Polêmica sobre hóspede nu de hotel que abriu cortinas e encontrou limpador de janelas

O homem, de sobrenome Xu, gastou 1.649 yuans (US$ 240) em uma noite em um quarto luxuoso com vista para o rio com sua namorada no Hangzhou Conrad Hotel cinco estrelas, na província de Zhejiang, no leste da China, em 6 de março.

Xu disse que os dois ficaram chocados quando abriram as cortinas pela manhã sem se vestir e se depararam com um homem limpando as janelas do lado de fora, em vez do rio.

O casal tirou uma foto do limpador de janelas e postou nas redes sociais.

Xu exigiu que o hotel pedisse desculpas por não ter avisado com antecedência sobre o horário de limpeza das janelas, reembolsasse o aluguel do hotel e compensasse os danos mentais sofridos por ambos.

O hotel o compensou oferecendo duas noites grátis. No entanto, Xu disse que o hotel "não cumpriu a palavra" porque, após as duas noites extras, ele ainda teve que pagar o valor integral.

O representante do hotel disse que o motivo pelo qual eles não informaram os hóspedes sobre a limpeza das janelas foi porque eles não sabiam exatamente quando os trabalhadores limpariam quais áreas do prédio devido a razões como não conseguir controlar o clima... O hotel também não pôde notificar todos os hóspedes porque eles não sabiam quando eles iam dormir e acordariam, então eles apenas publicaram um aviso sobre a atividade de limpeza das janelas que estava sendo realizada.

Localizado do 26º ao 50º andar de uma das torres gêmeas do Raffles City, o hotel dispõe de "quartos sky" e janelas francesas panorâmicas, através das quais os hóspedes podem desfrutar de vistas do horizonte, mesmo enquanto relaxam na banheira.

O incidente gerou debate entre os usuários chineses das redes sociais. Alguns apoiam o casal e exigem que o hotel assuma a responsabilidade, mas outros dizem que o casal deveria se solidarizar com o limpador de janelas e sentir pena dos funcionários dedicados.

Edifício do Hotel Hangzhou Conrad

"Não sei se o casal ficou chocado, mas tenho certeza de que o limpador de janelas ficou", brincou uma pessoa. "O limpador de janelas deve ter ficado envergonhado, mas, falando sério, ele não tinha para onde correr", acrescentou outra. "Os hóspedes do hotel têm o direito de ficar nus em seus quartos, e também têm o direito de apreciar a vista do rio. O hotel deveria compensar", respondeu uma pessoa.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/tranh-cai-vu-khach-khoa-than-mo-rem-cua-khach-san-gap-ngay-nguoi-lau-kinh-185230327100507413.htm