar o complexo da Caverna Thien Ha, parte do Complexo Paisagístico de Trang An, Patrimônio Mundial da UNESCO. Este novo produto turístico combina turismo histórico e arqueológico com a preservação e promoção da cultura tradicional do povo Muong, prometendo muitas experiências emocionantes para os visitantes.

Pode-se afirmar que, além de suas belas paisagens naturais e inúmeros sítios históricos antigos, Ninh Binh oferece muitos espaços propícios para um turismo de experiência atrativo, como vilarejos de artesanato tradicional, milhares de fazendas e empreendimentos agrícolas, e as áreas rurais e aldeias relativamente preservadas do grupo étnico Muong. Os turistas podem se hospedar com famílias locais, participar de atividades artesanais com elas ou assistir a eventos culturais característicos desta antiga região da capital. Ao visitar esses lugares, aqueles que apreciam o turismo de experiência podem explorar profundamente os valores únicos da região, completamente diferentes de viagens focadas apenas em passeios turísticos. Isso abre muitas novas possibilidades de descoberta para futuras visitas.

No entanto, para que os produtos de turismo experiencial sejam verdadeiramente atrativos, além das condições "necessárias" de elementos naturais e culturais, as condições "suficientes" devem incluir produtos diferenciados e qualidade de serviço estável. Simultaneamente, são necessários serviços de orientação e assistência mais rigorosos para os turistas; deve-se investir em transformação digital, infraestrutura e equipamentos técnicos sincronizados; e a formação de uma força de trabalho profissional no setor turístico é essencial. Além disso, é necessário promover a conexão dos destinos de turismo experiencial com patrimônios históricos, festivais, artesanato tradicional, gastronomia, agricultura e turismo comunitário; criando produtos novos e únicos, preservando e promovendo os valores culturais tradicionais e os pontos fortes locais.

Texto e fotos: Lan Anh


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