Polêmica envolvendo hóspede nu que abriu as cortinas e deu de cara com o limpador de janelas

O homem, de sobrenome Xu, gastou 1.649 yuans (US$ 240) por uma noite em um quarto de luxo com vista para o rio com sua namorada no hotel cinco estrelas Hangzhou Conrad, na província de Zhejiang, no leste da China, em 6 de março.

Xu disse que os dois ficaram chocados quando abriram as cortinas pela manhã sem se vestirem e se depararam com um homem limpando as janelas do lado de fora, em vez do rio.

O casal tirou uma foto do limpador de janelas e a publicou nas redes sociais.

Xu exigiu que o hotel se desculpasse por não ter avisado com antecedência sobre o horário da limpeza das janelas, reembolsasse o valor da diária e indenizasse ambos pelos danos morais sofridos.

O hotel o compensou oferecendo duas noites grátis. No entanto, Xu disse que o hotel "quebrou sua palavra", pois, mesmo após as duas noites extras, ele ainda teve que pagar o valor total.

O representante do hotel disse que o motivo de não terem informado os hóspedes sobre a limpeza das janelas era porque não sabiam exatamente quando os funcionários limpariam cada área do prédio, devido a fatores como a impossibilidade de controlar as condições climáticas. O hotel também não pôde notificar todos os hóspedes porque não sabia os horários de dormir e acordar de cada um, então apenas afixou um aviso informando sobre a limpeza das janelas.

Localizado entre os andares 26 e 50 de uma das torres gêmeas do Raffles City, o hotel possui "quartos no céu" e janelas panorâmicas francesas, através das quais os hóspedes podem apreciar a vista da cidade mesmo enquanto relaxam na banheira.

O incidente gerou debate entre os usuários das redes sociais chinesas. Alguns apoiam o casal e exigem que o hotel assuma a responsabilidade, enquanto outros dizem que o casal deveria se solidarizar com o limpador de janelas e ter pena dos trabalhadores que se esforçam tanto.

Edifício do Hotel Conrad de Hangzhou

"Não sei se o casal ficou chocado, mas tenho certeza de que o limpador de janelas ficou", brincou uma pessoa. "O limpador de janelas deve ter ficado constrangido, mas, falando sério, ele não tinha para onde correr", acrescentou outra. "Os hóspedes do hotel têm o direito de ficar nus em seus quartos, e também têm o direito de apreciar a vista para o rio. O hotel deveria oferecer alguma compensação", respondeu uma pessoa.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/tranh-cai-vu-khach-khoa-than-mo-rem-cua-khach-san-gap-ngay-nguoi-lau-kinh-185230327100507413.htm