Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Phu Giao: A taxa de processamento de documentos dentro do prazo e antes do prazo é superior a 99%

Em 13 de outubro, a Delegação de Supervisão do Comitê Permanente do Conselho Popular da comuna de Phu Giao supervisionou as atividades do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna para registrar os problemas existentes e, em seguida, propor soluções.

O Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Phu Giao está em operação desde 1º de julho com a função de receber e retornar resultados de acordos de procedimentos administrativos para organizações e indivíduos de acordo com o mecanismo de "balcão único" e "balcão único", garantindo publicidade, transparência e conformidade com os regulamentos legais.

A delegação de monitoramento registrou o trabalho de recebimento e processamento de documentos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Phu Giao na manhã de 13 de outubro.

De 1º de julho a 30 de setembro, o Centro recebeu 13.188 solicitações e processou 12.970 delas. A taxa de solicitações processadas dentro do prazo e antes do prazo final atingiu 99,2%; 102 solicitações sofreram atrasos, principalmente devido a erros de sistema e software que ainda não havia sido conectado aos dados.

Especificamente para registros sob a autoridade do nível municipal, houve um total de 2.760, com 2.602 registros resolvidos dentro do prazo e antes do prazo, representando 96,2%.

Pessoas realizam procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Phu Giao

Na sessão de monitoramento, o representante da liderança do Centro também apontou uma série de dificuldades e problemas no processo de implementação das tarefas, especialmente no que diz respeito às instalações e à infraestrutura de tecnologia da informação.

A Sra. Nguyen Thi Bich Van, vice-presidente do Conselho Popular da Comuna de Phu Giao, enfatizou que as atividades de monitoramento visam avaliar o status atual da organização e implementação de tarefas no Centro de Serviços da Administração Pública, apontando assim os resultados alcançados, bem como os problemas e dificuldades existentes para encontrar soluções para melhorar a eficiência do atendimento às pessoas, garantindo uma boa implementação da reforma administrativa no futuro próximo.

VAN CHAU

Fonte: https://www.sggp.org.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-phu-giao-ty-le-giai-quyet-ho-so-dung-va-truoc-han-dat-hon-99-post817785.html