Os jovens da Cidade de Ho Chi Minh apoiam ativamente as pessoas na execução de procedimentos administrativos

Na manhã de 7 de julho, a União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh organizou uma ponte online de nível central na Cidade de Ho Chi Minh para lançar equipes de jovens voluntários para dar suporte à operação do modelo de governo local de dois níveis e fornecer serviços públicos online no nível de base em comunas, distritos e zonas econômicas especiais na área.

Estiveram presentes no programa os camaradas: Nguyen Pham Duy Trang, Secretário da União Central da Juventude, Presidente do Conselho Central dos Jovens Pioneiros; Nguyen Thi Bach Mai, Vice-Chefe do Departamento de Propaganda e Mobilização de Massa do Comitê do Partido da Cidade de Ho Chi Minh; Ngo Minh Hai, Vice-Presidente do Comitê da Frente da Pátria do Vietnã da Cidade de Ho Chi Minh, Secretário da União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh.

Secretário adjunto da União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh, Le Tuan Anh, discursa no programa

No programa, o Secretário Adjunto da União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh, Le Tuan Anh, lembrou aos voluntários que devem sempre manter seu senso de responsabilidade, estudar seriamente o processo e a expertise em apoio às pessoas e, de forma alguma, ser subjetivos ou negligentes. A fim de disseminar boas ações, construir afeição e se conectar intimamente com as pessoas, demonstrando o espírito de "Quando você vive, as pessoas te amam; quando você faz, as pessoas confiam em você; quando você parte, as pessoas se lembram de você".

Delegados realizam cerimônia de lançamento

O Secretário Adjunto da União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh também sugeriu que o Comitê Permanente da União da Juventude dos bairros, comunas e zonas especiais mobilizasse simultaneamente equipes de jovens voluntários para dar suporte às autoridades locais em dois níveis e fornecer serviços públicos on-line no nível local.

Após a cerimônia de lançamento, o ambiente nos Centros de Serviços da Administração Pública dos bairros, comunas e zonas especiais da Cidade de Ho Chi Minh ficou agitado com as camisas verdes dos voluntários. Sindicalistas e jovens rapidamente se dividiram em grupos para ajudar as pessoas a obter números de fila, realizar tarefas relacionadas aos serviços públicos online, digitalizar registros...

As pessoas são apoiadas por voluntários no Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Xuan Hoa

Ao comparecer ao Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Xuan Hoa para concluir os procedimentos de reparo de sua loja comercial, a Sra. Nguyen Thi Hieu (nascida em 1954) sentiu-se extremamente satisfeita. "Os policiais, funcionários públicos e voluntários aqui me ajudaram a concluir os procedimentos administrativos com rapidez e eficiência. Todas as minhas preocupações e perguntas foram respondidas e orientadas com clareza", disse a Sra. Hieu.

A Sra. Nguyen Thi Hieu compartilha imagens e informações sobre novas enfermarias que ela mesma compilou.

Abrindo o celular, a Sra. Hieu nos apresentou uma seção chamada "Fusão", que ela mesma havia compilado. Continha informações sobre a nova sede, uma lista dos principais líderes dos bairros de Xuan Hoa, Ban Co e Nhieu Loc, e o significado dos nomes dos bairros... "Quero ter uma compreensão clara das informações para que sejam fáceis de acompanhar e consultar quando necessário. Se as pessoas do bairro ainda não tiverem essas informações, estou disposta a compartilhar mais", confidenciou a Sra. Hieu.

Cao Phuong Hieu, soldado da campanha Verão Verde da Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh, estava ocupado ajudando as pessoas a obter números de fila, preenchendo formulários de inscrição e encaminhando-as aos balcões especializados. "Não só eu, mas todos os voluntários estavam muito animados e gratos por poder contribuir para o apoio às pessoas", compartilhou Phuong Hieu.

Voluntários orientam pessoas no Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Phu Nhuan

No Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Phu Nhuan, Pham Khanh Duy orienta diligentemente as pessoas a acessarem suas contas VNeID. "Muitos idosos não estão familiarizados com o uso de celulares ou esquecem suas senhas. Estamos sempre prontos para ajudá-los a criar novas senhas", compartilhou Duy.

Assim que entrou no Centro de Serviços da Administração Pública do Bairro de Phu Nhuan, a Sra. Ho Ngoc My (80 anos) foi recebida por um voluntário, recebeu um número de fila e foi conduzida ao balcão de check-in. Após concluir a extração da cópia da certidão de nascimento de sua filha, que mora no exterior, a Sra. My disse, feliz: "Sou idosa e não estou acostumada a usar tecnologia. Graças à ajuda dos funcionários, sindicalistas e jovens, consegui concluir os procedimentos. Estou muito feliz!"

Voluntários conversam e apoiam a Sra. Ho Ngoc My

A presidente do Comitê Popular do Distrito de Phu Nhuan, Nguyen Thi Nhu Y, afirmou que o número de pessoas que compareceram para tratar de procedimentos administrativos nos últimos dias foi bastante grande. No entanto, graças à preparação cuidadosa das instalações, do pessoal e ao apoio de uma equipe de voluntários, todo o trabalho transcorreu sem problemas.

“Espero que esta equipe de voluntários se una à localidade para implementar o governo digital de forma mais forte e eficaz, visando implementar com sucesso o modelo de governo local de dois níveis”, compartilhou a Sra. Nguyen Thi Nhu Y.

Essas equipes de voluntários desempenharão suas funções de 7 de julho a 30 de agosto de 2025 em 168 Centros de Serviços de Administração Pública de bairros, comunas e zonas especiais na Cidade de Ho Chi Minh.

NEVE

Fonte: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html