Thuan Nam: Promover a transformação digital para servir a reforma administrativa

Identificando a reforma administrativa (RA) como uma tarefa fundamental e regular nos últimos tempos, o Comitê Popular do distrito de Thuan Nam tem se concentrado em direcionar e operar resolutamente; promovendo a aplicação efetiva da tecnologia da informação (TI) e da transformação digital (DTS) para resolver registros de trabalho de forma rápida, eficaz e profissional, trazendo satisfação às pessoas e às empresas.

O Camarada Truong Xuan Vy, Presidente do Comitê Popular do Distrito de Thuan Nam, afirmou: "Desde o início de 2023, o distrito implementou diversas soluções sincronizadas e emitiu 11 planos relacionados à reforma administrativa; o objetivo é fortalecer o trabalho de informação, promover o uso de serviços públicos no Portal Nacional de Serviços Públicos e na Página Eletrônica de Informações do Distrito, criando condições favoráveis para que os cidadãos consultem e realizem procedimentos administrativos (TTHC). O foco está no controle dos procedimentos administrativos para garantir uma operação organizada, atualizar proativamente e publicar publicamente o processo de tratamento de procedimentos administrativos na Página Eletrônica de Informações do Distrito, e publicá-los integralmente no departamento "one-stop" do Comitê Popular do Distrito. Até o momento, o distrito revisou e publicou 269 procedimentos administrativos em 21 áreas sob a função de gestão do nível distrital; publicou os resultados do tratamento de procedimentos administrativos, os endereços para recebimento de feedback e recomendações sobre regulamentos administrativos e o recebimento de feedback e recomendações sobre procedimentos administrativos, para que pessoas e empresas possam acessar os procedimentos administrativos de forma muito conveniente e satisfatória.

Funcionários do balcão único do distrito de Thuan Nam cuidam dos documentos das pessoas.

Em particular, o distrito fortaleceu a direção para promover a transformação digital, aplicando efetivamente a TI nas operações das agências estaduais; manteve a implementação do sistema de busca eletrônica para fornecer o máximo suporte para empresas e pessoas em suas transações; explorou e utilizou efetivamente softwares aplicativos para atender ao trabalho de direção, gestão e operação. Assim, o Comitê Popular Distrital implementou e concluiu dentro do prazo 158/164 tarefas com prazo determinado atribuídas pelo Comitê Popular e pelo Presidente do Comitê Popular Provincial no software de direção e operação, atingindo 96,3%. 6 tarefas ainda estão em execução e nenhuma tarefa está atrasada; 100% dos documentos de saída e entrada do distrito e da comuna são digitalizados e trocados no ambiente de rede por meio do sistema de software de gerenciamento de documentos e arquivos de trabalho TD-Office; 100% das agências e unidades do distrito e os Comitês Populares de 8 comunas utilizam o serviço especializado de certificação de assinatura digital do Governo no processo de troca, armazenamento e processamento de documentos eletrônicos em trabalhos administrativos no software TD-Office. Emitiu 37 certificados digitais e 81 assinaturas digitais para líderes do Comitê Popular do distrito, departamentos, escritórios e Comitês Populares de comunas, líderes de agências partidárias, da Frente Pátria e organizações de massa. O distrito também digitalizou 11.772 documentos recebidos e 4.905 documentos enviados. Apoiou os cidadãos no pagamento online de taxas, encargos, obrigações financeiras para procedimentos administrativos e serviços postais públicos, recebendo e processando registros usando software de serviço público online de níveis 3 e 4. Graças a isso, em 2023, o departamento de "balcão único" do distrito recebeu 9.219 registros, dos quais 9.069 foram resolvidos, atingindo 98,37% e consolidando e melhorando a qualidade e a eficiência do mecanismo de "balcão único" no Comitê Popular do Distrito e em 8 comunas, trazendo satisfação às organizações e indivíduos que utilizam o serviço. Promover a transformação digital e aplicar a TI de forma eficaz para atender à reforma administrativa no envio, recebimento e processamento de documentos no ambiente de rede ajuda a trazer benefícios práticos, maximizar a economia de custos do escritório, criar conveniência e flexibilidade para direção, gerenciamento e operação de forma simplificada, profissional e moderna.

Para atingir as metas e tarefas da reforma administrativa nos próximos anos, o distrito de Thuan Nam continua a aprimorar a estrutura organizacional e a definir claramente as funções e tarefas dos órgãos especializados sob a alçada do Comitê Popular do distrito, a fim de garantir operações simplificadas, eficazes e eficientes. Concluir o desenvolvimento de projetos de cargos para os órgãos administrativos e unidades de serviço público do distrito e submetê-los à aprovação do Comitê Popular da província, de acordo com os regulamentos. Implementar rigorosamente a Diretiva nº 57-CT/TU do Comitê Permanente do Partido Provincial e a Diretiva nº 20/CT-UBND do Comitê Popular da província sobre o fortalecimento da implementação rigorosa da disciplina e da ordem para quadros, servidores públicos e funcionários públicos na província. Promover a aplicação efetiva da tecnologia da informação e da transformação digital nas atividades dos órgãos estatais nos níveis distrital e municipal; manter e aprimorar a eficácia do software TD-Office, do e-mail oficial e do software de monitoramento de instruções executivas. Melhorar a qualidade do tratamento dos procedimentos administrativos no âmbito dos mecanismos de "balcão único" e "balcão único", em conjunto com a melhoria da qualidade dos serviços públicos online nos níveis 3 e 4, e a receção e tratamento dos procedimentos administrativos através dos serviços postais públicos. Continuar a promover a reforma da função pública e do regime da função pública, constituindo uma equipa de quadros, servidores e funcionários públicos com número e estrutura razoáveis, qualificações e capacidade suficientes para o desempenho de funções públicas ao serviço da população. Implementar bem o planeamento estratégico do trabalho de pessoal no período de promoção da industrialização e modernização; inovar a forma de pensar e os métodos de trabalho, superando as deficiências em cada fase do trabalho de pessoal. Continuar a implementar, manter e aplicar o sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas TCVN ISO 9001:2015. Implementar o regime de informação e comunicação da reforma administrativa de forma atempada e correta.

Van Ny

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